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9,1
1.131 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,234
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 85,275

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10

Sehr schnell und guter Preis

Es ging alles sehr unkompliziert schnell und der Preis war ebenfalls gut. Danke!

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Tobias , Kiel
9

sehr schnelle Lieferung. Produkt einwandfrei.

jederzeit wieder!

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Roman , B.
3

Versand zu lange wurde nur vertröstet!

Sollte am 07.06.22 geliefert werden! Wurde am 11.06.22 dann endlich geliefert! Mehrmals angerufen man wird einfach mit du angesprochen oder mit Vornamen und vertröstet gehöre zu älteren Generation bin es nicht gewohnt von fremden mit Vornamen oder du angesprochen zu werden!

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Horst , Troisdorf

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Hallo Horst. Ich kann die Enttäuschung über die verzögerte Lieferung absolut nachvollziehen. Gerade ein neues Produkt möchte man möglichst schnell in den Händen halten. Laut der DHL Sendungsverfolgung musste die "geringfügig beschädigte Sendung nachverpackt werden", wodurch diese Verzögerung entstanden ist. Für die entstandene Verzögerung möchte ich mich entschuldigen. Daher habe ich eine kleine Wiedergutmachung in dem Kundenkonto hinterlegt. Ich hoffe, dass das Gerät mittlerweile Freude bringen konnte und wünschen noch einen schönen Tag. Viele Grüße Matthias von Coolblue

2

Am nächsten Tag bei dir!?

Leider Fehlanzeige. Ich habe es Dienstag bestellt und hoffentlich kommt es heute noch an!!! Sehr ärgerlich und ich habe es auch schon anders erlebt!

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Veronika Bußmann , Köln

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Hallo Veronika Bußmann. Ich kann deine Enttäuschung über die verzögerte Lieferung absolut nachvollziehen. Gerade wenn das Produkt benötigt wird, wartet man ungern etwas länger. Für die entstandene Verzögerung möchte ich mich entschuldigen. Daher habe ich dir eine kleine Wiedergutmachung in deinem Kundenkonto hinterlegt. Ich hoffe, dass du dein Produkt mittlerweile gut einsetzen konntest und wünsche noch einen schönen Tag. Viele Grüße Matthias von Coolblue

3

verspätete Lieferung

Ich habe am 25.05.22 einen Webergrill nebst Zubehör bestellt und bezahlt, mit dem verbindlichen Auftrag, die Ware zum 07.06.22 zu liefern. Eine Anlieferung zum 07.06.22 erfolgte nicht. Das kann die,Konkurrenz MediaMarkt und Saturn besser. Ich hoffe für Sie, dass die Ware komplett am 09.06.22 eintrifft.

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Peter Ostermann , Neuss

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Hallo Peter, ich kann mir sehr gut vorstellen, dass du uns aufgrund der schnellen Lieferung ausgesucht hast. Da diese nicht so schnell erfolgt ist wie geplant, ist dann natürlich eine Enttäuschung. Deswegen möchte ich mich bei dir entschuldigen. Leider können wir nur 80 % der Pakete zeitgerecht liefern. In deinem Fall war dies nicht möglich. Ich habe eine Wiedergutmachung in deinem Kundenkonto hinterlegt. Hoffentlich freust du dich darüber! Viele Grüße, Matthias von Coolblue.

1

Lieferung am nächsten Tag nicht eingehalten

Lieferung am nächsten Tag bei Bestellung vor 13 Uhr nicht eingehalten

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Vivien , Augsburg

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Hallo Vivien. Gerne kümmere ich mich um dein Anliegen. Ich kann allerdings mit den hier angegebenen Daten kein Kundenkonto finden. Deswegen bitten wir dich mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, damit ich eine Wiedergutmachung einleiten kann. Melde dich also gerne nochmal bei uns! Viele Grüße Matthias von Coolblue

10

Schnelle Lieferung, guter Preis

Alles Top, nichts zu bemängeln.

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Robert , Wuppertal
8

Kundenfreundlich und schnell

sehr Kundenfreundliche und eine schnelle Bearbeitung, schnelle Rückmeldung bei Fragen

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Andrea , Hepberg
10

Super Shop

Preis ok.

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Norbert Pies , Aachen
5

Lieferung am nächsten Tag?

Das hat nicht geklappt. Vielleicht nächste Woche. Okay, das liegt wohl jetzt an DHL. Trotzdem hätten wir das gewusst . Wir brauchten es dringend.

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Markus , Stolberg

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Hallo Markus, ich kann mir sehr gut vorstellen, dass du uns aufgrund der schnellen Lieferung ausgesucht hast. Dass dies nicht erfolgt, ist dann natürlich eine Enttäuschung. Deswegen möchte ich mich bei dir entschuldigen. Leider können wir nur 80 % der Pakete zeitgerecht liefern. In deinem Fall war dies nicht möglich. Ich habe eine Wiedergutmachung in deinem Kundenkonto hinterlegt. Hoffentlich freust du dich darüber! Viele Grüße, Matthias von Coolblue.

10

Lieferung wie vereinbart

Tolle Angebote und guter Service

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Dirk , Bünde
10

Super schneller Versand am nächsten Tag& toller Preis!

Sehr schnelle Lieferung! Das Produkt ist top und ich habe es hier zu dem günstigsten Preis bekommen, den ich finden konnte! Sehr zu empfehlen.

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Lucia , Meerbusch
10

Guter Preis und schnelle Lieferung

Nach dem ich bei meiner Produktsuche immer wieder bei Coolblue gelandet bin und mich der Preis überzeugt hat, habe ich meinen Trolly der Fa. American Tourister bestellt. Der Preis war top und die anschließende Lieferzeit auch. Alles genau wie beschrieben.

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Marco , Köln
10

Gut günstig schnell

Alles unkompliziert - Top

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Udo Messing , Dülmen
10

Toller Kundenservice

Gute Preise, schnelle Lieferung und ein erstklassiger Kundenservice. Leider wurde mein Paket auf dem Weg zu mir von DHL zerstört.

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Sieglinde , Mosbach
10

Flott geliefert, fairer Preis

Alles bestens!!

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Dirk , Sundern
10

Schnelle und einwandfreie Abwicklung, freundliche Monteure, gerne wieder!!

Samstagabend Waschmaschine bestellt, Dienstagmorgen inkl. Montage und Altgerätmitnahme geliefert bekommen! Sehr freundliche und zuvorkommende Monteure! Jederzeit wieder!

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Brigitte , Ketelaar
9

Lieferung in sicherer Verpackung

Die Ware kam nach zwei Tagen an, in einer sicheren Verpackung, ohne lästige Plastikeinlagen. Das Versprechen, schon am nächsten Tag die Ware zu bekommen, ist meiner Meinung nach übertrieben und weckt falsche Hoffnungen.

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Rüdiger , Brunsbüttel
10

So funktioniert die Wirtschaft.

Am Abend bestellt, am nächsten Tag geliefert,- wie versprochen. Wurde Angerufen etc. Hab schon schlechtes Gewissen das der Nachbar einspringen musste und ich kein Trinkgeld geben konnte. Toller Fahrer (Telefonisch). Tolle Firma. Werdet bloss nicht wie die anderen.

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Volker , Nümbrecht
10

Guter Onlineshop mit spitzen Service.

Superschnelle Lieferung zu einem günstigen Preis. Absolut zu empfehlen.

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Helge Becker , Teutschenthal OT Langenbogen
10

Super schnelle Lieferung.

Artikel wie beschreiben, versprochene schnelle Lieferzeit wird eingehalten.

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Peter , Schornsheim
10

positiv

Sehr schnelle Lieferung, ausgezeichnete Ware. Wir sind sehr zufrieden.

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Peter , Wenden
10

Super, immer gerne wieder

gefunden was ich suchte. Sehr schnelle Lieferung.

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Uwe , Berlin
10

Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung.

Alles Bestens

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Dietmar , Hamburg
10

Schneller Versand! Alles bestens!

Versandiformationen und Versand gut, die Art der Verpackung könnte besser sein (Technisches Gerät).

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Ingo , Versmold

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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