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9,1
1.230 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.736
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 92.879

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10

Erfahren und pünz

Super schnell geliefert, Termin wurde eingehalten. Kiefer Team sehr freundlich und kompetent. 5 Sterne

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Jürgen , Mönchengladbach
10

Bestens! Heute bestellt morgen geliefert

Habe das sonst überall ausverkaufte DJI mini 3 pro fly more Set gekauft. Next day delivery. Top, vielen Dank!

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Julia Thierfelder , München
10

Produkt wie beschrieben, alles top

Hat alles schnell geklappt und das Produkt war wie neu. Nur die Verpackung war für ein Uhrenarmband völlig überdimensioniert.

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Nicole , Berlin
10

Super schnelle Lieferung

Sehr gute Kommunikation

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Pamela , Weyhe
9

Freundlicher Kundenservice, günstige Preise

Gute Erfahrung mit Ihnen, der Versand hat etwas länger gedauert als angekündigt. Das macht nichts, nur der Satz mit der etwas „verlängerten Vorfreude“ funktioniert schon bei Kindern nicht. Für Erwachsene ist er ungeeignet. Am besten weglassen. Ansonsten alles Top. Verpackung, Preis, Mailkontakt.

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Kirsten , Langeln
1

Bestellung bis jetzt nicht erhalten, obwohl mit dem Erhalten am nächsten Tag geworben wurde

Ich habe am 04.07. ein iPad (Bestellungsnummer 64567282) bestellt und dieses bis zum heutigen Tag nicht erhalten. Eigentlich hätte ich es am Wochenende gebraucht und bei dieser Firma bestellt, da mich der Preis und die Schnelligkeit der Lieferung überzeugt hat. Allerdings möchte ich es nun zurückgeben, da ich mir anderweitig geholfen habe. Des Weiteren hat sich der Sendungsstatus seit dem Tag der Bestellung nicht geändert.

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Xenia , Nürnberg

Reactie van het bedrijf

Hallo Xenia. Es tut mir Leid, dass es bei deiner Lieferung zu Komplikationen gekommen ist. Ich habe die Rücksendung des ursprünglichen Pakets angefordert und eine Rückerstattung in die Wege geleitet. Dazu solltest du bereits eine Mail erhalten haben. Es freut mich, dass du eine Alternative finden konntest und wünsche dir noch einen schönen Tag. Mit einem Lächeln, Matthias von Coolblue

10

Alles Bestens!

Die die telefonische Beratung war sehr gut! Ich bin überaus zufrieden!

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Jeanette , Marpingen
10

Perfekt

Alles super pünktlich und netter Fahrer weiter so

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Manfred , Neuss
10

Speedy Gonzales!!

Bis 17:00 h bestellt - morgen geliefert...?! Und tatsächlich: kurz vor 17:00 h bestellt, und am nächsten Tag um 16:00 h konnte ich mir den Kaffee aus meiner neuen Kaffeemaschine schmecken lassen!! Respekt!! Und: Daumen hoch!! ...ich frage mich heute noch, wie das eigentlich möglich ist, und dann auch noch versandkostenfrei !?! Ich bin bis jetzt rundum zufrieden!

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Bettina , Arnsberg
10

Besser geht es nichtl. Sehr schnell geliefert (1 Tag),

Sehr preiswert, gute Qualität. Absolut zu empfehlen.

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Hans-Joachim , Westerngrund
2

Versprechen nicht gehalten

Das Versprechen innerhalb 24 h die Bestellung zu liefern hat nicht geklappt. Und das Paket ist bis heute nicht da.

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Mirjana , Berlin

Reactie van het bedrijf

Hallo Mirjana. Ich kann mir gut vorstellen, dass du dich sehr auf dein Produkt gefreut hast, daher tut es mir Leid, dass dein Paket einen Tag zu spät angekommen ist. Ich habe dir eine kleine Wiedergutmachung in deinem Kundenkonto hinterlegt. Ich hoffe das Produkt konnte dir bisher viel Freude bereiten und wünsche dir noch einen schönen Tag. Mit einem Lächeln, Matthias von Coolblue

10

Perfekt!

Sonntag abends bestellt, Dienstag wie gewünscht geliefert! Danke! Weiter so!!!

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S.C. , Krefeld
10

Jedes Mal toll...

..., auch bei der inzwischen zweiten Bestellung bei CoolBlue bin ich äußerst zufrieden mit dem kompletten Ablauf und vor allem mit dem Tempo und nicht zuletzt bisher auch mit der Ware. Weiter so...!

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Sven , Klingenberg am Main
10

Die gesamte Abwicklung war sehr gut!

Bin absolut zufrieden.

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Harry , Hagen
10

toll

toll toll

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markus , weißensee
3

Lieferung unbefriedigend

Lieferung unbefriedigend.Das Handy komnte hin und herschleudern während der Lieferung,es wurde nicht ausgepolstert.Die Originalverpackung vom Samsung Handy ist leicht beschädigt,der Umkarton durch den Versand und die dünne Beschaffenheit ziemlich in Mitleidenschaft gezogen.Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Handy korrekt verpackt wa.

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Ann-Katrin , Fürth

Reactie van het bedrijf

Hallo Ann-Katrin. Vielen Dank für dein Feedback. Ich werde das auf jeden Fall weitergeben. Wir versuchen möglichst umweltfreundlich zu versenden und verwenden daher kein Füllmaterial. Dass allerdings die Umverpackung deines Handys etwas beschädigt ist, liegt auch nicht in unserem Interesse. Ich hoffe das Handy funktioniert einwandfrei und konnte dir bereits viel Freude bringen. Mit einem Lächeln, Matthias von Coolblue

10

Sehr gute Organisation

Würde ich noch mal bestellen.

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Frank Weigl , Herne
10

Einfach gut

Schnelle Lieferung freundliche Mitarbeiter. Das Gerät ist super

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Kornelia Nelles , Bergheim
10

Schnelle Lieferung

Guter Service, gute technische Erreichbarkeit

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Sabine , Mönchengladbach
10

Top Service

Der Preis war wirklich sehr gut und wir waren absolut begeistert von dem schnellen und sehr sehr guten Service!!! Ich werde Coolblue auf jeden Fall widerbenutzen und weiterempfehlen.

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Jan , Köln
10

Gelieferte Ware topp

Die Ware kam im einwandfreiem Zustand an. Der Liefertermin konnte zwar nicht eingehalten werden, es gab aber eine Entscheidung, was andere Firmen gar nicht mehr machen

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Jens , Linsengericht
10

Schnelle Lieferung, alle korrekt !

sehr zufrieden

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Eberhard Seyffer , Neckarsulm-Obereisesheim
10

Markenware superschnell zu supergünstigen Preisen.

Ich habe schon mehrfach bestellt, auch hochpreisige Ware. Alles bestens.

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Jürgen , Bruchsal
10

Ware genau wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung

sehr gute Erfahrung

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Jürgen , Montabaur
10

Pünktlich und zuverlässig

Neukunden

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Ronald Eppelsheim , Boppard

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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