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9,1
1.129 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,235
  • Beveelt ons aan 94%
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4

Schlechtes Management bei Retoure und Umtausch

Das gekaufte Produkt war defekt. Ersatz wird jedoch erst geschickt, wenn die Retoure bearbeitet ist. Dauer 4-10 Tage laut Hotline. Das ist mMn absolut inakzeptabel, da andere Onlinehändler am nächsten Tag bereits den neuen Artikel liefern, wie ich gerade heute bei Amazon wieder erfahren durfte.

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Jörg , Erftstadt

Reactie van het bedrijf

Lieber Jörg, ich kann deine Enttäuschung verstehen. Das dein neu bestelltes Produkt nicht funktioniert, ist natürlich super ärgerlich. Du wolltest bestimmt gleich loslegen und hast nicht damit gerechnet es gleich wieder umtauschen zu müssen. Zum Glück hast du dich telefonisch bei uns gemeldet und meine Kollegin hat die Retoure angemeldet, die du auch sofort zurückgeschickt hast. Die Umtauschdauer ist nur eine Richtlinie und ich freue mich sehr dass es bei dir mega schnell ging und du innerhalb von vier Tagen dein neues Produkt in den Händen halten konntest. Ich wünsche dir viel Spaßdamit und hoffe die Verbindung macht jetzt keine Probleme mehr. Liebe Grüße, Jane von Coolblue

10

Besser geht es nicht.

Von der Bestellung bis zum Erhalt 22 Stunden. Perfekt!

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Bernhard , Neuss
10

Super schnelle Lieferung!!!

Die sensationelle schnelle Lieferung war überzeugend. Das gekaufte Produkt haben wir auch zu einem super Preis erhalten!

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Miriam , Kerken
10

Günstige Preise, schnelle Lieferung.

Günstig, schnell und unkompliziert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Pfinztal
10

Alles pefekt!

Alles supper gelaufen!

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Sandor , Gärtringen
10

Top Lieferungszeit alles Top

Ich habe Sonntags einen neuen Controller für die PS5 bestellt, und er kam Dienstag an. Top Zustand, hätte nicht besser laufen können.

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Paul , Düsseldorf
10

ok

super

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Peter , Wust
10

Perfekt!

Hatte echt Bammel vorher bei euch zu bestellen da ich eure Firma nicht kannte und mich gefragt hatte ob der Ps4 Controller Original sei. Und das ist er auch. Einfach mega! Schnelle Lieferung einfach alles perfekt.

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Eileen , Dülmen
8

Bestellung und Versand hat problemlos geklappt.

Die Bestellung über den Shop lief ganz einfach. Allerdings ist eine Bestellung nur nach vorheriger Anmeldung und nicht als Gast möglich. Geworben wurde mit "bis 17 Uhr bestellt, Lieferung morgen". Mit der Versandbestätigung, kam jedoch auch gleich die Info, dass sich die Lieferung des Paketes verzögern kann und man den Track-&-Trace-Code kontrollieren solle, um aktuelle Lieferangaben zu erhalten. Da ich den bestellten Drucker jedoch nicht unbedingt am Folgetag brauchte und eh mit einem Werbetrick gerechnet hatte, war das o.k. Der Drucker kam am Tag darauf, er entspricht der Produktbeschreibung und funktioniert tadellos. Darüber hinaus war er bei Coolblue günstiger als bei den anderen Versendern.

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Kirsten , Staufenberg
10

Sehr günstiger Preis für sehr gute Ware und hervorragenden Service

Die Kühlgefrierkombination am Samstag bestellt Montag um 13.00 Uhr geliefert. An die Stelle gestellt wo er hin sollte. Den alten Kühlschrank und das Verpackungsmaterial kostenlos entsorgt. Das Nenne ich einen perfekten Service!

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Claudia , Neuss
10

Super schnelle Lieferung

Alles prima, super schnelle Lieferung und netter Kontakt

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Markus Becker , Hennef
10

Zuverlässig

Top Preis Lieferung wie versprochen. Würde ich noch mal bestellen.

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Dominik , Köln
5

Sehr schnelle Lieferung

Leider musste ich feststellen, dass mein Geräte schon einmal ausgepackt wurde und wahrscheinlich eine Retoure war. Ich hätte mir gewünscht, dass ich so etwas vorher mitgeteilt bekommen hätte. Sollte das auf der Seite gestanden haben, habe ich es nicht gefunden.

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Andre Clausen , Neuss
7

Ware wie beschrieben

Gute Service

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Ramin Bozorgnia , Mönchengladbach
10

super schnelle Lieferung, top Artikel

Erste Bestellung, top Artikel und eine super schnelle Lieferung, war nicht die letzte Bestellung Michael Härtwich

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Michael Härtwich , Asbach
10

Guter Service

Ich habe eine Bestellung in den Laden bestellt und dort noch am gleichen Tag abgeholt. Alle Mitarbeiter:Innen waren sehr freundlich und hilfsbereit und meine Abholung hat gut funktioniert.

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Annalena , Düsseldorf
10

Perfekt

Es gibt absolut nichts zu meckern … Gerne wieder.

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Petra , Dettenheim
10

Sehr zuverlässig.

Gutes und faires Angebot gefunden, schneller Lieferung, mit toller Lieferinformation.

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Patrick Günther , Celle
10

Alles Top / Sonntag bestellt - Montag geliefert

Die Überschrift sagt alles…

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Markus , Meerbusch
10

Alles perfekt!!!

Alles perfekt !!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jasmina , Bad Schussenried
10

Wie bei Amazon - nur günstiger

Bestellung war einfach und schnell. Preis war günstig. Lieferung pünktlich und gut verpackt. Einfach top!

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Christian , Osnabrück
10

Toller Preis, schnelle Lieferung

Toppangebot, guter Kontakt/Infos, sehr schnelle Lieferung, gutes Zahlsystem

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Angelika , Heidesee
10

Super schnelle Lieferung!!!

Unglaublich wie schnell die Liferung erfolgte. Zwischen Bestellung und Zustellung lagen keine 18 Stunden.

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Alex , Alpen
10

KlasseService - rasche Abwicklung

Habe ein neues Handy gekauft. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufes. Sofortiger Versand. Bin sehr zufrieden.

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JW , 31812
10

Schnelle und problemlose Lieferung

Ich habe zum zweiten Mal bei Coolblue bestellt. Die Abwicklung war perfekt. Mittags bestellt, am nächsten Tag mittags bekommen. Produkt einwandfrei und wie beschrieben. Würde hier immer wieder bestellen.

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Michael , Regensburg

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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