Reviews voor Coolblue GmbH

Am frühen Morgen erhielten wir per Mail die ungefähre Lieferzeit mit einem Zeitfenster von einer Stunde. Die beiden Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und bemüht. Wir sind begeistert!

Morgen geliefert nope nicht Mal nach 4 Tagen

Sehr gerne wieder

Nach einiger Recherche im Internet fand ich das von mir gesuchte Produkt auf der Website von Coolblue zu dem günstigsten Preis. Die Kamera wurde bereits 2 Tage nach meiner Bestellung geliefert.Die Verpackung war sehr gut,die Qualität ebenfalls.Bei meiner nächsten Bestellung werde ich auf jeden Fall die Website von Coolblue berücksichtigen Alles in allem eine gute Erfahrung

Bestellung wie beschrieben innerhalb der Lieferzeit bekommen. Produkt in Originalverpackung ohne Blessuren bekommen. Danke

Das Handy hat einen sehr guten Preis und wurde sehr schnell geliefert. Top!

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, bester Preis für einen neuen A52S 5G. Ich bin vollkommen zufrieden.

Super Deal, schnelle Lieferung, gute Preise

Sehr schnelle Lieferung! Da leider eine Verzögerung auftrat, wurde ich von Coolblue telefonisch und schriftlich darüber informiert, fantastisch! Was ich sehr eigenartig fand, war der überdimensionierte Karton, in dem der kleine Karton mit dem Tablet ständig hin und her geschleudert wurde. Wünschenswert hätte ich eine Schnellstart Anleitung in Deutscher Sprache gefunden. Zum Tablet kann ich noch nichts sagen, ich habe es noch nicht in Betrieb genommen. Danksehr und beste Wünsche.

Sehr einfache Abwicklung, gute Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Besser geht es nicht. Vielen Dank!

Gute und schnelle Lieferung.

Ich für meinen Teil kann nur sagen, das euch in Tempo und sichere Verpackung gepaart mit fairem Preis kaum jemand gleich ziehen kann

Grundsätzlich bin ich zufrieden mit allem! Jetzt kommt noch das große ABER: Wenn man mit einem Slogan auf der Seite wirbt: "Heute bestellt, morgen geliefert" und dann 7 Tage später das Paket zugestellt bekommt (Wochenende war auch dazwischen, das müsste man von den 7 Tagen abziehen), dann sollte man sich vielleicht überlegen, ob der Slogan so passend ist!

Innerhalb von 24 h war die Ware da. Dazu noch zum absolut günstigsten Angebot. Kann ich nur empfehlen!

Man sollte nichts versprechen was man nicht halten kann

Leider sind wir mit der Bestellabwicklung überhaupt nicht zufrieden. Eine Online-Bestellung auf Ihrer Homepage funktionierte nicht, da unsere Anschrift in Düsseldorf neu und augenscheinlich noch nicht im System bekannt ist. Das ist ja auch grundsätzlich kein Problem. Daraufhin entschieden wir uns dazu telefonisch eine Bestellung aufzugeben. Die Dame am Telefon „meisterte“ das Problem mit der Adresse, in dem Rose-Auslander-Straße, anstatt Rose-Ausländer-Straße eingepflegt worden ist. Weiterhin bestätigte man mir auf Nachfrage ausdrücklich, dass die Waschmaschine angeschlossen werde. Die Lieferung erfolgte pünktlich am zweiten Tag nach Bestelleingang. Leider wurde ein Anschluss mitsamt der Entsorgung des Mülls nicht durchgeführt, da es anscheinend nicht dazugebucht worden ist. Meine Frau war zu dem Zeitpunkt alleine zuhause und fragte die beiden Lieferanten, ob noch jemand kommt, um die Waschmaschine anzuschließen. Daraufhin sagte man ihr, dass sich im Laufe des Tages jemand meldet. Da dies nicht geschah, wurde am frühen Abend wieder telefonisch Kontakt mit Ihrem Kundenservice aufgenommen. Dort bat man um Geduld bis Montag. Auch am Montag konnte man uns schlussendlich nicht weiterhelfen, da der Anschluss nicht separat in Auftrag gegeben werden könne. Ende vom Lied: Selber anschließen und Müll entsorgen. Wir wissen auch, dass so ein Anschluss nicht die Welt bedeutet. Trotzdem sollte, gerade wenn man mit dem Slogan wirbt „wir gehen erst, wenn alles funktioniert. Versprochen!“, bei der Bestellung bis zum Anschluss alles passen. Preis und Gerät sind jedoch gut!

Waschmaschine wird geliefert. Service Lieferung an Bestimmungsort Installation und Altgerät mit Mitnahme wird verweigert, da nur 1 Mitarbeiter vor Ort. Neue Maschine selber runter getragen und angeschlossen. Abholung des Altgerätes am 19.02 versprochen aber bis 22.02 keinen Terminvereinbarung oder weiters passiert.

Ich muß gestehen, ich war sehr skeptisch ob dieser Shop wirklich Existiert oder wieder nur einer von vielen Fake Shops ist. Beim Bestellen konnte ich die Option zahlen mit Paypal wählen, worüber mein Geld abgesichert ist. Also dachte ich mir kann nicht viel schief gehen und habe Freitagmittag meinen neuen Hochdruckreiniger bestellt. Und was soll ich sagen, Samstagmittag stand er bei mir vor der Haustür. So schnell habe ich noch nie bestellte Ware erhalten. Alles ist bestens gelaufen, ich kann Coolblue nur empfehlen und ich habe bestimmt nicht das letzte mal bei euch gekauft.

Eine Kaufabwiclung wie sie sein sollte

Alles gut kann man weiterempfehlen ob zahlungsmöglichkeiten, Lieferung unkompliziert.

Sehr gute Preise und bespielhafte Abwicklung von A-Z

Der Code, der mir zugestellt wurde, war leider nicht validiert. Darauf hin habe ich den Kundenservice per Mail kontaktiert. Eine Rückmeldung kam innerhalb kürzester Zeit, trotzdem meine Anfragen am Samstag Abend bzw. sonntags erfolgt sind! Meine Erfahrungen sind äußerst positiv und ich wärde jeder Zeit wieder bei Coolblue kaufen :)

Nur die kleine Überraschung hat gefehlt.

Schnelle Lieferung. Guter Preis. Mehrere Bezahlmöglichkeiten. Gerne wieder.

Alles easy