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9,1
1.308 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 10.074
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 99.598

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8

Sehr guter service

Sehr

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Franz , Troisdorf
9

Guter Preis und eine superschnelle Lieferung haben mich von Coolblue überzeugt

Am Samstag TV bestellt und am Montag, trotz Versand mit DHL, schon geliefert, toll!!

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Peter , Wilhelmshaven
10

EInfach Klasse! Schneller Versand und Top Proukte!

Habe schon einige male bestellt und die Lieferung war immer sehr schnell und die Produkte waren Einwandfrei.

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Paul , Krakow am See
10

SUPER SCHNELLE LIEFERUNG

SUPER SCHNELLE LIEFERUNG FÜNF STERNE PLUS

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Thomas , Soest
10

Bestens

Lieferung erfolgte quasi über Nacht. Ware wie beschrieben, ich bin sehr zufrieden!

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Anja Burmeister , Hamburg
10

Schnell Lieferung

Meine Bestellung wurde gut gepackt und schnell geliefert. Danke schön.

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Shizuko , Potsdam
10

Unschlagbarer Preis und schnelle kostenlose Lieferung

Hab nen Wacom gekauft welcher Top verpackt und im besten Zustand angekommen ist. Da es sich um ein schweres Produkt handelt war ich positiv überrascht das die Lieferung kostenlos und schnell war. Gerne wieder!

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Defassuun Design , Lüneburg
9

Gut geklappt

Gute Beratung

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Frank , Bielefeld
10

alles bestens

Ware wie beschrieben , Top Preis, schnelle Lieferung. gerne wieder

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Klaus Dieter Zielazek , Gelsenkirchen
10

Schnelle Lieferung eines guten Produktes

Gut

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Holger , Nohfelden
5

Schnelle Lieferung - aber unflexibel

Das Produkt wurde schnell geliefert zu einem marktüblichen Preis. Am Tag der Lieferung wurde das Produkt von einem anderen Anbieter deutlich günstiger angeboten. Der Kontakt mit dem Kundendienst - Frage Retoure oder preisliches Entgegenkommen? - war eher unerfreulich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Pedro Viazis , Morscheid

Reactie van het bedrijf

Hallo Pedro, vielen Dank für dein Feedback. Ich kann deine Enttäuschung über einen nicht entstandenen Preisnachlass gut verstehen. Allerdings sieht sich Coolblue nicht in direkter Konkurrenz mit anderen Anbietern. Daher machen wir aktuell keine Preisnachlässe, wenn Produkte bei anderen Anbietern günstiger geworden sind. Gut zu wissen: Jedes Produkt, welches du bei uns erwirbst hat eine 30-tägige Zufriedenheits- und Preisgarantie. Sollte das Produkt bei Coolblue innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum günstiger angeboten werden, kannst du Kontakt mit uns aufnehmen und wir passen den Preis für dich an. Für weitere Fragen nimm doch gerne Kontakt mit unserem Kundendienst auf. Ich wünsche dir noch einen sonnigen Dienstag. Mit einem Lächeln, Matthias von Coolblue

10

Alles gut!

Schnelle Lieferung und Ware top in Orndung!

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Stephan Strestik , Gronau
10

So soll es sein!!!

Tatsächlich am nächsten Tag geliefert! WhatsApp Kontakt abends zu technischen Fragen Komnte sofort alles klären. Sehr gerne wieder!

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Dirk , Norderstedt
10

Gut und schnell

.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tim , Dortmund
10

Professionell und freundlich.

Freundlich empfangen. Das Geschäft sieht großzügig aus.

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Irene , Erkrath
8

Man wurde gut informiert.

Habe das erste mal dort bestellt.

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Beate Koepke , Tornesch
10

alles hat super geklappt top Ware Umweltfreundliche Verpackung.

Top Verkäufer

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Werner Felder , Mosbruch
10

Bestellt, 24 Stunden später geliefert, einfach Perfekt.

Am Mittwoch bestellt und am Donnerstag geliefert. Sowas hat man echt selten. Da hätte nichtmal Amazon prime mithalten können. Der Preis war unschlagbar günstig. Werde auf jedenfall wieder hier bestellen wenn.

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Benedikt , Borken
1

Mir wird nicht geholfen werden ohne rechtliche Schritte…

Am 26.04.2022 habe ich eine Rücksendung angemeldet und auch schnellst möglichst zurückgesandt. DHL hat meine Rücksendung verloren und ich warte immer noch vergeblich auf meine Rückerstattung. Ich übermittle heute coolblue den Einlieferungsbeleg und werde anschließend in 1 Woche rechtliche Schritte einleiten. Ich werde nur mit "bitte warte" oder ähnlichem hingehalten. Falls kein höherrangiges Mitglied von coolblue schnell eine Lösung findet, wird diese Firma leider von meinem Anwalt hören müssen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Matteo , Wörgl

Reactie van het bedrijf

Hallo Matteo, danke, dass du dich mit deinem Feedback meldest. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass du enttäuscht bist über die lange Wartezeit. Eine Untersuchung bei DHL wurde bereits eingeleitet, wir warten aktuell noch auf Antwort. Ich habe dein Anliegen allerdings weitergeleitet und in den nächsten Tagen wirst du über weitere Schritte informiert werden. Ich wünsche dir noch einen sonnigen Dienstag und eine erholsame Restwoche. Mit einem Lächeln, Matthias von Coolblue

10

Versand in Lichtgeschwindigkeit :-)

Also ich gebe 5 Sterne… -Top Service -Super schneller Versand -Problemlose Abwicklung Besser gehts nich!

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Arne , Oelsnitz / V.
10

Siemens Trockner

Alles Bestens

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Peter van der Vis , Bochum
9

Alles o.k.

Es ist gelaufen, wie wir uns da vorgestellt haben!!!

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Marga Menzel , Berlin
10

Top Service. Gerne wieder.

Super schnelle Lieferung. Top Preise. Gerne wieder.

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Martin , Meckenheim
10

Einfach klasse

Tolles Angebot, super Service und prompte Lieferung!

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Lothar , Hannover
9

Gute Organisation

Dee Drucket ist klasse

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Liane Winkler , Werther

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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