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9,2
1.181 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 9,129
  • Beveelt ons aan 94%
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10

Einfach perfekt

Guter Preis, kostenfreie Lieferung am nächsten Tag, Vormittag eine Mail bekommen wann geliefert wird mit einem Zeitfenster von 1 Stunde, 20 min vorher ein Anruf bekommen wann die Lieferung da ist. In den Keller gebracht und die alte Maschine auch von dort wieder mitgenommen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Besser kann man es nicht machen

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Thomas , Holzwickede
10

Schnelle Lieferung, original Artikel.

Die bestellte Philips Sonicare kam wie angekündigt am nächsten Tag gut verpackt bei uns an. Es wurde auch das richtige Modell geliefert. Der Preis war sehr gut.

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Patric , Villingen-Schwenningen
10

Schnell und zuverlässig

Unkomplizierte und schnelle Lieferung.

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Lena , Bad Oldesloe
10

Zuverlässig und Pünktlich.

Brauchen neue Waschmaschine, nächsten Tag geliefert. Altes Gerät gleich mitgenommen.

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Alex , Limburg
10

Sehr angenehme Zusammenarbeit.

Die Abwicklung des Einkaufes war unkompliziert und es ging alles problemlos.

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Thomas , Berlin
10

Schnelle Lieferung, Problemloser Austausch falls etwas nicht passt, Freundliche Mitarbeiter

Schnelle Lieferung, Problemloser Austausch falls etwas nicht passt, Freundliche Mitarbeiter

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Carsten , Bergheim
10

Alles super gelaufen

Paket ist sehr pünktlich angekommen

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Eckhard , Loxstedt
10

Guter Preis, schnelle Verfügbarkeit und Lieferung

Guter Preis, schnelle Verfügbarkeit und gute Lieferung ...

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Michael , Oberhausen
10

Sehr Zuverlässig!!!!!

Tolle Dienstleistung!!!!

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Gorana Misic , Freiburg im Breisagau
10

Sehr zufrieden!

Sehr gute Angebote, unglaublich schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter und sehr einfache Bestellabwicklung.

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Diana Zander , Hannover
10

Zustellung Waschmaschine

Alles super

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Svenja , Hamburg
10

Sehr gute Qualität und sehr schneller Versand

Die Schallzahnbürsten sind super. Sonntag Abend bestellt, am Dienstag geliefert: besser geht es nicht. Danke

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Angelika , Malchin
10

Super

Sehr schnelle Lieferung

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Katrin Metag , Sarstedt
10

Immer wieder toll dort zu bestellen.

Super Versandzeit, Mitarbeiter zumindest im Store in Essen absolute 10/10

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Tobias , Dorsten
10

Ein gutes Preis Leistungs Verhätniss. Super schnelle und freundliche Lieferung. . Sind begeistert.

Sind auf unsere Waschmaschine angewiesen. Leider hat unsere Alte ihre Arbeit auf einem Samstag eingestellt. Nach meiner Suche im Internet kam ich auf die Seite von Coolblue GmbH. Das gute Preis Leistngs Verhätniss fiel mir sofort auf. Eine Lieferung am nächsten Werktag war super. Hat auch alles hervorragend geklappt. Unsere alte4 Maschine wurde mitgenommen. Spitze. Vielen Dank andie netten Herren vom Lieferdienst.

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Brigitte , Bünde
2

Unvollständige Lieferung Ihrer Bestellung mit der Nummer 90285587

Sehr geehrte Damen und Herren, vor fast zwei Wochen habe ich bei Ihnen zwei Lautsprecher bestellt (Bestellnummer: 90285587). Leider habe ich nur einen der beiden Lautsprecher erhalten. Ich habe bisher keine Informationen über eine mögliche Verzögerung oder eine separate Lieferung des zweiten Lautsprechers bekommen. Ich bitte Sie, den fehlenden Artikel so schnell wie möglich nachzuliefern. Mit freundlichen Grüßen Michal Pawlik [email protected]

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Michal Pawlik , Berlin

Reactie van het bedrijf

Hallo Michael, vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass einer der Lautsprecher, die du vor 10 Tagen bestellt hast, fehlt. Ich kann mir vorstellen, wie frustrierend das sein muss. Hättest du dich direkt mit unserem Kundendienst in Verbindung gesetzt, als du das Problem bemerkt hast, hätten wir sofort Nachforschungen einleiten können, um herauszufinden, was passiert ist. Unser Kundendienst steht dir von 8 bis 0 Uhr von Montag bis Samstag telefonisch, im Chat oder per E-Mail zur Verfügung. Ich habe nun auf deiner Bestellung nachgeholt, was nötig ist. Wir werden uns mit dir in Verbindung setzen, sobald die Nachforschung abgeschlossen ist und wir Informationen darüber haben, wo sich der Lautsprecher gerade befindet. Mit einem Lächeln, Annette von Coolblue

10

super schnelle Lieferung. Gerne wieder

super schnelle Lieferung. Gerne wieder

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Jörg , Oberhausen
7

Einwandfreie Ware mit merkwürdiger Lieferungsankündigung

Fr abends bestellt. Lieferung ausdrücklich für Sa angekündigt, was aber unrealistisch erschien. Trotzdem wurde Sa den ganzen Tag lang angezeigt. Bis nachts. Danach dann Mo. Das dann bis Mo Nacht. Dann nichts mehr. Dann Di morgens dann Lieferung an einen Kiosk. Gerät einwandfrei.

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Spiegel , Köln

Reactie van het bedrijf

Hallo Rudolf, wie unglaublich ärgerlich, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist. Du hast dich natürlich sehr darauf gefreut. Dass du von einer DHL-Verspätung betroffen warst, können wir leider nicht ändern, aber es tut uns sehr leid, dass du darunter leiden musstest. Ich habe dich deshalb ein kleines Geschenk für diese Verspätung in den Warenkorb gelegt und vertraue darauf, dass deine nächste Bestellung pünktlich geliefert wird. Mit einem Lächeln, Eddy von Coolblue

10

Alles super geklappt

Hat alles wie versprochen geklappt

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Michaela , Bochum
9

Perfekt gelaufen

Bestellt und schneller geliefert als angekündigt. Top!

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Markus , Dreieich
10

Super Preis und sehr schnelle Lieferung!

Ich habe Freitag bestellt und hatte die Ware bereits am Samstag.

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Sel , Bamberg
9

Turbobestellung

Die Bestellung in die DHL Filiale hat nichtmal 10 Stunden gedauert, dass hat mich sehr beeindruckt. Wird wohl nicht die letzte Bestellung gewesen sein. Macht weiter so

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Mario , Duisburg
9

reibungsloser Ablauf und perfekte Ware

nur zu empfehlen - DANKE

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Alexandra , Ludwigshafen
10

Alles perfekt gewesen!

Schnelle Lieferung, gute Abwicklung, fairer Preis! 10/10 Punkte.

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Stefan , Rhede
10

Alles war prima und stressfrei!

Bestellung, Abwicklung, Lieferung und Ware waren komplett beanstandungsfrei! Ich bestelle bei Bedarf jederzeit wieder bei Coolblue.

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Uwe , Meckenheim

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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