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9,1
1.235 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

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  • Beveelt ons aan 93%
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10

super schneller Versand

Alle Artikel wurden wie beschrieben verschickt und kamen pünktlich an.

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Marcel , Deutschland
10

Einfach und Schnell

Es war meine erste Bestellung: Coolblue hatte die Ware auf Lager, die Lieferung am nächsten Tag kam pünktlich und die Ware war vollständig, neu und wie beschrieben.

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Michael , Bad Homburg
9

Alles gut

Günstiger Preis, super schnelle Lieferung, alles wie es sein soll

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Thomas , Mainburg
10

Top Produkt - Spitzenpreis - superschnell geliefert

Habe bei Coolblue am Sonntag ein Samsung-Tablet bestellt und schon am Dienstag war es, wie angekündigt, bei mir. Das Gerät war sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Das Betriebssystem war sogar neuer als in der Artikelbeschreibung angegeben. Und dabei war der Preis noch der deutlich günstigste in den gängigen Preissuchmaschinen. Spitzenleistung - Gerne wieder!

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Thomas , Eisingen
10

Schnelle Lieferung und alles bestens!

Übersichtliche Produkt-Präsentationen und -Informationen. Faire Preise und sehr gute Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung und Produkte wie beschrieben.

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Stephan Ludovici , Wetter
1

Bestellung wurde versprochen und kam nicht

Mehrmals wurde die Lieferung verschoben, obwohl sie gleich am nächsten Tag kommen sollte, habe ich es bis heute noch nicht. Hatte extra wegen den Versprechungen bei coolblue bestellt.... nunja...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
monika , Wurzen

Reactie van het bedrijf

Hallo Monika, Wie schade zu hören, dass sich die Lieferung deiner Bestellung verschiebt. Das sollte jedoch auf keinen Fall mehrere Male passieren und da scheint etwas nicht gut zu laufen. Da ich unter den Daten bei Kiyoh nicht genug Informationen zu deinem Kundenkonto hat würde ich dich bitten, mit unserem Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Du kannst diesen telefonisch unter der Woche von 08:00-24:00 und am Wochenende von 09:00-24:00 unter der Nummer 0211 819 735 55 erreichen. Andernfalls kannst du dich natürlich auch per Mail unter [email protected] bei uns melden. Zusammen werden wir dann nach deiner Bestellung schauen und den Grund für die verspätete Lieferung herausfinden. Nachdem wir das Problem aufgehoben haben werden wir uns auch eine kleine Wiedergutmachung für deine Wartezeit überlegen und den Fall somit lösen! Liebe Grüße, Jorinde von Coolblue

10

*****Sehr schnelle Lieferung, TOP Preis-Leistungsverkältnis!!!*****

Bin sehr zufrieden, da schnelle Lieferung und absolut fairer Preis.

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Angelika , Kirchheim
9

Alles super!!!

Bei Coolblue habe ich den besten Preis für meinen Artikel gefunden und die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Toller Service, nur zu empfehlen!!!

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Marcus , Brotterode-Trusetal
10

Gestern bestellt - heute (früh) geliefert

Die Jungs sind echter Hammer - freundlich und kompetent, besser kann nicht sein. Allerdings mit der Beratiung (vor dem Einkauf) konnte besser laufen, aber insgesamt - ganz positiver Eindrück!

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Petro , Neuss
8

Der Einkauf war sehr leicht und ging schnell

Bestellung schnell und ohne Probleme abgewickelt und direkt 1 Stunde nach Bestellbestätigung eine Versandbestätigung erhalten. Jedoch gibt es leider einen Stern Abzug, weil gezeigt wurde wenn man vor 17 Uhr bestellt, dass das Produkt am nächsten Tag da ist. Dies war trotz meiner Bestellung vor 17 Uhr nicht am nächsten Tag da. Sondern am nächsten Werktag. Da ich an dem Tag wo eigentlich plangemäß das Produkt ankommen sollte, nicht zuhause war, hatte ich das Produkt dort liefern lassen wo ich mich aufgehalten habe. Jedoch ist es ansonsten kein Problem, alles lief super und der Kundenservice ist wirklich traumhaft. Nette Mitarbeiter die sich um das Problem kümmern

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Javed , Büdingen
10

Sehr schnell und zuverlässig!

"Zweite Chance" Gerät gekauft. Produktbeschreibung exakt wie angegeben. Fairer Preis. Sehr schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen!

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Timm , Trier
10

Gerne wieder, schnelle Lieferung

Gerne wieder, schnelle Lieferung

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andifh , Kiel
10

Einfach gut

Einfach gut

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O. , Erkrath
10

Bestellt, bezahlt und am übernächsten Tag geliefert

alles super, keine Probleme

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FK , Hamburg
10

Heute bestellt morgen zu Hause....

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, was will man mehr?

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Johannes , Hürth
1

Hoffnungsvoller Versuch; bittere Enntäuschung

Am 19.02.2022 wurde ein Drucker bestellt. Als Liefertag wurde der 24.02.2022 gewählt. Die Lieferzeit an diesem Tag sollte mir mitgeteilt werden. Am Liefertag erhielt ich keinerlei Mitteilung. Eine Rückfrage beim Kunden-service ergab, das der Artikel überbucht wurde und nicht mehr lieferbar war.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Stefan , Düsseldorf
10

Unglaublich schnell!, super verpackt und die besten Preiesen im Markt!

Unglaublich schnell!, super verpackt und die besten Preiesen im Markt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ana , München
4

Die Ware wurde jetzt schon das zweite Mal, trotz Ankündigung, nicht geliefert :-((

Ich mag es nicht, wenn Liefertermine - trotz Ankündigung - wiederholt nicht eingehalten werden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Thomas , Neuss

Reactie van het bedrijf

Lieber Thomas, ich kann deine Enttäuschung über die nicht eingehaltene Lieferzeit verstehen. Wahrscheinlich hast du schon sehnsüchtig auf dein Produkt gewartet. Ich habe mit dir Kontakt aufgenommen via E-Mail mit einer kleine Überraschung. Inzwischen ist deine Bestellung angekommen und ich hoffe du hast viel Freude daran. Liebe Grüße, Jane von Coolblue

10

Super schnelle Lieferung, immer wieder gerne

Saubere schnelle Abwicklung

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Helmut , Aub
9

Preis Leistung Verhältnis sehr gut

Sehr guter Preis - Leistung Verhältnis. Die Waren könnten aber besser verpackt werden. Es kam zwar in einwandfrei Zustand an. Ein bisschen Auspolsterung wäre nicht schlecht.

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Daniel Miller , Krumbach
10

Top Leistung!

Ich habe bei Coolblue einen Kühlschrank bestellt. Die Bestellung habe ich donnerstags Abends ausgelöst und direkt am nächsten Tag wurde das Gerät geliefert. Wie versprochen wurde das Zeitfenster vorher auf eine Stunde eingegrenzt und die Lieferung 15 Minuten vorher telefonisch angekündigt. Hat alles super geklappt. Ich bin sehr zufrieden und empfehle diesen Händler wärmstes weiter!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julian , Düsseldorf
10

Sehr schnelle Abwicklung.

Lieferung am nächsten Tag. Zahlung auf Rechnung möglich.

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Patrick , Stuttgart
10

Das ging ruckzuck!

Das ging ruckzuck!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Helge Röthke , Waren
10

Schnelle Lieferung, unkompliziert bei Rücksendung

Ich musste reklamieren und zurücksenden, es gab Komplikationen und es wurde nett und schnell reagiert. Alles bestens, gerne wieder. Cooler Laden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anne , Celle
10

Problemlose Abwicklung & schnelle Lieferung

Alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Biberach

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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