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9,1
1.235 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.744
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 93.023

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10

Extrem schnelle Lieferung!

Günstige Preise und schnelle Lieferung!

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Georg , Kirchweidach
10

Schnelle Lieferung

Hab das zweit Produkt hier gekauft und sogar günstiger wie bei Amazon. Kann die echt Empfehlen.

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Martin Radzuweit , 78570 Mühlheim
8

Alles gut

Alles gut

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Eckard , Sennfeld
10

ich würde immer wieder über Cool Blue bestellen

Ich habe nichts auszusetzen. Die Lieferung meines IPhone 13 Minis kam genau wie angekündigt 2 Tage nach der Bestellung an. Alles heil, keine Mängel. Ich hatte aufgrund der teilweise sehr schlechten Bewertungen erst etwas Angst zu bestellen… in meinem Fall wirklich unbegründet!

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Laura , Hambühren
10

Professionell, schnell und dabei noch preiswert!

Top Abwicklung, schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder!

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Bernhard , 63906 Erlenbach
8

Kundenorientierte Ansprache

Das Versprechen von 1 tägiger Lieferung konnte nicht eingehalten werden. Aber ansonsten sehr ansprechender Anbieter.

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Peter , Velbert
10

Einfach hervorragend

Der erste Eindruck war hervorragend und sehr empfehlenswert.

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Rolf Opitz , 31535 Neustadt
10

Sehr schnell geliefert

Bestellt und Artikel kam per DHL schon am nächsten Tag - top!

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Maggie , Hannover
10

Schnelle Lieferung, Verpackung könnte etwas besser sein.

Schnelle Lieferung, Verpackung könnte etwas besser sein.

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Markus , Martinsheim
3

Unseriöse Hinhaltetaktik bei Erstattungen

Bei mir geht es um die Erstattung eines nachträglich vereinbarten Preisabzugs, seit knapp 4 Wochen nichts als leere Versprechen, fadenscheinige, sich z. T. gegenseitig widersprechende Ausreden und beschwichtigende Hinhaltetaktik, aber nach wie vor keine Erstattung. Ich stehe jetzt vor der Frage, ob ich wegen eines Betrags von unter 50 EUR wirklich einen Anwalt und meine Rechtsschutzversicherung beöden soll, aber wahrscheinlich wird mir bei Coolblue nichts weiter übrig bleiben ... Update vom 22.02.: Nachdem ich die oben stehende Bewertung hier sowie auf anderen Plattformen wie guenstiger.de, geizhals.de, idealo.de und trustpilot.de veröffentlicht hatte, nahm Coolblue am 19.01. zunächst über Trustpilot sowie am 21.02. auch telefonisch Kontakt zu mir auf (es war dieses Mal eine freundliche Dame mit niederländischem Akzent, also vermutlich direkt aus der Firmenzentrale in Holland), die mir zusicherte, dass die Erstattung jetzt umgehend erfolgen würde. Und diese habe ich heute auch tatsächlich - gut 4 Wochen später - erhalten, zudem - offenbar als kleine Wiedergutmachung - einen 10-EUR-Gutschein für meine evtl. nächste Bestellung bei Coolblue.

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Steffen , Leipzig

Reactie van het bedrijf

Hallo Steffen, Schön, dass wir miteinander sprechen konnten und du dein Geld schon zurückerstattet bekommen hast. Ich war wirklich am Zweifeln jetzt. Danke, für deine Nachricht. Mit Liebe grüßen, Angelique von Coolblue

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2

Unseriöse Hinhaltetaktik bei Erstattungen

Bei mir geht es um die Erstattung eines nachträglich vereinbarten Preisabzugs, seit knapp 4 Wochen nichts als leere Versprechen, fadenscheinige, sich z. T. gegenseitig widersprechende Ausreden und beschwichtigende Hinhaltetaktik, aber nach wie vor keine Erstattung. Ich stehe jetzt vor der Frage, ob ich wegen eines Betrags von unter 50 EUR wirklich einen Anwalt und meine Rechtsschutzversicherung beöden soll, aber wahrscheinlich wird mir bei Coolblue nichts weiter übrig bleiben ...

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Steffen , Leipzig
10

Alles Top

Top Ware , Top Kundenservice und schneller Versand mit Wunschtermin.

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Doris , Erkrath
10

Alles Super gelaufen, schnelle pünktliche Lieferung

Der Trockner wurde schnell geliefert. Einen nachträgliche Reklamation einer defekten Klappe wurde schnell zu meiner Zufriedenheit abgewickelt.

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Markus Oswald , 46119
10

Produkt wie beschrieben und schnell geliefert

Alles perfekt, gerne wieder.

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Holger , Bonn
10

Ich bin sehr zufrieden

Extrem schnelle Lieferung und exakt wie angekündigt. Auch zweite Chance Einkauf perfekt

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Stefan , Recklinghausen
10

Perfekt

Lieferung wie vereinbart. Sehr gut verpackt. Bin begeistert.

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Manfred , Schleswig
10

Schnelle Lieferung und top Ware!

Schnelle Lieferung und top Ware zu fairen Preisen!

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Özgür , Berlin
10

Schnelle Lieferung und bester Preis

Es hat alles wunderbar funktioniert. Das Produkt war billiger als in anderen Shops und die Lieferung kam dienstags an, nachdem ich Sonntag bestellt hatte. Perfekt.

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Felix , Werder
8

Schneller Versand

Der Versand erfolgte sehr schnell, die Umverpackung war allerdings unverhältnismäßig groß. Der Artikel hätte, wenngleich B-Ware, vorher gereinigt werden können. Aber da ich eh alles vor der ersten Benutzung reinige ist das nicht schön und nicht hygienisch, aber hat keinen Einfluss auf die Funktion. Bei einem güstigen Preis sind kleine Abstriche hinnehmbar. Weitere Käufe werde ich tätigen.

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Roland , Bad Salzuflen
9

Super Preis-Leistung , jedoch Lieferversprechen einmal nicht eingehalten

Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar gut in Hinsicht auf viele Produkte und die Lieferung geht auch zügig von Statten, bis auf einen Einzelfall bei mir, der jedoch direkt wieder gut gemacht wurde mit einem persönlichen Rabatt in Höhe von sogar 10€! Die Lieferung ist zudem kostenlos. Der Kundenservice ist äußerst freundlich und hilft innerhalb kürzester Zeit. Ich hatte auch ein Prdukt "Zweite Chance" bestellt welches wie versprochen in der Orignalverpackung und ohne optischen oder technischen Fehler (bis jetzt keine gefunden) geliefert wurde. Im Ganzen, bis auf den einmaligen Zwischenfall, ein Top Geschäft, ich bestelle dort immer wieder gerne =)

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Fabian , Thür
9

Toller Onlineshop

Vielleicht ein bisschen zu teuer, aber dafür super effizient

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Enrico , Freiburg
10

Schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung und günstige Preise. Gerne wieder.

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Svenja , Diespeck
10

Zuverlässiger und freundlicher Service

Zuverlässiger und freundlicher Service

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Sophia , Köln
2

Kann ein Stativ den Blutdruck messen ?

Wir bestellten bei Coolblue ein Blutdruckmessgerät mit Netzteil , einen Tag später kam ein Stativ Wert ca 400 Euro , ehrlich wie wir sind haben wir es sofort gemeldet. Seit dem erleben wir das Gegenteil von Kundenfreundlichkeit und haben den Fall PayPal gemeldet und Widerruf eingelegt , da wir nicht wissen wo dies hinführt möchten wir immer wieder BETTELN geben Sie uns die 57,98 € zurück und wir senden Ihnen Stativ und Adapter... Nicht Empfehlenswert ! Aber zweiter Versuch lief ... Einen dritten ?

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Riegel , Bockhorst
10

sehr guter Shop, Schnelle Lieferung Top Ware

Alles bestens

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Jochen Müller , Kirchzarten
10

Ich bin ziemlich erstaunt und überrascht aber auch begeistert

Ich bin sehr überrascht und erstaunt wie schnell die Lieferung erfolgte. Der Zustand sowie die Schnelligkeit hat mich sehr begeistert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabrina , Bochum

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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