Reviews voor Coolblue GmbH

Sehr gut alles verpackt und original verpackung top

Habe nichts negatives zu bemängeln.

Schnelle Lieferung Alles Gut

Ware war wie beschrieben und sehr gut verpackt. Was mich besonders gefreut hat war die ausserordentlich schnelle Lieferung!

Bestellt, bezahlt, sehr schnelle Lieferung, gute Zwischeninfo

Vorsicht.. Absolut nicht zu empfehlen Vorsicht..! Absolut nicht zu empfehlen..! Koffer für 300€ gekauft, schlecht verpackt, wurde von DHL nachverpackt und eine Woche später geliefert.. scheint sehr häufig vorzukommen, Siehe zahlreiche Bewertungen. Ware auch noch beschädigt, telefonisch reklamiert gegen Rückerstattung.. nach Eingang der Reklamation zahlreiche eMails geschickt und erhalten. Ständig mit der bitte um Geduld, Retourenabteilung überlastet, Buchhaltung hat sehr viel zu tun.. usw… viele warme Worte ohne Ergebnis.. Bezahlung erfolgte über Paypal, Geld ist bis heute nach fast 2 Wochen noch nicht da, Rückerstattung dauert bei anderen Unternehmen in der Regel wenige Stunden, bei Coolblue laut Mitteilung 15 Tage.. Dies scheint alles insgesamt eine gewisse Methode zu sein wenn man sich durch die Bewertungen im Netz liest..

Artikel wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung, sicher verpackt, einfach top !

Ich hatte eine Schutzhülle für ein S22 bestellt. Wie versprochen wurde der Artikel innerhalb weniger Stunden geliefert. Top!

Erstbestellung, war sehr zufrieden. Super Preis und schnelle Lieferung

Die Lieferung war super. Schon am nächsten Tag kam unsere Bestellung pünktlich und wurde von einem netten Mitarbeiter in den Hausflur gestellt.

Lieferung kostenlos innerhalb von gut 24 Stunden: Da kann man nicht meckern.

Der Service war echt toll, nur leider hat der Monitor (zweite Chance) leider nicht funktioniert. Sehr schade. Aber mal schauen wie es jetzt mit der Retoure weiter geht.

Terminauswahl zur Lieferung möglich und eingehalten

Bestellung kam beschädigt ohne Coolblue Karton an. Kundenservice relativ hilflos.

Günstige Preise und schnelle Lieferung!

Hab das zweit Produkt hier gekauft und sogar günstiger wie bei Amazon. Kann die echt Empfehlen.

Alles gut

Ich habe nichts auszusetzen. Die Lieferung meines IPhone 13 Minis kam genau wie angekündigt 2 Tage nach der Bestellung an. Alles heil, keine Mängel. Ich hatte aufgrund der teilweise sehr schlechten Bewertungen erst etwas Angst zu bestellen… in meinem Fall wirklich unbegründet!

Top Abwicklung, schnelle Lieferung, jederzeit gerne wieder!

Das Versprechen von 1 tägiger Lieferung konnte nicht eingehalten werden. Aber ansonsten sehr ansprechender Anbieter.

Der erste Eindruck war hervorragend und sehr empfehlenswert.

Bestellt und Artikel kam per DHL schon am nächsten Tag - top!

Schnelle Lieferung, Verpackung könnte etwas besser sein.

Bei mir geht es um die Erstattung eines nachträglich vereinbarten Preisabzugs, seit knapp 4 Wochen nichts als leere Versprechen, fadenscheinige, sich z. T. gegenseitig widersprechende Ausreden und beschwichtigende Hinhaltetaktik, aber nach wie vor keine Erstattung. Ich stehe jetzt vor der Frage, ob ich wegen eines Betrags von unter 50 EUR wirklich einen Anwalt und meine Rechtsschutzversicherung beöden soll, aber wahrscheinlich wird mir bei Coolblue nichts weiter übrig bleiben ... Update vom 22.02.: Nachdem ich die oben stehende Bewertung hier sowie auf anderen Plattformen wie guenstiger.de, geizhals.de, idealo.de und trustpilot.de veröffentlicht hatte, nahm Coolblue am 19.01. zunächst über Trustpilot sowie am 21.02. auch telefonisch Kontakt zu mir auf (es war dieses Mal eine freundliche Dame mit niederländischem Akzent, also vermutlich direkt aus der Firmenzentrale in Holland), die mir zusicherte, dass die Erstattung jetzt umgehend erfolgen würde. Und diese habe ich heute auch tatsächlich - gut 4 Wochen später - erhalten, zudem - offenbar als kleine Wiedergutmachung - einen 10-EUR-Gutschein für meine evtl. nächste Bestellung bei Coolblue.

Top Ware , Top Kundenservice und schneller Versand mit Wunschtermin.