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9,1
1.311 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 10.086
  • Beveelt ons aan 93%
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9

Bis zufrieden

Zum ersten Mal bestellt bei Coolblue. Lieferung kam pünktlich

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Ivanna , Hamburg
10

Für junge Leute kein Problem in der Benutzung, für Ältere schon.

Nach kurzer Eingewöhnung und mit Hilfe des Handbuchs optimal, aber ich befinde mich noch in der Eingewöhnunsphase.

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Karl-Heinz FAERBER , Berlin
9

Sehr schnelle Lieferung und guenstig zugleich

Alles Top, definitiv werde ich wieder bei Coolblue bestellen 10 Sterne!

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Christian , Weilerswist
10

Alles bestens.

Schnelle Lieferung. Perfekte Ware.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bernhard , Hannover
10

schneller komplikationsloser kauf, ware war am nächsten tag d

gerne immer wieder, werde Kunde bleiben

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Udo Rengel , Sendenhorst
10

Sehr gut

Schnelle Lieferung, sehr günstig und top Ware.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andre , Hamburg
9

Fotoprodukte schnell und günstig kaufen

Gesuchtes schnell entdeckt, kompetent darüber informiert und günstig gekauft. Der gesamte Vorgang stets transparent mit Informationen zum Ablauf begleitet. Gelungenes Konzept zum Kundenservice!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Holger , Hannover
10

Sehr schnelle Lieferung

Günstiges Angebot

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Alexandra , Hollstadt
10

Übersichtlich, einfach, zügig.

Eine Samsung 870 500GB am Abend bestellt und am nächsten Tag war sie da. Echt krass. Das war mal kundenorientiert. Gerne wieder. ✌️

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Sven , Heiligenhaus
10

Vom Super Angebot bis zur Blitzschnellen Lieferung am nächsten Morgen alles Perfekt.

Schoppübersicht und Artikelbeschreibung Top. Bestellvorgang, Kommunikation, Zahlung und Lieferung zum super Angebotspreis alles reibungslos.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Niederezier
10

Gute Auswahl, reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung.

Auch mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden

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Artie , Karlsruhe
10

Super netter Service

Nette Techniker, schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bettina , Solingen
10

Markenprodukt zu einem unschlagbaren Preis

Ich bestellte am Sonntagabend einen sehr guten, stark reduzierten Beamer (ca. 300 € unter dem Preis der Konkurrenz). Der Artikel wurde am darauf folgenden Montagvormittag gelieferte. Das Gerät ist top, war sehr gut verpackt und übertrifft meine Erwartungen!

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Mark David Arhelger , Essen
10

Sehr zufrieden

Schnell und günstig

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rudolf Schoemann , Nürnberg
1

Chaotischer Kundendienst, bezahlte Ware auch nach 14 Tagen nicht erhaltwn

Chaotischer Kundendienst, der keine Lösungen erarbeitet sondern immer nur dasselbe wiederholt. Meine per Vorkasse bezahlte Ware ist auch 14 Tage später nicht bei mir. Ich habe als Kundin keine Möglichkeit mit einer Person in leitender Funktion zu sprechen. Keine Auskünfte darüber, weshalb meine Ware das Lager seit mehreren Tagen nicht verlässt. Keine Vorschläge, wie mein sich so ergebener Verdienstausfall vergütet werden kann. Warteschleife am Telefon bis zu 60 Min. (Tagsüber, unter der Woche).

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Donna , Köln

Reactie van het bedrijf

Hallo Donna, Wie unheimlich Schade, dass du bislang so eine negative Erfahrung mit unserem Kundendienst gehabt hast und nach 14 Tagen keine Rückmeldung deines bestellten Paketes hast. Das klingt wirklich sehr seltsam, und wir werden dir da auf jeden Fall weiterhelfen. Aus diesem Grund haben wir dir so gerade mithilfe deiner E-Mail Adresse eine nachricht geschickt, um somit weitere Informationen zu erhalten. Denn du hast Recht, unter der Woche zu Stoßzeiten kann es nun mal dazu kommen, dass mehrere Kunden gleichzeitig anrufen und deswegen in einer Warteschleife zurecht kommen. Jedoch kannst du dir sicher sein, dass wir zu Öffnungszeiten immer einen Mitarbeiter hinter dem Hörer haben und jedem Kunden so schnell wie möglich helfen werden. Hoffentlich können wir durch unsere Mail den Kontakt erfolgreich aufnehmen und dir so schnell wie möglich weiterhelfen mit deiner Bestellung. Liebe Grüße, dein Coolblue Team!

10

Pünktlich und preiswerte Lieferung

Sehr zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hans , Emden
10

Problemlos, schnelle Lieferung

Gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Xaver , Maring Noviand
10

einfach gut die erste Bestellung

Die erste Bestellung war tadellos und total unkompliziert. Bin vom Bestellen und der Infos danach sehr zufrieden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Bielefeld
10

Megaschnelle Lieferung

Ich wurde seit dem Bestellvorgang genau über Bearbeitungs- und Versandschritte informiert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Uwe , Neresheim
10

Unglaublich schnell und günstig

Am Donnerstag den Drucker bestellt, soll am Freitag in Berlin ankommen. DHL meldet Lieferung am Samstag. Am nächsten Morgen (Freitag) wird die Lieferung für Mittag angekündigt und erfolgt auch! Unglaublich, habe ich nicht erwartet und bin dementsprechend begeistert. Habe mir Coolblue mal als Favorit gesetzt und hoffe das er sich ausbreitet :-D

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens , Berlin
10

Super schnelle Lieferung

Begeistert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Eden , Schweinfurt
10

Produkt wie bestellt erhalten.

Genaue Lieferzeitangabe.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Rainer Schumann , Troisdorf
10

Sehr schnelle Lieferung

Freitags bestellt und Montags erhalten. Super.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sonja Jacobsen , Jersbek
10

Superfix.

Von der Auswahl des Handys bis zur Lieferung vergingen keine 24 Stunden. Alles war gut verpackt und in brandneuem Zustand. Vielen Dank!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Seb , Mönchengladbach
10

Alles Bestens

Ein Unternehmen mit fairen Preisen und einem hervorragenden und schnellem Service. Richtungsweisend für die Mitbewerber.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Burkhard KALK , Mülheim an der Ruhr

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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