Reviews voor Coolblue GmbH

Toller 24“ AOC Monitor in kürzester Zeit geliefert. Die Webseite ist sehr gut und einfach aufgebaut, da gibt es nichts zu beanstanden. Kannte Coolblue vorher nicht und angenehm überrascht.

Der Liefertermin konnte aus mehreren Tagen ausgewählt werden und wurde auch eingehalten. Der Preis war mit Abstand besser als bei den Mitbewerbern. ABER das Paket (Inhalt ein teures Smartphone) ließ sich an der Unterseite relativ einfach aufklappen und war nicht zugeklebt! Außerdem ist das Paket etwas mehr als dreimal so breit und fast doppelt so hoch wie der Karton des Smartphone und das Paket enthielt keinerlei Füllmaterial! So ist der Karton des Smartphone ständig hin und her gerutscht. Ich hoffe, dass das Smartphone dabei keinen Schaden genommen hat! Vielleicht war das eine Ausnahme, aber für mich ein Grund bisher nicht nochmal bei Coolblue zu bestellen.

Sehr schneller Versand und sehr gute Verpackung

Zeit ist Geld, die Lieferung lief vorbildlich, nach einem halben Jahr zeigte das Handy Fehler und ich habe es ohne Probleme über Coolblue einschicken können. Jedoch bekomme ich es nicht zurück, es liegt irgendwo im nirgendwo, laut NL Post seit dem 03.12.21. Heute ist der 21.12.21, keine Spur von meinem Handy, keine versprochene Nachricht vom Service, ein Monat ist vergangen und dann sehe ich die vielen positiven Bewertungen, keiner sieht jedoch den gesamten Service, wo auch ein reibungsloser Ablauf einer Reparatur dazu gehört. Schade dass es von Haus aus vernachlässigt wird, anders kann ich mir diesen Zustand nicht erklären. Wo nur der Käufer zählt, nicht der Bestandskunde, was sich meistens irgendwann recht.

Nichtlieferbarkeit erst auf Kundenanfrage nach 1 Woche festgestellt

Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich wirklich wie ein König. Die Mitarbeiter haben bewiesen, dass Freundlichkeit keine Kunst ist. Ich bin sowohl mit dem gekauften Produkt zufrieden, als auch mit den netten Mitarbeitern.

Morgens bestellt, am nächsten Morgen da. Und das zum Superpreis. Perfekt!

bisher alles sehr gute Erfahrungen. Bestellt --- schnell geliefert---ware ok. weiter so.

Schnelle Liedeeung trotz Weihnachtsstress

Wie immer ein perfekter kauf….produkt, lieferung umf nicht unerwähnt sollte die freundliche anlieferung mit immer 2 mitarbeitern erwähnt werden…kein stress…gerne wieder

Gerne hätte ich einen BENQ PC-Bildschirm über Coolblue gekauft - aber leider schaffte es Coolblue nicht, mir den Bildschirm im Laufe von 3 Wochen zuzusenden. Zuerst hieß es, mein Paket verzögert sich um einen Tag - alles kein Beinbruch. Als sich nach einer Woche der Paketstatus über eine "elektr. Ankündigung" nicht hinauskam, telefonierte ich 34 Min. mit der Hotline. O-Ton: "Bei Deinem Paket tut sich nichts mehr." Aha... Okay. Ich musste ein Paket-Verloren-Formular ausfüllen und eine neue Bestellung wurde aufgegeben. Nach weiteren zehn Tagen kam diese Bestellung über ein "Einpacken"-Status bei Coolblue wieder nicht hinaus. Zu Wochenbeginn habe ich schließlich storniert und stattdessen bei Galaxus den gleichen Bildschirm bestellt. Über diesen Anbieter erhielt ich den Bildschirm binnen 2 Tagen! Übrigens auch via DHL - also am Paketdienst kann es def. nicht liegen! PS: Ich warte übrigens aktuell immer noch auf mein Geld, denn der Bildschirm ist bereits komplett bezahlt worden....

3 Tage vor Weihnachten musste noch eine Apple TV her. Coolblue hat hat diese bestens verpackt und sehr schnell versendet, sodass die Apple TV bereits am 23.12. angekommen ist.

Alles wie gewünscht. Preis absolut ohne Konkurrenz. Gratislieferung zum Wunschtermin

War schnell

Gute Kommunikation. Schnelle Lieferung

Guter Preis, schnelle Lieferung, gute Kommunikation! Weiter so.

Gerne wieder!

Sehr gut

Alles wurde ohne Probleme und dazu noch Blitz schnell erledigt, der Drucker ist Mega gut, ich konnte ihn in wenigen Minuten einrichten, der beste Kauf seit langen

Ich wurde perfekt am Telefon bei meiner Bestellung begleitet und kann den Service von coolblue nur weiterempfehlen. Preis-/Leistung stimmt obendrein auch noch...

Fundierte Auskunft bei Frage nach dem Lieferzeitpunkt

Sehr schnelle Lieferung.

Erste Bestellung und ich bin sehr positiv begeistert ! Bestelle wieder bei euch :-) Ich versuche immer mehr abseits von Amazon zu schauen, leider wird man bei vielen Shops enttäuscht! Nicht bei euch... Frohe Weihnachten M.Matull

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und verschickt. Genauso schnell war DHL mit der Auslieferung trotz Weihnachten. Alles in allem eine runde Sache, so macht online einkaufen Spaß. Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch, macht weiter so!

ich habe zum ersten Mail bei Coldblue gekauft, tja leider fehlte ein kleinerer Artikel. Dem Kollegen am Telefon war wichtig einen zufriedenen Neukunden zu haben, und hat sofort unbürokratisch den Artikel nachgeliefert. Danke dafür.