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9,1
1.316 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

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Unkomplizierte Bestellung - schnelle Lieferung

Unkomplizierte Bestellung - schnelle Lieferung

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Heinz , Cremlingen
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Am nächsten Tag liefern? Eher nächste Woche

Das Wertversprechen ist erstmal attraktiv: heute bestellen, morgen zu Hause geliefert. Also hatte ich meine Handyhülle bei Coolblue bestellt. Allerdings kam dann am nächsten Tag eine Nachricht, dass mein Artikel an den Tag nicht ausgeliefert würde. Meine Hoffnung war auf Samstag - leider auch nicht geliefert. Mittlerweile sind wir bei Mittwoch und die Handyhülle (Briefpost!) ist noch immer nicht angekommen. Die Sendungsverfolgung bietet hier leider überhaupt keine Hilfestellung. Ich bin Niederländer und schätze die Firma sehr - leider war meine erste Begegnung mit Coolblue DE sehr schlecht. Schade Pieter!

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Thijs , Düsseldorf

Reactie van het bedrijf

Hallo Thijs, Dass es mit der Lieferung am nächsten Tag bei dir nicht geklappt hat ist natürlich total Schade. Wir können uns gut vorstellen, dass sich in Erwartung der Lieferung die Vorfreude breit macht. Wenn aus Morgen dann doch ein paar Tage mehr werden, ist das einfach blöd gelaufen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir hier unseren eigenen Maßstäben nicht ganz gerecht werden konnten. Wenn du magst kannst du dich gerne bei uns melden. Am schnellsten telefonisch unter 0211 819 735 55. Dann werfen auch wir noch mal einen Blick auf den Track&Trace und deine Bestellung um zu schauen was los ist. Wir würden uns freuen, von dir zu hören! Liebe Grüße dein Coolblue Team

10

Alles super. Danke, gerne kaufe ich wieder

Schnelle Lieferung. Einfach Top

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Gaby , Lübeck
10

Alles hat super geklappt, schneller Versand, tolle Ware, vielen herzlichen Dank.

Mit meiner ersten Bestellung in Ihrem Shop bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank, gerne wieder.

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Petra , Wolfratshausen
10

Alles top

Schnelle und perfekte Lieferung zum günstigen Preis.

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Wolfgang Sieg , Kassel
10

sehr schnell,

kompetent, freundlich am Telefon

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Wolfgang Kasparick , Lübben
9

Schnelle Lieferung.

Problemlose Bestellung und Lieferung.

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Bijan , Gießen
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Alles bestens

...

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Bettina , Twistetal
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Tip Top

Tolle Abwicklung + Kommunikation. Sogar Wunschempfangstag wählbar. Alles Bestens.

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Eric , Mandelbachtal
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Scnell und gut

Das neue Handy wurde extrem schnell geliefert...es awr alles ok...

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Siggi , Neuhausen
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Lieferung am nächsten Tag, jederzeit wieder!

Meine erste Bestellung über CoolBlue. Es musste schnell gehen und das Produkt war auf dem Markt vergriffen, hier jedoch verfügbar und stand am nächsten Tag in der Wohnung! Einwandfreier Ablauf, guter Preis und pünktliche Lieferung. Jederzeit wieder.

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Felix , Münster
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Verlässlich,zuverlässig pünktlich

Ich habe zuvor meine Erfahrung mit Coolblue gemacht. Diese waren sehr gut. Dies war der Grund warum ich erneut mich entschlossen habe zuerst bei Coolblue nach meinem gewünschten Produkt zu suchen und zu kaufen. Ich bin nie enttäuscht worden. Der Service findet immer zu unserer Zufriedenheit die Lösung. Ich kann ohne Einschränkungen Coolblue empfehlen.

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Georgios Piperidis , Aachen
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Zu langer Versand

Ich habe mich extra für diesen Händler entschieden da er das Produkt zum günstigsten Preis angeboten hat. Darüber hinaus hat der Händler mit der Zustellung schon am nächsten Tag garantiert. Nunja nach drei Tagen sitze ich immer noch mit einem Status meiner Bestellung, der aussagt das es noch nicht einmal beim Versanddienstleister abgegeben wurde. Schade. Mal schaun ob die Sendung ankommt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Mathias , Weinheim

Reactie van het bedrijf

Hallo Mathias! Wie gut, dass du dich mit deinem Feedback bei uns meldest. Sicherlich können wir verstehen, dass du dir unter einer Lieferung am nächsten Tag etwas anderes vorgestellt hattest. Wir geben jeden Tag unser bestes, um hier rechtzeitig vor der Türe zu stehen. Scheinbar hat es diesmal wohl nicht ganz so gut geklappt. Lächelnde Kunden sind unsere Priorität und deswegen möchten wir dir für diese Umstände unsere Entschuldigung anbieten. Wäre es für dich eine Option mit uns via e-Mail ([email protected]) oder telefonisch unter der 0211 819 735 55 in Kontakt zu treten? Dann erklären wir was passiert ist und hören uns auch gerne deine Meinung an. Ein kleines Trotspflaster ist da sicherlich angebracht und unsere Divise ist "Jeden Tag ein bisschen besser". Es würde uns freuen, wenn wir uns gleich beim nächsten Mal von einer anderen Seite präsentieren könnten. Liebe Grüße, dein Coolblue Team!

10

Superschnelle und termingerechte Lieferung

Das Smartphone war original verpackt und wurde zum Wunschtermin geliefert.

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Elfriede , Kelheim
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Alles o. k.

Sehr schnell geliefert

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Heinz , Zella-Mehlis
10

Super schnelle Lieferung, alles PERFEKT

Top

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Franziska , Bonn
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Freundlicher Service und schnelle Lieferung!

Dies ist meine erste Bestellung bei Coolblue, aber bestimmt nicht für letzte! Der gute Preis und die schnelle Lieferung zum vorherbestimmten Termin haben mich überzeugt. Loben möchte ich an dieser Stelle vor allem die firmeneigenen Lieferanten, die ihren Job kompetent und freundlich verrichten. Danke!

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Chris , Hückelhoven
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Perfekte, schnelle Lieferung

Der Kauf lief problemlos und schnell. Zustellung der Ware wie angekündigt. Bin sehr zufrieden!

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Silke , Wuppertal
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Super Preis- Schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung zu einem super Preis

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Dennis , Oberderdingen
10

Schnelle Lieferung!

guter Preis für die SSD, schnell eingebaut und alles läuft!

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Thomas Linnartz , Weissach
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Alles super, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Alles super gelaufen, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Und denn Drucker kann ich jedem empfehlen.

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Inuta Riedmüller , Erftstadt
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Lieferzeit nicht eingehalten

Vor 18 Uhr bestellt am nächsten Tag geliefert also habe ich eine Speisekarte bestellt für meine Kamera da ich am nächsten Tag nach Schweden fahre, Abfahrt Abends . Also laut coolblue Karte kommt die Speicherkarte pünktlich am nächsten Tag. Pustekuchen Karte kam nicht, erst am Samstag Nachmittag da war ich schon in Schweden. ..

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Theodoor Haagen , Aachen

Reactie van het bedrijf

Hallo Theodor! Sicherlich verständlich, dass du etwas enttäuscht bist, nachdem deine Lieferung nicht rechtzeitig bei dir ankam. Genauso wie du hätten wir uns riesig gefreut, wenn wir deine Reise mit einer neuen Speicherkarte versüßen könnten. Tut uns Leid, dass uns dies in deinem Falle nicht gelungen ist. Wir wünschen dir, dass du nichtsdestotrotz noch eine schöne Zeit in Schweden hast und dich dann bei deiner Rückkehr an deiner Speicherkarte erfreuen kannst. Liebe Grüße, dein Coolblue Team

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Alles prima!

Alles prima, allerdings hätte es eine Information geben können, dass kein Antennenanschluss Kabel beiliegt.

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Henry , Düsseldorf
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Schnelle Lieferung

Kann man weiter empfehlen!

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uwe , bad schönborn
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Schnell und unkompliziert:-)

Donnerstag bestellt - Freitag da! Super

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Andrea , Haan

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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