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9,1
1.316 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 10.093
  • Beveelt ons aan 93%
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Ohne Kundendienst war online nichts machbar. So hat die Bestellung ziemlich lange gedauert.

Ohne Kundendienst war online nichts machbar. So hat die Bestellung ziemlich lange gedauert. Die Bestellung war online nicht sichtbar. Eine Überweisung war online nicht möglich. Der Kundendienst hat gut geholfen. Trotzdem: "ONLINE EINKAUFEN GEHT BESSER UND EINFACHER" Manchmal macht es sogar Spaß.

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Ralf Pichl , Duisburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Ralf! Es freut uns natürlich erstmal zu hören, dass deine Bestellung bei uns nun geglückt ist. Wir geben dir vollkommen Recht! Einkaufen bei uns soll nicht nur funktionieren, sondern auch Spaß machen. Die Vorfreude wollen wir dir natürlich nicht nehmen. Deswegen sind wir auch so froh, dass du im Kontakt mit unserem Kundendienst, auf die richtige Spur gekommen bist. Danke dass du deine Probleme mit uns geteilt hast. So trägst du dazu bei, dasss wir gleich morgen vielleicht schon ein bisschen besser sein können. Liebe Grüße, dein Coolblue Team!

5

Die Hülle sieht staubig aus und müffelt nach Keller…

Versand war super und ging schnell. Leider ist das Produkt nur so semi, es sieht staubig aus und riecht nach Keller (also irgendwie total muffig). Das ist leider ziemlich eklig.

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Julia , Berlin

Reactie van het bedrijf

Hallo Julia! Freut uns zu hören, dass du auf der Suche nach der passenden Hülle für dein Telefon auf uns gestoßen bist. Auf unsere Lieferung sind wir hier bei Coolblue stolz. Schön also, dass dich alles gut erreicht hat. Die Qualität der Produkte sollte hier aber natürlich nicht darunter leiden. Tut uns Leid, dass wir dich mit dem Zustand der Ware nicht ganz zufrieden stellen konnten. Melde dich doch gernen nochmal telefonisch oder per Mail bei uns. Wir gehen gerne nochmal mit dir alle Möglichkeiten durch, wie wir das vielleicht noch ausbessern können. Wir würden uns riesig freuen, wenn wir am Ende des Tages doch noch etwas einwandfreies bei dir abliefern können. Liebe Grüße, dein Coolblue Team!

10

Super schnell!

Schneller Service!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Silvia , Solingen
10

Freundliche Mitarbeiter

Das Personal das die Ware ausgeliefert hat, hat wirklich gefragt ob man noch Fragen hat und gab eine kleine Einweisung obwohl nur geliefert wurde, ohne Anschluss. Fand ich richtig gut!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Aggi , Velbert
10

Alles super. Am nächsten Tag geliefert.

Ist alles reibungslos gelaufen.

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Leona , Verl
10

Klasse Konzept und sehr freundliche Fahrer.

Nur ein Tickchen teurer als der günstigste woanders, doch mit exzellentem und zuverlässigen und freundlichen Transport bis über die 1. Schwelle der 2. Etage. Mail vorher bis 2 h nachts kam auch an, auch wenn die Jungs dann noch ein wenig vorzogen zeitlich, doch auch das konnte ich im Tracking sehen kurzfristig. Die 2 NL-Fahrer wahren kräftig genug und richtig gut gelaunt, nicht wie andere immer nur in Hektik etc. und gehetzt. Gut, dass Ihr lieber einen kleineren Kreis beliefert, über die Grenze ins Rheinland erst mal - und den sehr zuverlässig und alles im Griff habt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Achim , Aachen
10

Alles Top

Gutes Angebot, schneller Versand Kann man nicht meckern

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Jan , Karlsruhe
4

Lieferung leider später als beim Verkauf versprochen.

Lieferung leider später als beim Verkauf versprochen.

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Wolfgang , Hamburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Wolfgang. Dass du gerne deine Lieferung passend erhalten hättest, das können wir gut nachvollziehen. Heute bestellt, ist Morgen geliefert. Das ist natürlich unser Versprechen und wir tun jeden Tag unser Bestes, um das wahr zu machen. Für die Verspätung möchten wir uns bei dir Entschuldigen. Wenn du magst kannst du dich gerne bei uns melden. Am schnellsten telefonisch unter 0211 819 735 55. Dann werfen auch wir noch mal einen Blick auf den Track&Trace und deine Bestellung um zu schauen was los ist. Liebe Grüße, dein Coolblue Team

9

Super Shop, Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung kann man jederzeit weiter empfehlen

Super Shop, Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung kann man jederzeit weiter empfehlen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dietmar , Eppertshausen
10

Schnelle Lieferung der Originalware

Sehr schnelle Lieferung der Originalware, empfehlenswert!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ferdinand , Sulingen
10

Super

Superschnelle Lieferung. Mega Bildschirm

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nadine , Nürnberg
10

Bestellt wie versprochen am nächsten Tag geliefert. Besser geht nicht

Bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Mätty , Hetzerath
10

Schnelle Lieferung

Top Service,

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Harald Geer , Fürth
10

Alles in allem perfekt gelaufen....

Bestellt und sofort geliefert...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard , Haupenthal
10

Schnelle Lieferung

Kann ich nur empfehlen. Übersichtliche Seite im Netz, einfache Handhabung und schnelle Lieferung. Einfach Perfekt abgelaufen. Bin sehr zufrieden.

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Karsten , Düsseldorf
10

Alles bestens

Super schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Mülheim
10

HP Drucker 120 nw

super Blitzversand.ales ok.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Janusz , Herten
10

Positiv überrascht schnelle Lieferung

Alles gut gelaufen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reimund , Nürnberg
10

Schneller und unkomplizierter Versand.

Alles perfekt gelaufen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sebastian , Zirndorf
8

Schnelle Lieferung

Der Karton konnte ruhig kleiner sein. Der Boden war verbeult. Das

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
ER , Naumburg
10

Scnelle Lieferung

zugesagter Liefertermin wurde eingehalten

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Blomberg
10

Top

Gut geklappt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
C , L
6

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung Beschreibung der Installation könnte besser sein

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Iris Scheffler , Mühlheim an der Ruhr
10

Schnell und gut

Die von mir bestellten Kopfhörer waren bereits am übernächsten Tag da. Alles war wie beschrieben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Semir , Erding
10

Schon

Užsakymas buvo greitai apdorotas ir labai greitai pristatytas,rekomenduoju.

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Boris , Lenningen

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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