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9,1
1.316 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 10.097
  • Beveelt ons aan 93%
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10

Alles super und blitzschnell

Sehr guter Shop, sehr schnelle Lieferung, auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Roman , Berlin - Marzahn
10

Alles gut gelaufen, schnelle Lieferung

Preis Leistung top, unkomplizierte Bearbeitung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Heiko , Berlin
10

Bestellablauf tadellos

Bestellung und Lieferung super. Allerdings ist die Verpackung verbesserungswürdig. In der Umverpackung wäre Füllmaterial sinnvoll gewesen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ortwin , Mühlacker
10

Klasse Produkt und super Preis.

Ich habe mir eine Heißluftfriteuse zu einem super Preis gegönnt welche am bängstem Tag auch schon geliefert wurde. Ich bin sehr zufrieden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Lucienne , Pinzberg
10

Super Service

Liefertermin auswählbar

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens Eichler , Amtsberg
10

Alles bestens, gerne wieder.

Bestellt und schon da. Artikel entspricht voll und ganz meinen Erwartungen . Ich bin vollstens zufrieden, ich würde es wieder kaufen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Volker , Wimmelburg
10

Sehr schnelle Lieferung. Coolblue wirkt auf mich zuverlässig und seriös.

Bisher habe ich noch keine weiteren Erfahrungen mit Coolblue gemacht. Die Zuverlässigkeit zeigt sich immer erst, wenn man einen Garantiefall anmelden will/muss.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Frank , Detmold
10

Schnelle Lieferung, Ware wie Beschrieben, Alles bestens.

X

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Gifhorn
9

Alles wunderbar und sogar günstiger als Amazon

Schnelle Lieferung, günstige Preise. So muss das sein!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Helga , Essen
10

Sehr zufrieden, gerne wieder! Super schnell und zuverlässig!

Sehr zuverlässige Abwicklung bei der Anlieferung! Freundliches Personal. Super Preis/Leistungsverhältnis. Unsere nächste Bestellung von Elektrogrossgeräten werden wir mit Sicherheit wieder bei Ihnen tätigen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Hürth
4

Lieferung immer noch nicht erhalten

Klar kann Coolblue nichts dafür, dass es DHL anscheinend nicht auf die Kette kriegt, mein Paket seit drei (!!!) Tagen nicht aus dem Verteilzentrum zu mir zu bekommen, aber Coolblue wirbt damit, dass es am nächsten Tag da ist. Natürlich ist man da verärgert, wenn dem nicht so ist.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Dirk , Mettmann

Reactie van het bedrijf

Hallo Dirk, so Schade, dass es mit der Lieferung am nächsten Tag bei dir nicht geklappt hat. Wir können uns gut vorstellen, dass sich dann in Erwartung der Lieferung die Vorfreude breit macht. Wenn es dann doch länger dauert, ist das sehr unglücklich gelaufen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir hier unseren eigenen Maßstäben nicht gerecht werden konnten. Melde dich doch gerne nochmal bei uns telefonisch unter: 0211 819 735 55, per What'sApp oder E-Mail: [email protected] Dann können wir gemeinsam gucken, ob wir dir noch etwas entgegenkommen können. Es würde uns freuen beim nächsten Mal nochmal eine andere Seite von uns zeigen können. Wir würden uns freuen, von dir zu hören! Liebe Grüße dein Coolblue Team

10

Perfekt

Zum ersten Mal bestellt und alles hat perfekt geklappt Vielen Dank !

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Carsten , Remscheid
10

Einfach und Freundlich

Von vorn bis hinten einfach top: Transparenter Ablauf, Sehr freundliche Liefermitarbeiter und Produkt ist 1A :)

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Arne , Aachen
10

Top

Von der Bestellung im Netz, über die Mail bis zur Lieferung, Kontaktaufnahme der Fahrer kurz vor Lieferung, die Lieferung selbst, alles einwandfrei und sehr zu empfehlen. Es ist super praktisch etwas zu bestellen und sich dann sicher sein zu können, dass es am nächsten Tag geliefert wird. So lässt es sich gut planen. Sehr nette Fahrer. Freundlich und hilfsbereit. Coolblue gerne immer wieder

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Marco , Düsseldorf
10

Einfacher Bestellvorgang, rasche Lieferung, Produkt wie bestellt geliefert

s. o.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Manfred , Warburg
10

Lieferung pünktlich wie versprochen

Ich suchte eine portable SSD und wurde bei Coolblue fündig. Dort war sie gerade im Angebot und im Vergleich zu den Wettbewerbern sehr günstig. Bestellt habe ich am Sonntag, die Lieferung erfolgte am Dienstag. Ich bin sehr zufrieden,

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gerhard , Kaltenkirchen
8

Insgesamt problemloser Ablauf

Abgesehen von der Tatsache, dass die Formulierungen bezüglich der Lieferung bzw. Lieferzeit leicht irreführend sind, hab ich nichts auszusetzen. Bestellprozess und Zahlungsabwicklung sind problemlos, der schleppende Fortschrittsprozess bei der Sendungsverfolgung muss nicht an Cool Blue liegen. Insgesamt kann ich bisher nichts Negatives feststellen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Martin , Berlin
10

sehr sehr schnell

am montag um 13 uhr bestellt dienstag um 14 uhr da bin mega zufrieden und das bestell verfahren besser als bei amazon bestell nur noch bei cool blue

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Johannes Bayerlein , Thierstein
10

alles bestens, gerne wieder

Es hat alles geklappt, guter Preis und schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus , Mössingen
10

Einfach super

Super schnelle Lieferung, Mitarbeiter am Telefon sehr freundlichen und hilfsbereit. Hat alles super geklappt. Jederzeit wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tanja , Lambrecht
10

Ware top verpackt sehr schnell geliefert

Guter Preis von Drucker und Farbpatronen. Die Verpackung ist vom feinsten, alles sicher. Lieferung sehr schnell. Beste Empfehlung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Karsten , Mod
1

Bestellung nicht geliefert!

Ein von mir bestellter Koffer ist nicht geliefert worden. Angeblich habe ich ihn zurueckgeschickt. Dies trifft nicht zu. Auf meine Rückerstattung von 76 Euro warte ich nun...

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Angela , Bad Toelz

Reactie van het bedrijf

Hallo Angela, so schade, dass der Koffer nicht bei dir angekommen ist. Wir können uns vorstellen, dass er für einen Urlaub dringendst benötigt wird. Dass er also wieder bei uns angekommen und und du nun auf die Rückerstattung wartest hätte nicht passieren sollen und tut uns aufrichtig leid. Melde dich doch noch einmal telefonisch unter 0211 819 735 55, per What'sApp oder per E-Mail: [email protected]. Dann können wir gemeinsam gucken was wir für dich tun können. Es würde uns freuen beim nächsten Mal nochmal eine andere Seite von uns zeigen zu können. Wir würden uns freuen von dir zu hören! Liebe Grüße, dein Coolblue Team

10

Bestellung Top, Lieferung am nächsten Tag, Perfekt

Einfache Bestellung und nächsten Tag direkt geliefert. Alles Bestens. Ware top.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Benjamin , Raunheim
10

Der Kauf und die Abwicklung sind adellos abgelaufen.

Kauf und Abwicklung sind tadellos. Das Produkt wurde wie versprochen am nächsten Tag geliefert, offensichtlich durch eigene Mitarbeiter, die sehr freundlich aufgetreten sind. Da gibt es nichts zu beklagen. Verbesserungswürdig ist lediglich die Ankündigung der Lieferung und die Paketverfolgung. Wenn eine Straßenkarte angeboten wird mit einem Symbol zur Lieferadresse, sollte auch das Lieferfahrzeug auf seinem Weg dargestellt werden, sonst kannich mir das auch sparen. Außerdem wurde der erste Lieferzeitraum nicht eingehalten und ein korrigierter erst nach deutlicher Überschreitung der ersten avisierten Zeit mitgeteilt. Dieser wurde allerding dann auch eingehalten. Das war jetzt klagen auf hohem Niveau, aber jemand anderes der jetzt nicht im Homeoffice ist hat die Zeit vor oder nach der prognostizierten Zeit anders verplant. Für mich trozdem alles gut!!!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Helmut , Oberhausen
10

Das erste mal bestellt und immer wieder noch mal, super Service!

Eine super schnelle Lieferung, das Produkt ist sehr schön, bin sehr zufrieden! Vielen Dank!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Renate Cardenas , Bielefeld

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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