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9,1
1.209 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.610
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 91.289

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10

Smooth and reliable

Thanks for such a smooth delivery experience. Would recommend!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
RUSH WILLIAM CARSON , Hagen
7

Holprige Beratung, schlechter Service

Es wurde versprochen, dass die Ware (nicht vorrätig) am nächsten Tag abgeholt werden könne. Am nächsten Tag vor Ort war die Ware nicht dort. Keine iInfo vorab. Keine Entschuldigung. Versprochen, dass die Ware 2 Tage später geliefert würde. 4 Tage später angekommen… Schade, so schnell nicht wieder…

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Maike , Essen
8

Einkauf im Geschäft

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die gerne beraten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jürgen , Dortmund
10

Fernseher 65 Zoll

Top Service, pünktliche Lieferung, nette Mitarbeiter Jederzeit wieder Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Mönchengladbach
10

Super zufrieden

Alles top sehr schnelle Lieferung empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marlene , Brühl
10

Sehr schnelle Lieferung

Bin zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , 74821 Mosbach
2

Bestellt, sofort bezahlt und nach vier Tagen noch keine Ware

Sonntags bestellt mit der Zusage "Bis 23:59 bestellt, kostenlos morgen geliefert". Donnerstag noch keine Ware. Da bestelle ich nichts mehr.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Norbert , Gladbeck

Reactie van het bedrijf

Hallo Norbert, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass deine Lieferung nicht wie angekündigt angekommen ist. Gerade rund um Black Friday kann es bei den Versanddienstleistern leider zu Verzögerungen kommen, auf die wir selbst keinen direkten Einfluss haben. Wir verstehen deinen Ärger absolut und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit einem Lächeln, Sabrina von Coolblue.

10

Empfehlenswerter Shoppingtipp!

Ich bin über die Bestpreissuche über idealo bei coolblue gelandet. Habe bei Freunden zusätzlich Erfahrungen mit cb abgefragt und nur Gutes gehört. Fazit: Am Sonntag Nachmittag ein neues MacBook Air ausgesucht, bestellt und keine 24 Stunden später wurde es bereits mit DHL geliefert. Als Neukunde sogar mit Rechnungskauf über Klarna. Ich bin echt beeindruckt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Torsten , Mettmann
10

Alles Bestens - Lieferzeit aufgrund Cyberweek verzögert

Alles Bestens: Bestellung - Lieferung - Zustellung - Spaß mit Gerät

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Eschach
10

Einwandfreier Kundenservice

Sehr empfehlenswert und sehr Entgegenkommend

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anton wojcik , Aschaffenburg
10

Top Leistung / Top Kommunikation

Bestellt wurde ein Geschirrspüler. Bestellung (Freitag Abend) lief reibungslos. Lieferung dann direkt am Montagmorgenn. Informationsmails mit den angekündigten Zeiten kamen wie versprochen. Kommunikation mit dem Fahrer super Freundlichen und pünktlich. Auch vor Ort keine Probleme.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stefan , Hamburg
3

My order still not delivered

I am still waiting for the order. However it should be delivered two day ago. Your team sent me an email that says you’re sorry but no one still confirmed delivery days.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Alpay , Hannover

Reactie van het bedrijf

Hey Alpay, I’ve just seen that your delivery arrived today, which is great news. I hope everything went smoothly and that you’re happy with your new product. Wishing you lots of enjoyment with it! If you have any questions, please feel free to contact us at any time. With a smile, Justin from Coolblue

10

nextday Zustellung ohne Aufpreis, sehr zufrieden

nextday Zustellung ohne Aufpreis, sehr zufrieden mit dem Produkt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Tabea Schick , Schlitz
8

5 Sterne gebe ich niemals.

xxx

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus , Bielefeld
10

Schnell und gut

Sehr gutes Angebot- problemlose Bestellung und Bezahlung und schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael Schmidt , Ratingen
10

Kompetente Beratung im Geschäft

Beim Betreten der Filiale in Düsseldorf habe ich mich am Terminal angemeldet. Ein Berater fragte ob er mir helfen könnte. Dieser Berater hat mich dann auch bezüglich der Auswahl eines Notebooks unterstützt. Das Gerät war vorhanden und ich konnte es nach dem Kauf direkt mitnehmen. Bei meinem nächsten Kauf, ein Fernseher, entscheide ich mich aber für die Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Marco , Düsseldorf
10

Schnelle und unkomplizierte Lieferung!

War meine 1. Bestellung bei Coolblue und hat alles reibungslos, unkompliziert und schnell geklappt! Immer wieder!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
René , Meerbusch
10

TOP

Alles top und zügig

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Ratingen
10

Einfache online-Bestellen und Bezahlungsabwicklung. schnelle Lieferung Insgesamt perfekter Service

Bestellt wurde ein Smartphone. Sehr anwenderfreundliche Bestellung und Bezahlung. Da wird es bei den Mitbewerbern mittlerweile oft kompliziert und zeitaufwendig. Sehr schnelle Lieferung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Köln
10

Wieder top service bei top Preis

Vom Bestellprozess bis zur Anlieferung war alles top! Hinzu kam, dass das Angebot für den Kühlschrank unschlagbar war (70% Rabatt zum UVP). Beim ersten Kauf bei Coolblue hatte ich mich vermessen. Es wurde sofort das richtige Gerät angeliefert und das bereits ausgepackte Erstgerät mitgenommen und ich bekam sogar die Differenz erstattet. Beste Service und mega nette Leute!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Niclas , Köln
10

SENSATIONELL

SUPER FREUNDLICH, ZUVERLÄSSIG UND SPITZPÜNKLICH. SIE HALTEN ALLES EIN WOMIT SIE WERBEN. ICH HABE BEREITS ZUM 2. MAL BEI COOL BLUE BESTELLT UND WÜRDE ES IMMER WIEDER TUN

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bianka Stodt , Wuppertal
10

Perfekter Service

Lieferung lief ab wie beschrieben, ich bin beeindruckt. Freitags bestellt, um 22 Uhr abends wurde bestätigt dass die Lieferung zwischen 12 und 17 Uhr stattfindet, um 6 Uhr morgen kam das Zeitfenster 1330 bis 1430, und 15 Minuten vor Anlieferung wurde ich angerufen PERFEKT

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Helena , Weilerswist
9

sehr kompetent und schnell

Berater wußte sofort was wir benötigen, hat es aus dem Lager geholt, und wir sind zufrieden aus dem Geschäft. So geht shopping

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
TJ , Düsseldorf
8

Ware wurde schnell geliefert

Preis nicht günstiger als bei Mitbewebern

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Paul , Solingen
10

Alles tadellos!

Ware, Preis, Lieferung — alles klasse gelaufen !

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Scandica , Rendsburg

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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