Reviews voor Coolblue GmbH

Hallo,ich bin sehr zufrieden mit der Pünktlichkeit der Ware, genau zu dem Zeitpunkt wie im Internett angegeben.Ich hätte nicht gedacht,das ich so schnell meine Lieferung bekomme. Mfg Johannes

Monitor Samsung LS32DM801UUXEN, gekauft 25.11.2024, IBS ab ca. 10.12.2024 Kommunikation mit Coolblue war sehr kulant (hatte wenige Stunden nach erster Bestellung noch einmal das Moni-tormodell geändert…!) Die Lieferung wurde sehr prompt und gut ausgeführt! Zu meinen Erfahrungen mit obigem Monitor: Der neue Monitor ersetzte meine PC-Monitor von ACER. Montage/Installation gelang einfach. Allerdings musste ich mich daran gewöhnen, dass der Samsung eher als Fernseher auftrat, denn als PC-Monitor! Er kam mit eigener Fernbedienung (wie schon von unserem bisherigen Samsung-Fernseher seit Jahren gewohnt) und startete mit dem Fernseher-Homescreen (mit YouTube, Netflix, etc.). Durch die HDMI-Kabelverbindung zwischen Monitor und PC, wurde der startende PC auch vom Monitor erkannt und ich konnte ihn dort anwählen. Im weiteren Betrieb der folgenden Tage wurde bei praktisch gleichzeitigem Start von PC und Monitor der PC-Bildschirm als „default“ als Vollbild angezeigt. Ärgerlich bis heute ist, dass die von Samsung angebotene Zusatzsoftware „Easy Setting Box“ auf dem PC die GE-MEINSAME Nutzung der Maus und Tastatur - sowohl bei der Nutzung als PC-Monitor als auch als Fernseher - bei mir NICHT funktioniert! Im Fernseher-Modus muss ich immer noch die mitgelieferte Samsung-Fernsteuerung verwenden oder meinen PC-Bluetooth-Dongle für Maus/Tastatur an den Samsung-Monitor umstöpseln! Sonst mit Anschluss- und Einstellungsmöglichkeiten zufrieden. Den Fernsehempfang (eigentlich das Fernsehbild) empfinde ich als „normal und OK, Bildeindruck sehr gut“. Habe ich bisher jedoch nur wenig genutzt, da hier eigent-lich nicht gebraucht.

Habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten und keinerlei Info warum oder wann das Paket kommt.... Das einzige was kam, ist die Rechnung

Schnelle Lieferung, top Preis und freundliches Personal. Gerne wieder.

Kann ich nur weiterempfehlen, von der Bestellung bis zur Lieferung

Alles aber auch wirklich alles Toll!!!

Toller Kundendienst zum Dyson V12

Ich hatte ein I Phone bestellt. Am nächsten Tag wurde es zugestellt. Ich bin sehr zufrieden. Werde meine weiteren Artikel, gerne bei Cool Blue kaufen. Sehr empfehlenswert.

Sollte am 31.12. In Packstation eingestellt werden, war aber laut DHL ohne Angave weiterer Gründe nicht möglich. Soll heute nochmals in die Packstation eingestellt werden. Ist aber bis 12 15 Uhr noch nicht erfolgt.

Geschirrspüler Freitags ausgesucht, bestellt, bezahlt und am nächsten Tag mit hervorragender Lieferdokumentation im gewünschten Zeitrahmen angeliefert. Trotz der Feiertage möglich gewesen. Dazu superfreundlicher Fahrer. Dafür zahle ich auch gerne ein paar Euros mehr als bei anderen Onlineshops. 30 Tage Rückgaberecht und 2 Jahre Garantie, was will man mehr !!?

Ich habe vor Weihnachten ein Macbook bestellt aber meine Bestellung wurde storniert. Nach Weihnachten habe ich den Shop in Dortmund besucht und doch meine Bestellung mit dem Weihnachtsangebot bekommen. Danke !!!

Neues Produkt , super Preis

Mit Abstand bester Preis und Artikel war in Filiale auf Lager

S.o.- die Erfahrung war negativ

Tolle schnelle Lieferung innerhalb von 24 Std. Kundenservice hat sich auch sehr schnell gemeldet. Gerne wieder. Preis etwas teurer ber dafür schnelle lieferung

Aufgrund des Versprechens das wenn ich bis dann und dann bestelle wird Garantiert geliefert zum … Deshalb habe ich bestellt, weil ich bei anderen Händlern nicht warten wollte. Dann ist das eingetreten was ich fast erwartet habe. Aufgrund von bla bla bla verzögert sich meine Bestellung. Extra 100€ mehr gezahlt um mein Produkt rechtzeitig zu bekommen und dann masslos enttäuscht worden. So gewinnt man keine Kunden. Nichts versprechen was man nicht halten kann.

Alles bestens! Der gelieferte Monitor ist TOP!

Es wurde pünktlich geliefert und zwar bis vors "Loch" in der Küche! Danke!!! Und das noch mit einem freundlichen Lächeln. Ich dachte schon fast, das gibt es nicht mehr... doch!

Ich bin einfach begeistert. Am 27.12.24 bestellt und am 28.12.24 geliefert. Besser geht es nicht. Einfach spitze. Kann man nur weiterempfehlen. Immer wieder gerne.

Die Shopseite ist aufgeräumt, informativ und sehr gut gemacht. Die Auslieferer war super, sehr pünktlich und mega nett, haben wir bestens geholfen!

Bis jetzt kann ich nur von guten erfahrungen berichten. Ich hoffe, das bleibt auch so, wenn es einen garantiefall gäbe.

Da eine Online Bestellung eines Laptops über einen großen Versandhandel knapp 4 Wochen nicht erfolgte, bestellte ich am 24.12. noch einen Laptop von MSI und könnte diesen direkt im Geschäft abholen fahren. Das alles ging innerhalb von einer Stunde über die Bühne, so schnell habe ich das noch nie erlebt! Die Abwicklung im Shop war so freundlich, das war unglaublich. Ist man von Saturn oder Mediamarkt nicht gewöhnt. Der Laptop läuft ansonsten seit einigen Tagen reibungslos und ich habe absolut nichts auszusetzen an meinem Kauf! Klare Empfehlung für Coolblue.

Aufgrund des „Lieferversprechens“ habe ich am 23.12. ein iPhone 16 bei Ihnen bestellt, welches lt. Website und Auftragsbestätigung noch am 24.12. geliefert werden sollte. Dies war (fast wie zu erwarten) nicht der Fall. Leider befindet es sich auch heute (27.12.) noch nicht auf dem Versandweg. Daher ist meine erste (und wahrscheinlich auch letzte) Erfahrung enttäuschend.

Das bestellen und bezahlen ging super und reibungslos. Die Waschmaschine sollte 2 Tage nach Bestellung ankommen. Am Tag der Zustellung wurde ich angerufen, dass sie das falsche Gerät im Auto haben und der neue Liefertermin ist 3 Tage später. Seitdem habe ich keine weitere Mail bekommen. Jetzt heißt es erstmal abwarten.

Einfache Bestellung und Lieferung schneller als angekündigt. Gerne wieder.