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9,1
1.203 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue GmbH

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.611
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 91.299

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10

5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️++++++

Sehr freundlich, sehr nett, sehr hilfsbereit… ab sofort nur Coolblu Hannover…

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Giorgos , Hannover
10

Schnell und zuverlässig

Perfekte Abwicklung , Abends bestellt nächsten Tag geliefert, mehr als überzeugend

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
OLIVER , BORNHEIM
10

Immer wieder gerne

Alles zu zugesagt!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Schwerin
10

Hervorragende Qualität.

Super schnelle Lieferung. Immer gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Bernd , Neuburg/Rhein
10

ALLES TOP !!

alles super gelaufen günstig und Schnell .

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
udo , Rheinland-Pfalz
10

Schnelle Abwicklung und Superschnelle Lieferung!

Unkomplizierte Abwicklung! Lieferung sehr schnell! Produkt im 1A Zustand!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Vitali , Büren
8

Schneller und einfacher Einlauf in der Filiale Dortmund.

Die Anmeldung am Eingang fand ich erst etwas merkwürdig. Egal. Sehr übersichtliches Ladenlokal. Das finde ich super. Freundliche, kompetente Beratung. Ich werde wieder kommen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Dortmund
10

Super schnelle Lieferung

Eine Bauknecht Waschmaschine wurde zu einem unschlagbaren Preis innerhalb von 24 Stunden geliefert. Es wurde abends ein Zeitfenster von 11-15 Uhr angegeben, morgens um 08:00 Uhr wurde dieses Zeitfenster auf 13-14 Uhr eingegrenzt. Um 13:00 Uhr hat der Fahrer die Ankunft um 13:15 Uhr bestätigt. Dann wurde die Waschmaschine in die Wohnung verbracht, die alte Maschine mitgenommen. Und das alles ohne Aufpreis bzw. Lieferkosten. Super Service , immer wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas Steffen , Baddeckenstedt
10

Super Auftragsabwicklung

Pünktliche Lieferung und sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, gute Kommunikation! Gerne wieder:)

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Irene , Osterode am Harz
10

Top Leistung

Die Lieferanten waren sehr freundlich und kompetent.

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Axel Prien , Schönkirchen
10

Super

Schnelle Lieferung! Super super toller Kundenservice - Anastasia vom Kundenservice ist wirklich top - schön das es noch solche Menschen gibt. Hilfbereit, freundlich, lösungsorientiert! Klasse !

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Nadine , Essen
10

Sehr gute schnelle Lieferung

Alles sehr gut

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Wilfried , Aachen
10

Lieferung Top!

Pünktlich, schnell und sehr sympathischer Fahrer!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Knud , Frankfurt
10

Super schnelle Lieferung

Kühlschrank am Freitag oder Samstag bestellt, am Montag geliefert. Am Sonntag kam zunächst eine Mail mit dem ungefähren Zeitfenster und der Ankündigung des Nachts noch eine präzisere Zeitangabe folgen würde, die tatsächlich auch kam. Pünktlich erschienen die Lieranten, nachdem sie sich zusätzlich zuvor telefonisch angekündigt hatten und haben mir den großen Kühlschrank ins Haus getragen und den alten Kühlschrank auch noch mitgenommen. Die Lieferkosten von ca 25 € waren diese absolut reibungslose Erfahrung absolut wert.

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TOM , Kerpen
10

Top case für Galaxy S23

Top Ware und sehr schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stephan Kontermann , Duisburg-Neumühl
10

Perfekt

Mehr gibt es nicht zu sagen. Auch die Jungs, die die Lieferung gebracht haben, waren super. Jeder Zeit wieder. Weiter so..

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julia , Langenselbold
9

Sehr schnell geliefert, zuverlässige und unkomplizierte Bestellung.

Angefangen mit dem Sortiment, der Bestellung zu den Zahlmöglichkeiten bis hin zur sehr schnellen Anlieferung sind wir sehr gut klargekommen.

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Barbara , Betzdorf
10

Alles einwandfrei

Alles einwandfrei. Danke

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Carolin , Wasserburg a. Inn
1

Leider unzufriedener Servicw

Die Lieferung meines Monitors durch Coolblue scheiterte, da der Artikel vom Versanddienstleister (DHL) fehlgeleitet und an den Absender zurückgesandt wurde. Ich entschied mich für den angebotenen Umtausch, um eine Ersatzlieferung zu erhalten. Trotz meiner mehrfachen und dringenden Nachfragen, den Prozess zu beschleunigen, da der Artikel bereits im Lager zurückgebucht war (lt. DHL-Status), teilte Coolblue mir mit, dass eine Beschleunigung nicht möglich sei und die Bearbeitung einer Retoure eine Weile dauern könne. Da ich von Freitag bis Montagnachmittag keine neue Versandbestätigung erhielt und der Liefertermin unklar blieb, musste ich die Bestellung stornieren. Die Verzögerung war sehr ärgerlich, da der Monitor bereits in der Vorwoche hätte geliefert werden sollen. Der Kundenservice war zwar erreichbar, konnte das Problem aber nicht zeitnah und lösungsorientiert beheben."

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Chris , Gevelsberg

Reactie van het bedrijf

Hallo Christopher, Es ist sehr ärgerlich, dass dein neuer Monitor nicht geliefert wurde. Es ist tatsächlich etwas bei DHL schiefgelaufen, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Es stellt sich heraus, dass deine Bestellung irgendwo einen Sortierfehler erlitten hat, wodurch sie zurückgesendet wurde. Ich sehe, dass inzwischen eine neue Bestellung für dich verpackt wird. Ich gehe davon aus, dass diese rechtzeitig bei dir ankommt. Ich wünsche dir schon jetzt viel Freude damit. Mit einem Lächeln, Eddy von Coolblue.

10

Fernseher von TCL

Abends bestellt und am nächsten Morgen geliefert. Einfach super. Die Lieferung lief reibungslos und die Lieferanten waren sehr freundlich. Tv Grät ist super und ich bin sehr zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jörg , Leverkusen
10

Zuverlässig und super schnell

Alles unkompliziert und wirklich sehr schnell verlaufen. Nachmittags bestellt, am nächsten Morgen kam das Paket.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Markus , Glottertal
10

Perfekt

Kauf und Lieferung verliefen ohne Probleme.

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Anja , Horneburg
10

Qualität und Preis stimmt

Beste Qualität und Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Reinhard und Andrea Sell , Eckernförde
10

Alles super und super schnell

Super schnelle Lieferung, Preis stimmt auch

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Vitali , Stuttgart
10

Ich bin extrem zufrieden

Günstigster Preis und superschnelle Lieferung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dorothea , Saarbrücken

Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

[email protected]

www.coolblue.de/

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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