Reviews voor Coolblue GmbH

Sehr schnelle Lieferung, Verpackung in gutem Zustand, Artikel vollständig, gute Informationen per Email.

Punktlich und problemlos!

Haben einen leicht beschädigten Kühlschrank zu einem guten Preis dort erworben. Service und Anlieferung war Top. Danke

alles bestens - abends bestellt - am nächsten Mittag geliefert!

Top Service, habe nun schon zum zweiten Mal bei Coolblue bestellt, bin sehr zufrieden.

Bestellt Philips Airfryer 9280 /70 xl.

Ich habe von Coolblue durch Zufall erfahren. Musste es ausprobieren und bin total überrascht. Am Abend habe ich den Monitor bestellt. Man glaubt es kaum, aber der Monitor war wirklich 48 Stunden später bei mir. Das finde ich super und der Preis war auch gut! Macht bitte so weiter!

Ich bin mit der ganzen Abwicklung (Bestellung u. Lieferung) sehr zufrieden. Der bestellte Computer war sehr gut verpackt und wurde genau zur richtigen Zeit geliefert.

Schneller geht es nicht. Abends um 21:30 Uhr bestellt, morgens um 9:14 Uhr geliefert. Keine Ahnung wie das funktioniert, aber mehr als beeindruckend.

Die Bestellung war zeitgemäss sehr einfach und funktional. Sehr toll war der Versand am selben Tag bei einer Bestellung bis 15 Uhr. Das benötigt man in der Regel nicht, aber wenn es mal notwendig ist, weiss man, dass es funktioniert. Auch dank DHL.

Schnell, unkompliziert und wie schon erwähnt, jederzeit wieder

sehr gut!

Spülmaschine bestellt und schon am kommenden Vormittag geliefert. Altgeräteminahme und Anlieferung lief tadellos. Top Service

Ware liefern kann jeder, und den billigsten Preis im Netz findet auch jeder per Knopfdruck… …. aber: nen guten Preis (wenn auch nicht der billigste) gepaart mit einer schnellen unkomplizierten Lieferung und dazu noch erste Tipps vom Boten, das nenne ich ein top Paket - und das ist mir persönlich lieber als auf Zwang den besten Preis. Was mich am meisten beeindruckt hat: wer kennt es nicht: man kauft/bestellt etwas, dass per LKW geliefert wird, egal über die Händlereigenen Fahrer oder Spedition; angegeben wird meist ein Datum „zwischen 7:00-18:00uhr“; nicht so bei Coolblue: hier bekommst du am Vorabend eine Mail mit einem Zeitfenster von 4 Stunden, in der Nacht dann sogar von 2 Stunden - und das alles mit dem Hinweis, dass der Fahrer sich nochmal ne viertel Stunde vorher telefonisch meldet; damit muss ich nicht zuhause den ganzen Tag warten; dazu kommt das nette Telefonat vorab (in meinem Fall sogar früher und die Frage des Fahrer ob auch früher möglich wäre - und es nicht einfach voraussetzt); zwei Boten, die mir das Gerät bis zur Türschwelle bringen (und bestimmt auch noch darüber hinaus, zumindest würde ich das einschätzen); mit Frage ob es ein Altgerät gäbe, was sie entsorgen dürfen; dazu noch erste Tipps was ich bei der Erstinbetriebnahme beachten soll; und, ohne das despektierlich zu meinen, beide verständlich, höflich und sehr sympathisch gesprochen haben, der deutschen Sprache mächtig sind - und tatsächlich mit einem Lächeln ihren Job erfüllt haben, jedoch ohne dass es gekünstelt rüberkommt oder übertrieben war; dazu ganz in Ruhe, ohne zu hetzen oder pseudo gestresst zu wirken. Find ich echt klasse!

Leider hat DHL das Packet nicht in die vorgesehene Packstation zugestellt. Es fehlen angeblich Versand Informationen! Ich hab extra eine Packstation gewählt und nicht die Zustellung zu Hause, da zu Hause eh niemand da ist! Das ist sehr ärgerlich! Versprochen war Zustellung am Donnerstag, von DHL hieß es dann Freitag, dann es verzögert sich, also Samstag. Und jetzt geht die Sendung zurück zum Absender! Da muss Coolblue gemeinsam mit DHL nachbessern! Nicht empfehlenswert!

Mir wurde ein Artikel ohne die auf der Webseite abgebildeten Zubehörteile geliefert. Ich fühle mich getäuscht, aufgrund der Fotos habe ich mich für dieses Angebot entschieden.

Zum wiederholten Male habe ich bei Vool Blue bestellt und bin jedes Mal aufs positive überrascht worden. Top Service. Immer gerne wieder.

Von der Bestellung bis zur Lieferung werden alle Schritte stets transparent Mitgeteilt. Der genaue Liefertermin wird immer weiter eingeschränkt und ca.15 Minuten vorher per Anruf angekündigt.

Bestellt und zügig versandt - so soll es sein

Hier gibt es nichts zu bemängeln! Freundliche Lieferung, gute Produkte.

Einfache Bestellung, bester Preis, schnelle Abwicklung und Lieferung!

Sehr freundlich und hilfsbereit. Alles prima abgelaufen.

Lieferung verzögert

Die beiden Herren waren sehr freundlich, die Lieferung kam um ein paar Stunden später, da der Wagen ausversehen vertauscht wurde. Ist nicht schlimm kann passieren. Telefonische Absprachen haben gut funktioniert. Die Herren wollten mir den Kühlschrank dann netterweise auch in die Küche stellen, das habe ich dann aber selber gemacht da ich damit nicht gerechnet hatte (es stand online nur bis über die Türschwelle und ich mein Hund in der Küche kurz geparkt hatte). Einzige Kritikpunkte: Der Kühlschrank wurde nicht ausgepackt und das Verpackungsmaterial wurde nicht mitgenommen, das musste ich über die Hausmülltonnen entsorgen. Was schade ist. Ansonsten bisher alles gut soweit.

Sehr schönes Geschäft auf der Mönckebergstraße in Düsseldorf. Onlinekäufe können dort sofort abgeholt werden. Vorbildlich!