Nooit bestel ik hier nog!
De levering kan enkel doorgaan tussen 17:00 en 20:00, daar ik in een restaurant werk had ik hier dan ook vakantie voor moeten nemen. Op de avond van de levering krijg ik een bericht dat de chauffeur binnen 15min bij mij ging zijn. 10 minuten later krijg ik de melding dat de chauffeur het adres niet vindt. Contact opgenomen via de chat, zij bellen de chauffeur en hij laat weten dat hij te veel bestellingen heeft waardoor mijn bestelling geschrapt werd en dat ik maar een nieuwe afspraak moest maken voor de dag nadien. Zeer lastig als je de dag nadien om 12:00 op verlof vertrekt en je het vlees had moeten meenemen voor kerstmis. Ik stuur om deze reden een e-mail naar meatlovers met de melding dat dit schandalig is en krijg als antwoord dat ik als klant mijn verantwoordelijkheid moet nemen omdat er in de voorwaarden staat dat een levering niet kan doorgaan. Alle begrip hiervoor als er effectief iets met de chauffeur is of als er een panne is, niet als hij gewoonweg geen zin heeft om langs te komen omdat er teveel op de planning staat. Er kon geen nieuwe levering ingepland worden en het geld kon ook niet terug gestort worden. Het resultaat is dat ik +-43 euro betaald heb voor niets. Je kan als bedrijf er maar rijk van worden. Hierdoor zal ik er dan ook nooit meer bestellen of het bedrijf aanraden. Ik zeg het nogmaals, het is/was ronduit schandalig!
