Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice en dat u opnieuw uw producten kunt bestellen omdat DHL dit pakket kwijt is.
Originele beoordeling
Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice en dat u opnieuw uw producten kunt bestellen omdat DHL dit pakket kwijt is.
Beste Nico, Dank voor de review. Vervelend dat het ene paneel nog niet is aangekomen. Ik heb even gezocht op zowel uw naam als op uw mailadres waarmee de review geschreven is maar vind geen enkele communicatie. Naar wie is dit gestuurd? We ontvangen uw gegevens graag via info@flinqproducts.nl. Ik zie wel dat er inderdaad 1 zending is geleverd en dat de andere nog verzonden moet worden. Neem even contact op dan lossen we het op.
Beste Maria, Geduld is een schone zaak. Ik zie dat je vanochtend pas hebt gemaild over deze bestelling. Mijn collega's van de klantenservice zijn behoorlijk snel maar binnen 2 uur reageren is vrijwel onmogelijk met de hoeveelheid aanvragen die we dagelijks binnen krijgen. Ik wil je daarom vragen om iets meer geduld, we helpen je zo snel als mogelijk.
Hi Roy, We doen ons best je zo snel als mogelijk te helpen. Op dit moment is het enorm druk en lopen we helaas achterstand op. Je kunt er vanuit gaan dat we je probleem netjes zullen oplossen. Ik dank je voor je geduld!
Dank voor je positieve review Tjeerd!
Fijn dat u tevreden bent!
Beste Sander, je hebt je pakket teruggestuurd zonder order nummer, ik heb net even gekeken en zie wel dat die verwerkt is maar nog niet aan een "klant" was gekoppeld. We hebben een verwerkingstijd van 10 werkdagen, a.s. vrijdag zijn. die verstreken. Ik zal het magazijn op de hoogte stellen dat dit retour van u afkomstig is.
Beste, dank voor uw recensie. deze is wel opnieuw aan u is verzonden, ik zie dat dhl deze heeft proberen te leveren op uw adres, de reden die DHL opgeeft bij uw adres is als volgt: Ontvanger verhuisd of onbekend, neem contact op met de verzender We hebben u zojuist ook gemaild.
Beste Alfons, dank voor de review. Jammer dat het U niet gelukt is met het koppelen met de FlinQ App. Gelukkig lukt het bij duizenden andere mensen wel. U kunt de lampjes uiteraard retourneren waarna u netjes uw geld terug krijgt. We hebben ook veel solar lampen welke zonder app te gebruiken zijn, wellicht zit daar iets voor u tussen.
Dank voor de positieve review Erik!
Beste, dank voor uw recensie. De Nederlandse handleiding zit gewoon in de doos. U heeft inderdaad gemaild en wij hebben daarop geantwoord. Mocht u het antwoord niet begrijpen mail dan even terug en dan doen we het via de telefoon. Een recensie schrijven nadat u slechts 1x heeft gemaild is wat ongepast.
FlinQ levert je de nieuwste gadgets en artikelen en dat voor een leuke prijs. FlinQ maakt je leven simpelweg makkelijker. Bestel je op werkdagen voor 23:00 uur dan bezorgen we je pakket morgen bij je thuis of op kantoor.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
