Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Moest mijn pakket een dorp verder op halen terwijl er een pakket automaat in mijn dorp aanwezig is. Hier word niet goed op gelet mensen zijn niet altijd in bezit van vervoer.

Pakket heeft 18 dagen ergens gelegen na versturen zonder dat er iets gebeurde. Status bleef onderweg. Dit vind ik niet normaal. Daardoor was pakket er niet op tijd voor vakantie en inhoud niet meer bruikbaar helaas.. Zeer slecht en janner..

Helaas was het pakketje wat ik via Vinted had gekocht behoorlijk vertraagd. 17 dec was het verzonden door de verkoper en pas 30 december lag het klaar bij een afhaalpunt. Het ging om een klein pakketje, niks ingewikkelds. Het was wel in een drukke decembertijd. Maar toch.

Via de mail werd ik keurig op de hoogte gehouden van de lever status en de dame bij het afhaalpunt heeft mij netjes en snel geholpen.

Paket was ruim een week onderweg leverancier gebeld was idd verzonden. Vandaag ineens aankondiging van levering tussen 11:00 en 12:00, buren geregeld met briefje op de deur. Niemand is geweest, smiddags wordt ik gebeld door het pakketpunt dat al meerdere dagen er een pakket voor mij ligt, nooit melding van gehad. Smiddags ineens 4x dezelfde email dat het pakket is afgeleverd met zelfde QR-Code bij het pakketpunt, dit punt geeft aan bij ophalen er is maar 1 pakket en die ligt hier al dagen.... Als de man niet gebeld had was pakket retour gestuurd.... Steeds slechte ervaringen zo met DPD is niet eerste keer, met DHL en PostNL gaat altijd goed, nooit problemen eigenlijk. Zeer slechte ervaringen dus de enkele keren dat ik incidenteel iets met DPD toegestuurd krijg.

Fijn geregeld, duidelijke communicatie per mail en vriendelijke medewerker pakketpunt.

Bestelling was te volgen en naar tevredenheid bezorgd.

Terwijl mijn vrouw het busje door de straat ziet rijden krijg ik een mailtje met "we hebben je gemist" Ondanks dat we thuis waren moest ik dus met slecht weer en gladde wegen alsnog bijna 2 kilometer de deur uit om het pakket uit DPD pakketautomaat te halen.

Contact verliep vriendelijk, pakket was snel gevonden en binnen paar minuten kon ik weer verder.

Ik had een bestelling gedaan die bestond uit 2 pakketten. Het eerste pakket was groot en had ik graag tot aan de deur bezorgd willen hebben vanwege mijn beperkte mobiliteit. Ik was thuisgebleven omdat de tracking aangaf dat het die dag aan zou komen. Er is nooit aangebeld en het pakket is nooit aangekomen in mijn gebouw. Het tweede deel vh pakket is ook nooit aangekomen, nooit aangebeld. Terwijl ik weer thuis was gebleven. Kreeg een e-mail dat ik het pakket kon ophalen, maar moest wel 16 minuten rijden! Ik zou dpd obv deze ervaring nooit aanraden en zelf ook niet gebruiken in de toekomst.

Ik was gewoon thuis, maar de bezorger heeft niet een aangebeld, en ik kom lezen in een email dat ik niet thuis was. Kon later naar een ophaalpunt gaan. Schande!

Pakket was iets vertraagt maar kreeg daar netjes een bericht van. Het was ook rond oud en nieuw, dus meer dan logisch. Ook een fijn ophaalpunt waar ik het pakket op kon halen. Er werd hard gewerkt en ik werd snel geholpen. Vriendelijk mensen

Was net iets te laat, maar heel vriendelijk rustig m’n pakketjes nog af kunnen halen met als dank een lekker snoepje

Ze zijn betrouwbaar / snel / vriendelijk en enorm consistent. Heel erg blij met hun.

Een zeer fijn punt om een pakket op te halen. Erg vriendelijk personeel en bieden hulp waar nodig.

Mijn favoriete pick-up punt uit de regio Haaglanden sinds de nieuwe eigenaar er de boel heeft overgenomen. Ruime openingstijden, gratis parkeren en ze hebben snel je pakket gevonden! Niets meer dan lof voor dit pick-up point!

Bezorging kon niet aan huis doordat ik door het lekkere weer niet weg kon van werk . Waar ik in een flat woon met 166 woningen en ook nog een buurvrouw had aangegeven die zeker thuis zou zijn ging het pakket naar pickuppunt viatim en esther. Denk eerder dat de bezorger allergisch was voor beweging gezien de lift het niet deed want iedere bezorger kan alles altijd afleveren behalve dpd. Gelukkig is de uilenhorst een gezellig oppikpunt die vriendelijk alles aanneemt voor de buurt. En dat voor die schamele 20 cent per pakket!

Er is weinig parkeerogelijkheid maar de bediening is heel goed.

The driver had made no attempt to deliver the parcel on 31 December 2025 and instead took it to the parcel shop. I went to the parcel shop on 2 January 2026 but it was not open and had not been advertised as being closed. I could not pick the parcel up until 6 January 2026 because of adverse weather and the DPD customer service was very reluctant to help considering it was their driver that failed to deliver the parcel. I was at home on 31 December 2025 and there was no reason why it could of not be delivered. I am very unimpressed by the service provided bt DPD and would not recommend them to anyone.

Mailtje over binnenkomst pakket is nog niet ontvangen; wel bericht van afzender die meldde dat pakket binnen was. Met ID pakket wel kunnen afhslen.

het zware pakket is NOOIT aangeboden aan mijn deur (het adres op het pakket) maar is "gewoon" gelijk bij een depot gedropt. Ik moest met een winkelkarretje 3 km lopen om het pakket in ontvangst te kunnen nemen. NOOIt meer DPD!

Levering volgens afspraak met goede communicatie

Over het algemeen levert DPD volgens schema mijn pakketten af. Bij andere pakketdiensten komen pakketten nog wel regelmatig te laat of op een ander afhaalpunt aan. QR code bij ophalen en verzenden digitaal werkt ook gemakkelijk. Samen met de relatief lage kosten en continuïteit ben ik erg tevreden DPD. Vind het alleen soms verwarrend dat je al een mail krijgt terwijl je pakket nog niet daadwerkelijk geleverd is. Als je dan te snel leest sta je vervolgens voor niks al bij het afhaalpunt.

Geen thuis bezorging maar meteen naar dpd afhaallocatie. Bespottelijk

pakje op tijd ontvangen ondanks het slechte weer