Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Het is onmogelijk om een pakket te volgen, de website geeft telkens aan dat de nummers niet kloppen, zelfs al geef je het pakketnummer in met de correcte postcode... Alsook telkens ik inlog op een andere computer (thuis, werk) zegt deze dat er iets mis is met de login of wachtwoord waardoor ik telkens een nieuw wachtwoord moet maken... Bellen naar de klantendienst werkt niet, het is een betalende lijn en er zit niemand aan de andere kant... Het is ook niet mogelijk online instructies te geven wat er met mijn pakket moet gebeuren nadat ze het al twee keer aanboden aan de deur op een moment dat wij gaan werken zijn. Van mijn plaatselijke pickup point mag ik niet klagen.

Fijne service, ophalen van mijn pakket was eenvoudig. Communicatie aanwezig toen het pakket met vertraging werd geleverd.

Niet bezorgd aan huis. Ook niet bij de parcelshop, pas dagen na de email aanwezig bij de parcelshop. Kortom betaald voor iets (verzending naar mijn huis) en 0 hiervan gekregen.

Sinds kort een via kluisjes. Heel handig dit systeem.

Donderdagochtend stuurden ze me een bericht dat ze het pakket op donderdag zouden bezorgen. Ze lieten een link achter met de tekst: "Laat het ons weten als u het op een andere dag wilt ophalen." Ik vroeg om bezorging op vrijdag. Mijn verzoek werd verwerkt in het systeem en op het scherm weergegeven. Desondanks kwamen ze donderdag bij me aan de deur om het te bezorgen. Omdat er niemand thuis was, namen ze het weer mee. Vrijdag gaven ze mijn bestelling af bij DPD Punt.

Komt altijd goed

Ik bestel een pakket om te laten bezorgen bij een pakketautomaat. Kan niet bezorgd worden (want vol?). In plaats van dat ze het de volgende dag nogmaals proberen, wordt het bij een punt verder weg gebracht wat dagelijks tot 17:00 open is. Ja, 17:00... Het tijdstip tot wanneer mensen normaliter moeten werken en juist daarom bij een pakketautomaat willen laten bezorgen.

No problem, much quicker then expexted

Hoe krijg ik mijn pakket in Dieren zonder vervoer? Niet handig.

Altijd netjes op tijd, goed te volgen met track en trace. Aardige bezorger

Aangegeven aflevermoment was afgelopen zaterdag, maar die dag werd het pakket niet afgeleverd. Sindsdien geen statusupdates meer totdat het pakket uiteindelijk 5 dagen later werd afgeleverd. Kansloos!

Dat je zoveel je pakketnummer moet invullen. Zoveel dat je het uit je hoofd kent, Heel erg vervelend! Ligt aan DPD niet aan het Pickup parcel point.

Duidelijke info en kwam alle op tijd binnen

Geweldig geregeld, aflevering snel kunnen wijzigen

Mijn pakket met zeer dure apparatuur was zeer beschadigd. Ik heb nog nooit zoiets schandaligs mee gemaakt. Het pakket was open en er missen nu onderdelen! Echt waardeloos. DPD is altijd een zware teleurstelling. Als het kan zou ik nooit voor deze schaamteloze vandalen kiezen.

Nvt

Heel goed

Easy to find and ladies speaks very good english

Mijn pakketten verstuur en ontvang ik met DPD. Wekelijks heb ik goede ervaringen met DPD. Mijn pakketten worden altijd zorgvuldig afgeleverd en bezorgd! :)

Zoals in de app gecommuniceerd. Prima op tijd

Behalve het *****e rijgedrag van de chauffeurs/bezorgers van DPD is een van de meest irritante problemen een slecht werkend Track&Trace systeem dat ook nog eens wordt gemanipuleerd door de bezorgers. Zo krijg je een mail da je pakket om --uur--min is bezorgd .... de bezorging vindt vervolgens een dag later plaats. Omdat je dan TWEE dagen thuis moet zijn voor de bezorging loopt de irritatie op, vooral als je daarna het pakketje alsnog op een afhaalpunt moet gaan afhalen. De geselcteerde afhaalpunten zijn daarna een schande voor de samenleving. Ongeinteresserde lamlendigheid van het afhaalpunt is een reden om geen bestellingen te doen bij leveranciers die "gebruik maken" van DPD.

Dit is nu de 2e x dat ik een pakket van dpd laat bezorgen bij dit adres en weer te laat geleverd

Heel goed. Ik kreeg een mail met de verwachte bezorg datum en tijd en heb het daarna kunnen aanpassen naar een afhaalpunt waar het netjes optijd binnen was.

Snelle levering op de gewenste locatie. Pakketje onbeschadigd

Prima