Reviews voor DPD Pickup parcelshops

DPD pickup parcelshops is super handig. Je bent niet meer verbonden aan de openingstijd. ook het opsturen is ook ideaal.

Perfect

Helemaal top persoonlijke behandeling Heel topp

Nette bezorgers en duidelijke status informatie over de zendingen

Goed

Niets op aan te merken

Aardig en correct

Ik stond stipt tien uur aan de deur en ze waren direct open en vriendelijk.

Die belt aan kan niet meer dan 20 seconden wachet

Niet de snelste, maar de enige die alles altijd bezorgt heeft in mijn geval.

Snelle levering en goede communicatie

DPD was al niet mijn favoriet. Het volgende draagt daar extra aan bij: Pakket met waarde van zo'n 140,- besteld. Dit was nog met een korting. Direct op de aangegeven dag dat het pakket opgehaald kon worden, naar het ophaalpunt gegaan. Was daar om 16:00 terwijl om 14:00 het ophaalpunt was dicht gegaan wegens familieomstandigheden. Eerste ophaaldag zou 11 december zijn, terwijl het pakket 12 december terug gestuurd zou worden. Had enkel 11 december 's morgens tijd om het op te halen. Als er wat tussen zou komen zou ik helemaal geen gelegenheid meer hebben. Om advies gevraagd bij DPD of het pakket niet langer door de winkel of door DPD vast gehouden kon worden. Hun reactie: nee, kunnen we niets aan doen. Terwijl de winkelier een contract met DPD heeft en ik als klant helemaal niets aan deze situatie kon doen / het is niet mijn eigen fout. Winkelier had niets aan DPD doorgegeven. Geen vervanging geregeld. Gewoon de winkel dicht gegooid. Gevolg zou kunnen zijn dat ik het pakket opnieuw zou moeten bestellen tegen een veel hogere prijs omdat de korting zou zijn vervallen. Oftewel: je kunt als klant gewoon barsten bij DPD.

Ik zou het pakket ontvangen maar zowel postcode als adres kwamen niet overeen met mijn gegevens. Uiteindelijk uit voorzorg gekozen om het pakket ergens anders af te laten leveren. Dat laatste ging goed.

Vlekkeloos!

We zagen de bestelbus nog rijden aan de tuinzijde van onze woning. En direct daarna kregen we de melding dat de bezorging niet gelukt was. “Het (zware) pakket zou bij een pakketpost worden afgegeven”. We hebben vervolgens een klacht ingediend. De contactpersoon vertelde ons na intern overleg dat het pakket nog zou worden aangeboden, mogelijk volgende dag. Wat we al vreesden… even later kregen we de melding waar we ons pakket konden ophalen. Dus moesten we het gaan ophalen. Aangezien we niet zwaar kunnen tillen zijn we helemaal niet blij met deze slechte service.

Altijd klopt de planning

Netjes en optijd

Zeer tevreden

Fijn dpd punt, vriendelijke medewerkers en snelle service.

Heel goed, vriendelijk, behulpzaam en snel.

Alles ziet er daar netjes uit. Pakketjes netjes geordend Vriendelijke en behulpzame mensen

Vlotte service, en het pakket is uitstekend te volgen!

Veel en veel te lang gewacht op mijn pakket. Heel slecht.

Mijn product is vrijdag besteld en maandag in Nederland aangekomen. Ik snap niet waarom het 3 dagen moet duren om in een pakketkluis te belanden

Geweldig!!