Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Top

Mijn bestelling zou op vrijdag 27-6 geleverd worden, maar kwam pas woensdag 2-7, 10 minuten nadat wij naar het buitenland vertrokken waren. Was de leverancier te laat met aanleveren? Waarschijnlijk. Maar de communicatie over het tijdstip van de werkelijke levering op het afhaalpunt bleek verkeerd of was verouderd.

optimaal. Kan niet beter. Ik laat mijn pakketen bijna altijd hier aankomen, omdat ik nooit van te voren weet of ik thuis ben. en ik heb hier zeer goede ervaringen mee.

Ik kreeg bericht van bezorging pas een uur van tevoren, ik kon niks anders regelen.

Alles werkte naar behoren. Heb de bestelling ontvangen van Vinted.

Het was gewoon wachten, niet te lang en ook niet te kort. Misschien net een week voor alles is goedgekeurd en opgestuurd. Komt precies zoals op de foto zelf echt goed!

Prettige medewerker, die precies weet waar de pakketjes liggen, nooit wat vervelends meegemaakt.

Handover van Chronopost Frankrijk naar DPD Nederland verliep probleemloos

Goede ervaring...erg makkelijk!

Paketten werden niet op eigen adres bezorgd maar een dag later wel bij ophaalpunt

Ze laten goed van te voren weten wanneer die komt en of het pakket er is perfect

Bestelling vlot geplaatst en door leverancier bij DPD aangemeld; werd snel opgehaald en ik had direct een pickup point aangegeven. Daarna 13 dagen geen update en de tracking gaf aan dat hij al die 5ijd in het sorteer centrum lag. Uiteindelijk maar eens gebeld en na een pposje geholpen door een vriendelijke medewerker die direct een lever-order aan ging maken... Dag erna lag het pakket bij het pick up point, het zag er wel uit alsof het een zware reis had gehad, of een paar voetbalwedstrijden had meegemaakt... Bij het pick up pointgewoon heel netjes geholpen (ik ken die persoon in het pick up point al zeker 30 jaar)...dus geen probleem daar. Maar dit kan ik DPD wel degelijk aanrekenen... Slordig, gelukkig geen belangrijk pakket.

Jullie weten niet hoe jullie met iemands probleem moet omgaan, jullie respecteert klanten niet, ik heb jullie drie keer gebeld om het probleem te laten oplossen, maar jullie hebben niets gedaan behalve tegen me liegen Niet professioneel

Dpd heeft pakketen in de automaat verwisseld en nu is mijn pakket zoek kosten 50 euro en niemand kan mij vertellen waar mijn pakket is maar ik moet wel oblink betalen en een medewerking van dpd is er ook niet

Zeer snelle levering naar pickup punt, sneller dan andere pakket services.

24 uur automaat is erg fijn. Jammer dat de eerste poging Toch aan huis was

De reden van matig is dat de site niet werkte voor de pakketcode en postcode. Daarnaast onvoldoende duidelijkheid wanneer het pakket op locatie is.

Ideaal om zo’n pakket automaat te kunnen kiezen. Lekker je pakket ophalen wanneer je wilt

Snelle en vriendelijke service

Goed bereikbaar, en goede openingstijden.

Snel en duidelijke berichten over levering.

Pakket kwijt, vervolgzending duurt een eeuwigheid Geef mij maar postnl of dhl

Hele dag thuis, zeer grote brievenbus aan de weg, briefje bij voordeur met neerzet toestemming ( woon in buitengebied). Plots mailtje dat de bezorging niet gelukt is. Hoezo niet gelukt? Wat heeft het voor nut iets te bestellen als je alsnog in je auto moet om iets op te halen? Zeer slechte service, helaas niet eerste keer.

Had to wait too long without any updates. Called for assistance but couldn't get a clear answer. Was promised a follow-up email that never came. Asked to pick up from one location, then told to go to another. On top of that, the box was torn when received.

Goede locatie en zeer vriendelijke winkel eigenaar die je wilt en kan bijstaan.