Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Snel en prima info toen ik niet thuis was

Goede ervaring het pakket was snel en netjes geleverd

De communicatie tussen klant en bedrijf is prima en duidelijk. Fijn dat er in de buurt een afhaalpunt is.

Perfecte communicatie ook als een pakket later wordt bezorgd of opgehaald kan worden

Kluis 57 ging open en er lag geen pakket in, vond kluis sowieso te klein voor mijn pakket. Dus heb nog niets ontvangen. Mijn tel.nr is 06 53923859

Slechte ervaringen met leveren op huis adres al meerdere keren meegemaakt dat DPD niet aan huis leveren zo genaamd adres wat niet bestaat?? waar DHL en PostNL gewoon aan huis leveren.

DPD automaat werkte uitstekend, enige wat miste was een accurate omschrijving waar het apparaat te vinden :)

Tijdslot wordt goed aangehouden, fijn, dan weet je wanneer je je pakket kunt verwachten. De bezorging was bij mij wat onhandig verlopen, maar dat is oke in het Sinterklaas weekeind.

Waarom wordt het pakket op een heel andere plek bezorgd dan ik heb gekozen?

Altijd als beloofd.

Ze hebbe niet eens de moeite genomen om het bij mij thuis te bezorgen. Ik was die dag thuis. Ik kon dus het kattenvoer, 2 zakken van 6,5 kg, zelf ophalen en sjouwen. Zeer slecht.

Ik moest even een seconde kijken om te zien hoe het werkt, maar toen ik het door had stond ik zo weer buiten. Erg fijn, ook voor het personeel in de winkel kan ik me voorstellen.

Fijne eigenaar, vriendelijk. Ik kies heel vaak voor dit afhaalpunt

Ik heb zitten wachten gedurende het tijdslot dat mijn pakketje geleverd zou worden. Binnen die tijd kreeg ik bericht dat afleveren was mislukt, terwijl ze niet eens aan de deur zijn geweest. Pakket zou terug gaan naar depot. Toen afleverlocatie aangepast, waarna ik 2 dagen later een mail kreeg dat pakket was geleverd bij ophaallocatie. Ik daarheen, geen pakket, ook niet dag later. De status was wederom aangepast naar retour depot. 3 dagen later nog steeds geen pakket, dus toen gaan bellen en daar heeft een vriendelijke meneer (Ali) er voor gezorgd dat pakket opnieuw geleverd zou worden naar de afhaal locatie. Eindelijk pakket in handen na 9 dagen.

In de app kan je aangeven of je het pakket op een andere locatie wilt afhalen omdat je niet thuis bent. Het zou dan handig zijn als je weet wat de verwachte bezorgdag is.

De pakketpost waar ik mijn pakketje moest ophalen was ergens anders dan ik had aangegeven. Alle pakketjes lagen op de grond en de eigenaar zei dat ik zelf maar op zoek moest gaan naar mijn pakketje. Toen ik na een zoektocht hem niet had gevonden, haalde hij opeens mijn pakketje achter de balie vandaan. Het pakketje was al open gemaakt en weer dicht getaped met tape. Ik kreeg hier geen uitleg over waarom dit was gedaan (de inhoud zat er wel nog in). Ondertussen heeft iemand anders een pakje sigaretten gestolen terwijl ik daar in de winkel stond. Of te wel, ik heb mn pakketje maar een erg bijzondere ervaring

De werktijden zijn niet handig voor ons maar wij zijn denk ik een uitzondering omdat wij juist in de middagen werken als de pickup point open is.

In een locker is de bestelling gelegd alleen bleek het de verkeerde bestelling te zijn.

Top geregeld, doordat ik moest werken kon ik het naar het dichts bij zijnde pakket automaat laten brengen!

Zeer makkelijk om op te halen alleen de hoogte bovenste kluis en de deur ging niet meer dicht bleef opspringen

Snel en goede communicatie!

Vriendelijke bediening, maar de apparatuur binnenin de doos is kapot, duidelijk veroorzaakt door de verzending Dpd.

Pakket veel te lang onderweg!!

I feel aready afraid when I receive the message that my order will be delivered by DPD! Until now not a single one was delivered to my adress or even to a pickup point close by. Your delivery note reached me 30 minutes ahead, yes. But I was working already with limited access to my phone and no earlier message to give me the chance to adapt point of delivery in time. Then you informed about the pickup point close by. I went there, but no parcel. Instead another info it will go back to your Depot for any reasons. --- Days of silence and than the message I can pick my parcel 6,5 km out of the City in an industrial area you can only reach by car. Please do not blame the employee at the pick up Shop. She was very friendly. But my overall experience with DPD is the worst of all.

Heel handig zo’n afhaalpunt op de hoek van de straat. De bezorger kan het pakket toch afleveren als ik niet thuis ben en ik kan het ophalen wanneer het mij het beste uitkomt. Snel en heel handig op deze manier.