Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Super langzaam 5 weken gewacht voor iets wat uit Duitsland komt

-

Ik volgde de track and trace en die bezorger is niet eens langs mijn huis geweest. Daarna krijg ik een bericht dat ik niet thuis was. Wat een onzin. Gelukkig hielpen ze graag bij de afhaal locatie.

Uitstekend pick up punt waar ik ook terecht kan voor andere bezorgdiensten.

Levering wordt dagenlang aangekondigd bij een adres in de buurt en uiteindelijk toch afgeleverd kilometers verderop in the middle of nowhere. Ik ben het zooo zat.

Aardige bezorgers

Ik heb het verkeerde product ontvangen van DPD, er moest een jas in zitten maar die zit er niet in! Ik heb contact gehad met de verkoper en die vind het ook slecht dat jullie een pakketje hebben veranderd! Dit kan echt niet!

In het begin kreeg je snel bericht over je pakket, maar het wordt zovaak voor mijn gevoel naar een ander sorteercentrum of depot verstuurd dat je totaal geen idee meer hebt waar je pakket is en hoelang het nog gaat duren. Daarnaast vond ik het ook erg lang duren gezien de begin meldingen.

Fijne mensen bij afhaal punt, goede updates van transporteerden erg blij mee

Prima service bij tankstation mons! Zelfs met de kerstdrukte was het pakket erg snel op het pakket punt

Fijn geholpen door vriendelijk personeel.

De informatie vanuit DPD was duidelijk en goed. Niet te vaak of te overdreven, precies goed. De afhandeling bij het pick-up punt was prima.

Ik bestelde twee artikelen bij Bol.com. Het ene pakketje werd geleverd via post.nl, het ander via DPD. Bij Post.nl had ik het een dag later al in huis zonder problemen. Bij DPD heeft het twee dagen geduurd waar op zich wel mee te leven was. Maar na circa 20 mailtjes te hebben ontvangen werd ik het wel zat. Ik kon ook geen telefoonnummer van DPD achterhalen. Het dichtbij zijnde afhaalpunt was vervolgens 0,0 km maar dit bleek in de praktijk al ruim 10 km te zijn terwijl er afhaalpunten zijn die dichter bij huis zijn. Ik hoop DPD nooit meer nodig te hebben.

Het pakket was afgeleverd binnen de verwachte tijd

Top

Ondanks verzoek (briefje bij de bel) om bij buren aan te bellen > kaartje in de bus dat het pakket afgehaald kan worden bij DPD pickup shop Tot zover geen probleem. Echter: het pakket wordt door bezorger bij een DPD pickup shop afgegeven welke 30 min reizen met OV verderop ligt. Terwijl er ook een DPD pickup shop op 5 min is. Wat een slechte service. Te belachelijk voor woorden !! Deze bezorgeer verdient een flinke reprimande. En graag de excuses aan mijn adres !!

Soms is de track and trace erg induidelijk en weetje niet waar jr pakje is zo is er blijkbaar ook n pakke geleverd die nooit aangekomen is

Mijn pakket was kwijt, verkeerd afleverpunt. Zelf achteraan gebeld. Klantenservice echt diep droevig.

goede service

Parcel shop steen tabak in Haarlem is een rommelige winkel waarbij alles door elkaar ligt. Ik heb zelf geholpen met zoeken nadat ik bleef volhouden dat mijn pakket echt aangekomen moest zijn. Dpd heeft heel lang over de levering van mijn pakket gedaan en de info liep niet synchroon

Gewoon zo als het hoort te gaan

Het pakketje zou thuis afgeleverd worden alleen was ik niet thuis. Pakketje daarna naar een automaat gebracht bij een locatie waar ik het na werktijd kon ophalen.

Op tijd een melding en ook geleverd zoals afgesproken

Prima op de hoogte gehouden over de levering.

Midden in een straatje diep in klarendal tussen de woonhuizen zit dit punt aan huis. De buurt was vrij asociaal of anders omschreven: een volkswijk. Het rook wat naar kattenpies en de meneer was vriendelijk maar ook niet erg goed verstaanbaar. De openingstijden zijn onhandig; tussen 16:00-21:00. Ikvind het opmerkelijk dat dit een pakketservice punt is.