Filters

4

Onnodige tijd en kilometers

Ik begrijp niet waarom het pakket nadat de koerier heeft gezien dat ik niet thuis in Zeewolde was het pakket niet gelijk naar het pakketpunt in Zeewolde heeft gebracht. Maar eerst terug naar Vijfhuizen om daarna de volgende dag weer naar Zeewolde. Dat is in mijn ogen tijd en brandstof verspilling en dat wordt het pakket ook pas om 17:15 bij een pakketpunt dat om 17:00 sluit afgeleverd waardoor ik mijn pakket dus 2 dagen later heb ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Excelente

Muy bien todo

  • Aanbevelen? Ja
9

Pakket zag er nog netjes uit. Snelle levering.

Het zat nog goed o gepakt en niet beschadigd. Verder is het pakket snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring

Werd netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
3

Moeilijk contact te krijgen

Als ik een vraag heb is het moeilijk jullie te bereiken: vind de website ook niet duidelijk van jullie helaas , en kosten verzenden erg duur !

  • Aanbevelen? Nee
5

Pakket ergens anders ophalen

Ik baalde enorm want moest mijn pakket ergens anders ophalen dan waar ik had aangegeven dus stond voor niets bij het pakketpunt. Het door dpd gekozen punt had beperkte openingstijden en dat was zeer onhandig daar ik eigenlijk in de avond het pakket wilde ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Alles goed sen snel!

  • Aanbevelen? Ja
4

Levering duurde lang

Na een wijziging naar afleveren op een afhaalpunt is het pakket terug gegaan naar het magazijn. Is daar aangekomen en het heeft een week geduurd voordat er eindelijk weer een update kwam en mijn pakket werd verstuurd naar het afhaalpunt.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

Ik kreeg bericht en ik kon diechtbij pakket ophalen

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima, maar niks meer.

Zelf mijn pakket opzoeken. Onduidelijk waar te zoeken. Wel redelijk snel gevonden, gescand en meegenomen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Traag

Zeer traag bezorgd. Na 5 dagen gemaild omdat het maar bij jullie bleef staan en niks gebeurde (5 december). Toen kwam er beweging in. 8 december maar weer een mail eruit want gebeurde weer dagen niks. Het is absurd dat je zelf steeds moet mailen anders gebeurd er niks bij dpd. Ruim 1,5 week is het pakket onderweg geweest!! En dit is niet de eerste keer zo'n ervaring helaas. Geen aanrader

  • Aanbevelen? Nee
7

Heel lang gewacht

Het pakket is denk ik tussendoor kwijt geweest want er gebeurde een week niets. Hierdoor heb ik meer dan 10 dagen moeten wachten

  • Aanbevelen? Ja
10

Ging snel

Ging lekker snel ik had mn pakketje direct gekregen

  • Aanbevelen? Ja
1

Onbetrouwbaar

DPD kwam bezorgafspraken niet na, communiceerde slecht daarover en producten werden beschadigd afgeleverd op een pakketpunt.

  • Aanbevelen? Nee
5

De code doet het vaak niet

Na drie keer de code in te tikken ging eindelijk het luikje open. Kon ook geen we code vinden

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel, correct, eenvoudig

Snelle bezorging, pakket in goed staat, bediening afhaalpunt erg eenvoudig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Goede service op tijd bezorgd houden je op de hoogte

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en effectief

Ophalen was snel geregeld, pakket in goede staat

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlekkeloos

Nergens een hapering

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en vlot bereikbaar

Vriendelijke ontvangst, goed en snel geholpen. Makkelijk bereikbaar en makkelijk te parkeren voor de deur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruime openingstijden en prettige zaak

Prettige zaak vlakbij het station en mijn huis.

  • Aanbevelen? Ja
9

Netjes en vriendelijk

Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
9

goed geregeld en geleverd

prima

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakket niet geleverd op juist afhaalpunt!

Mijn pakketje zou bezorgd worden in de pakketautomaat, maar is daar nooit afgeleverd. Ik dacht nog "laat ik het in de automaat bezorgen, is makkelijker voor jullie in deze drukke tijd" maar zelfs dat is teveel gevraagd.. In plaats daarvan is mijn pakketje weer terug gestuurd naar de afzender, waardoor ik het pakket niet op tijd heb voor de verjaardag van mijn moeder. Snap niet hoe dit fout heeft kunnen gaan.. Plus dat alleen de verzendende partij hier werk van kan maken, vind ik ook vreemd! Voor hetzelfde geld denkt de verzender "niet mijn probleem, ik heb mijn pakketje terug" en laat het er verder bij zitten, terwijl ik dan met de betaalde verzendkosten zit te kijken en niks kan! Kortom, een slechte ervaring met DPD

  • Aanbevelen? Nee
1

**********

Betalen 200,- aan verzendlabels niet terug vanwege een foutief adres terwijl direct daarna wederom 200,- is uitgegeven aan nieuwe labels, op instructie van de klantenservice. Vervolgens weigeren ze de originele 200 terug te betalen vanwege recente wijzigingen in algemene voorwaarden. wat een **********.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Westfields 1410

5688HA Oirschot

0499 339900

[email protected]

Over DPD Pickup parcelshops

Als toonaangevende dienstverlener levert DPD dag in, dag uit duizenden pakketten. Dit doen we namens vele tevreden klanten. Met onze gratis Predict service, laten we alle ontvangers van pakketten tot op het uur nauwkeurig weten wanneer we je pakket bezorgd wordt. Het Pickup parcelshopnetwerk van DPD staat in heel Nederland en verspreid over heel Europa tot je beschikking. Voor het verzenden of ontvangen van pakketten, of het runnen van je eigen parcelshop: wij zijn dé partner voor jou.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.