Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Dit is een goed georganiseerde parcel shop met vriendelijk personeel.

Het pakketje werd snel bezorgd, zag er goed uit.

De levering van dit pakket was helemaal prima allee. weet ik uit vorige ervaringen dat dat ook anders kan zijn.

De desbetreffende mensen bij het loket hebben goed hun wetk gedaan. Helaas is de aflevering van mijn pakket niet naar behoren gegaan. Ik had een anderr locatie Aangegeven, ze geven het aan als bezorgd op desbetreffende locatie maar pakketvis weer meegenomen naar andere locatie.

Heel handig dat je het dag en nacht kan ophalen maar helaas komt de afleveringcode vaak pas bij de herinneringsmail dat je nog twee dagen hebt om je pakket op te halen Dpd reageert niet snel op mail om de code op te vragen

Box was leeg

Top uitstekend

Pakketje is onbeschadigd en op tijd aangekomen

Ideaal, snel en 24/7 beschikbaar.

Het wijzigen van het afleveradres naar de locker is zeer gemakkelijk te doen. Het pakket afhalen was lastiger. Getracht het pakket op te halen uit de locker. Zowel de qr code, als de pincode werkte niet. Na mij nog 2 andere klanten met hetzelfde euvel. Het was ook erg traag. Het pakket is op een later tijdstip zonder deze problemen opgehaald.

Altijd een vriendelijk ontvangst. Aardige mensen en een gezellige entree met kerstversiering. Ik kan Tim en Antoinette echt aanbevelen

Wat een vreselijk bedrijf zijn jullie. Ik heb 1,5 maand geleden een douchewand besteld en het is pure ellende geweest. Postbezorgers die niet aanbellen en het pakket maar gwn ergens neer knallen, klantenservice die niet opneemt, pakketjes die open zijn en tot over maat van ramp wordt een pakket (zonder dat uberhaupt aangekondigd is dat het komt) bij een afleverpunt aan de volledig andere kant van de stad geleverd. De beste tip die ik kan geven is doek het bedrijf maar op want dit is echt te slecht voor woorden. De man van het pakketpunt was wel aardig en gaf ook dat de staat van het pakket zeker gen uitzondering is. Echter, de locatie van het punt is ook mega onhandig omdat je hier niet kunt parkeren.

Het service punt is goed bereikbaar. Pakjes worden snel behandeld. Vriendelijke en vakkundige medewerker.

Net verhuisd naar Zevenhuizen. In 3 welen tijd is pakket niet aan huis geleverd. Twee keer waren we gewoon thuis op verwachte tijdslot. Een palket is zonder communicatie naar Amazon teruggestuurd. Andere pakket was na enige tijd in depot, maar niet duidelijk waar. Ook teruggestuurd naar verkoper. Derde keer op kunnen halen in Wadinxveen.

Met name het op het laatste moment kunnen wijzigen en je pakket laten bezorgen bij een afhaalpunt.

Ik kreeg duidelijke e-mail over de bezorging en alternativen

Vriendelijke mensen, fijn geholpen, hoefde niet lang te wachten..

Ik heb mijn huis adres bewust als afleveradres aangegeven omdat het een zwaar pakket was en ik door een medische aandoening niet kan tillen.Niemand aan de deur geweest en pakket is meteen naar afhaalpunt gegaan.Waardoor ik aan andere mensen moest gaan vragen om mijn pakket in de stad op te gaan halen

Er werd een moment aangegeven dat mijn pakket bezorgd zou worden. Ik was dat hele moment (en ruim ervoor en na) thuis. Ineens zie ik dat het bezorgmoment is omgezet naar: je pakket wordt bij een pakketpunt afgeleverd. (Zonder mijn toestemming of iets dergelijks). Vervolgens ga ik naar dat punt en blijkt mijn pakket daar ook niet te liggen. Dat wordt dan pas weer de dag erna afgeleverd. Allemaal geen probleem, maar communiceer hier duidelijk over. Dan hoef ik mijn middag niet vrij te houden en ook niet onnodig op en neer naar een pakket punt. Het valt me vooral tegen aangezien andere diensten dit wel allemaal goed op orde hebben.

Moeizaam info te krijgen bij de klantenservice. Zien net zoveel als de klant.

You get 5 days to collect the parcel, weekend days counted pickup shop was closed during the weekend, and on Monday it was already gone. No calls after business hours. Opened a ticket but no response. At the end, the parcel was returned to the sender without a single word.

Altijd erg vriendelijk

Zie boven.

We kregen bericht dat het pakket niet afgeleverd is, omdat we niet thuis waren. Dat laatste klopt niet, we waren er wel!

Speciaal thuisgebleven voor mijn pakket. Uiteindelijk een mail krijgen dat ik niet thuis zou zijn. Mijn bel doet het gewoon, en ik heb een hond die ook nog eens keihard gaat blaffen als er wordt aangebeld. Waarschijnlijk had de bezorger geen zin en vond hij het makkelijker om mijn pakket meteen maar naar het afhaalpunt te brengen, maar dit is ook niet de eerste keer met jullie dpd bezorgers.