Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Goed en snel geholpen

Kreeg de code in mn mail en had mn pakketje er heel makkelijk uit

Fijne vriendelijke mensen! Werken kei hard!

Positieve ervaring

De updates van de track en tracé kloppen niet. Je bezorgvoorkeur wordt genegeerd.

Te slecht voor woorden dat dit pakket op 2 december geleverd zou worden, toen weer op 4 december en daarna leek het verdwenen te zijn. Dag, Sinterklaas kado! Toen maar een parcelshop opgegeven en zelfs daarvan wisten ze niet waar het was, want kreeg een mail waarin mij gevraagd werd het exacte adres te geven. Pardon? Deze parcelshop staat op jullie site! Uiteindelijk werd het vandaag, 11 december, bezorgd! Dit Sinterklaas kado moet noodgedwongen een Kerst kado worden! Echt nog nooit zo'n slechte ervaring gehad met een bezorg service!

Mail om af te halen was duidelijk en pakketje was volgens planning afgeleverd

Parkeerruimte onder de maat

Kon het pakket vandaag ophalen zoals in mail geschreven

Op de website staan andere openingstijden dan werkelijk is. Daardoor kwam ik voor gesloten deur te staan. De volgende dag zou 11.00 de openingstijd zijn. Het personeel stond ik de fille en een ander personeelslid sliep nog in het pand waardoor ik pas veel later mijn pakket had.

Medewerker heeft me vlot en netjes geholpen, fijn!

Mijn kluis was helemaal leeg, en ik weet niet waar mijn pakket is.

Goede service

Ik had mijn DPD pakket laten bezorgen in Hoog Catherijne maar het is last minute veranderd naar een ander locatie die veel verder en ook niet klantvriendelijk was. Het ophaalpunt zag er vies en onverzorgd uit, niet persee een klantvriendelijk omgeving. Voor de rest was eigenaar wel aardig en kon ik zonder problemen mijn pakketje meenemen

I live in Luyksgestel and I have to go to another place picking up my parcel with the stupid owner of that place

Goede service mooie functionaliteit in de app

Vriendelijk en snel geholpen, alles wat je wil als je een pakket komt halen!

Niet erg betrouwbaar

Ik kreeg te zien via Track&Trace dat mijn bezorging 10 december aan moest komen maar ik kon de locatie van mijn pakketje niet meer zien en kwam pas de volgende dag binnen niet dat het erg is

Ging lekker snel, niet te lang in de rij grwacht! Aardige personeel!

In Kersttijd pakketje toch snel ontvangen. Top

I received my Catawiki lot with damage, most likely caused by DPD dropping the parcel, even though the box was marked as fragile. The base was broken, and I had to glue it back to the lion figure. I’m not filing a claim since most of the lot is intact, but this could have been avoided. Choosing DPD—given its poor reputation—for such a delicate shipment within the Netherlands was a bad decision.

Prettig!

Alleen maar incorrecte berichtgeving. Pakket zou afgeleverd zijn bij locatie 1 (niet gebeurd), daarna bij locatie 2(ook niet gebeurd). Tot 3x toe bericht dat het op locatie 2 ligt, waar het nooit aangekomen is en mijn pakket nu retour gaat. En ook daar, nog niet aangekomen..

Snel bezorgd, pakket in goede staat