Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Via Vinted iets gekocht. Verzending duurde lang. Ne 2 weken bericht, dat pakket retour afzender zou gaan. Na nog een week kwam het pakket alsnog, maar geleverd op een ander afhaalpunt.

Vriendelijk

Pakket zou afgeleverd zijn, maar is niet aangekomen bij het afhaalpunt. Daardoor het pakket dus niet ontvangen.

Mijn pakket is na dagen wachten, na ontvangst DPD in Hengelo centrum afgeleverd. Zelf woon ik in ENSCHEDE . De plek in Hengelo is op een hoek bij een tunnel en er is nergens te parkeren /. stoppen. Je moet 400 meter verderop betaald parkeren en vervolgens die afstand lopen met een pakket van ruim 15 kilo ! Compleet bizar. Ik heb iemand moeten regelen die toevallig thuis werkte in Hengelo om mee te gaan. Er is niemand van DPD aan huis, geweest, geen briefje in de brievenbus. Geen mail ui was er niet. Er hing een briefje aan de deur om het pakket achter te late. De zoveelste hopeloze levering !!!

Vriendelijke service in een leuke omgeving

Ik wordt altijd goed geholpen door Ester van de parcelshop, vriendelijk en weet probleemloos de pakketjes te vinden op naam. Heel fijn!

Netjes op de hoogte gehouden en snel bezorgt vriendelijke mensen in shop

Ik had mijn bezorg dag verzet naar een dag later. Toch is het bezorgd op de verkeerde dag waardoor wij niet thuis waren en het moesten ophalen bij bezorgpunt. Werende dat het een redelijk zwaar pakket is en ik met hernia loop baalde ik daar enorm van. Waarom geef je mensen dan de mogelijkheid dag te wijzigen als de bezorger niet de wijziging doorvoert?

Medewerkster was mega asociaal. Ze vroeg mer niet om gegevens niks, begon te schreeuwen en lelijk te doen.

Moest wel een stukje lopen, maar mijn pakket in goede orde ontvangen. Stond keurig klaar. Geen probleem Ben hier tevreden over en heb gelijk wat aan fysip gedaan( het lopen ongeveer. 20 minuten) Perfect toch

Altijd snel en vriendelijk geholpen.

alles klopt

Wordt snel geleverd en goed dat er steeds berichten gestuurd worden over stappen om pakket te leveren.

Heel ergerlijk dat je niet erop kan vertrouwen dat het pakket daar bezorgd wordt waar het naartoe zou moeten gaan. In plaats van naar de gekozen shop, die dagelijks van vroeg tot laat open is, werd het pakket bezorgd op een locatie 3km verder, die alleen doordeweeks en in de avond open is. Er zat een weekend tussen, dus we hadden ook weinig dagen waarop we het pakket ueberhaupt konden ophalen. De shop was prima verder, vriendelijk, en ze konden er niets aan doen. Maar voor ons totaal onhandig op dit moment.

Sneller verzending van Duitsland naar Nederland.

Binnen een dag was mijn pakketje op het handige pakketpunt met kluisjes om de hoek. Den melding was snel en duidelijk zodat ik het dezelfde dag nog op kon halen

Wordt netjes geleverd bij parcelshop en ook erg snel vanuit Duitsland.

Ik geef aan in de app dat ik een ander bezorgmoment wil en heb hier ook een bevestiging van gekregen. Chauffeur brengt het direct naar een ophaalpunt. Niet 1 keer, maar echt altijd.

Mijn ervaring met de DPD is ronduit slecht. Ik kreeg een tijdsaanduiding vanuit de DPD wanneer mijn pakket bezorgd zou worden. Op een gegeven moment kreeg ik een mailtje vanuit de DPD dat de bezorging niet gelukt was, ze hadden mij zogenaamd gemist. In het tijdsbestek dat het pakket bezorgd zou worden is er geen busje/auto langs ons huis gekomen, laat staan bij ons huis geweest. Ik had dingen omgezet zodat ik thuis was om het pakket in ontvangst te nemen, dit doe ik dus nooit weer. De pakketbezorger heeft het pakket gedropt bij een pakketpunt van de DPD waar ik het kon ophalen. Dit is heel erg onpraktisch als je slecht ter been bent en dan is het ook nog een DPD-punt wat slecht toegankelijk is als je slecht ter been bent. Ik heb besloten dat ik nooit bij een winkel ga bestellen die gebruik maakt van de DPD. Absoluut niet aan te raden! Het contact met het callcenter van de DPD was prima, degene die ik aan de telefoon had, heeft op eigen initiatief er meteen een klacht van gemaakt. Zij pakte het heel goed op. Bij het DPD-punt hoorde ik dat de bezorgers vaker dit ''kunstje flikten''.

We waren gewoon thuis , pakketje naar steun punt , even op halen , werd 30 minuten Wachten . Balen . Een andere chauffeur van jullie ( zelfde bedrijf) heeft op de zelfde dag , gewoon voor de deur afgeleverd/ gezet. Eer ik bij de deur was zat de chauffeur al in zijn auto , vind ik prima!!!

Rare locatie voor afhaalpunt. Gewoon woonhuis , niet al te fris. Was eerst naar ander punt gestuurd via mail, en nu hier. Pakket was ook open geweest en weer dichtgeplakt.

Ik had gekozen voor een afhaalpunt in Amstelveen op 5 minuten lopen van mijn huis. Het pakje werd bezorgd in Aalsmeer 45 minuten rijden heen en weer. Heel vervelend!! De mevrouw van dit afhaalpunt was wel heel aardig.

Alle pakketen worden al weken rechtstreeks naar het afhaalpunt getracht..

Eenvoudig

Super fijn pakket punt kom hier altijd voor mijn pakketjes!