Filters

1

3 x uitstel!!!

Drie keer uitstel te gek voor woorden zo gek doet PostNL en DHL niet eens Voortaan ga ik op zoek naar een leverancier die geen DPD gebruikt

  • Aanbevelen? Nee
2

Bezorger had het te druk of geen zin!

Pakketje zou: 3 december, daarna 4 december, uiteindelijk 5 december worden bezorgd. Er werd tijdvak doorgegeven. Ik ben thuis gebleven om pakketje aan te nemen. Mailtje: wij hebben u gemist!!! Hoe dan??? 6 december werd pakketje op pick-up punt bezorgd. De doos was enorm gehavend. Gescheurd en ingedrukt. Met bruin tape nog bij elkaar gehouden. Gelukkig was het product nog heel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en netjes afgeleverd

Snel en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

aardig en makkelijk!

vriendelijk makkelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet geleverd op de geselecteerde locatie

Mijn pakket zou op 4 december bij Ely telecom geleverd worden en het werd 5 december bij de milieubrigade geleverd. Dit moest ik zelf maar opmaken uit verschillende e-mails met verschillende informatie

  • Aanbevelen? Nee
6

Leveringen duren over het algemeen erg lang....

Waar ligt dit toch aan. Als ik via post NL of DHL iets bestel heb ik het vrij snel in huis. Bij DPD duurt het altijd erg lang. Kunnen jullie daar iets aan doen?

  • Aanbevelen? Nee
1

Ronduit slecht

Zo gauw het pakket iets zwaarder is probeert de bezorger niet eens te bezorgen, maar krijg ik een bericht dat ik niet thuis ben. Dit is nu binnen een week al 2x gebeurd. Hierdoor is inmiddels 1 pakket teruggegaan naar depot en zoekgeraakt. Het andere pakket heb ik bij de parcelshop moeten ophalen.

  • Aanbevelen? Nee
9

erg vriendelijke geholpen

erg vriendelijke geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

prima geïnformeerd

wegens sinterklaasdrukte (of misschien verzending vanuit België) duurde het langer dan in eerste instantie aangegeven, maar verder was alles prima in orde. Goede informatieverstrekking.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel fijn

Vriendelijk snel en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke en complete service

Ik werd erg vriendelijk en geduldig geholpen. En wat ideaal dat je op deze plek ook kunt printen, foto's maken, telefoon opladen, etc!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Pakket goed ontvangen. Communicatie in de mail en zoeken naar de status van het pakketje op internet kan iets makkelijker en overzichtelijker.

  • Aanbevelen? Ja
1

slecht

ik krijg de melding dat mijn pakket vrijdag wordt afgeleverd bij het service punt, dit duurt vervolgens tot dinsdag, dus 5 dagen later

  • Aanbevelen? Nee
10

Altijd top geregeld!

Het is fijn om een punt te hebben waar ik mijn pakketten kan laten afleveren en waar ik ze op kan halen wanneer het mij het beste uitkomt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel gemakkelijk

Mijn mening zou meerdere van die punten moeten komen . Makkelijk en helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke communicatie en netje bezorgd

Ik heb mijn pakket kunnen ophalen bij een pakket automaat in de buurt, door DPD werd ik op de hoogte gehouden via de mail wanneer mijn pakket gearriveerd was. Dat was keurig

  • Aanbevelen? Ja
1

Afhaalpunt veel te ver weg

Ik had aangegeven naar een dpd afhaalpunt bij mij in de buurt maar het werd 2 dorpen verder. Onbegrijpelijk

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed

De levering netjes op tijd .

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakket heeft er 28 dagen over gedaan

Pakket heeft te lang op het depot in Vijfhuizen gelegen, na contact op te nemen werd er gezegd dat pakket 1 december naar depot Hilversum gestuurd zou worden, op 3 december nog geen bericht ontvangen, weer met Vijhuizen gebeld waar ik te horen kreeg dat door beschadiging het pakket terug naar afzender gestuurd was. Dit klopte niet, zaterdag 6 december einde dag bericht ontvangen dat pakket in Hilversum lag. Veel te laat ontvangen voor hetgeen ik het nodig had.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geleverd, pakket punt dichtbij genoeg

.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Service

Vriendelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
8

Soms wat rommelig

Heb mijn pakketjes al op verschillende afhaalpunten en een aantal pakketautomaten opgehaald. Bij sommige punten mag je zelf naar je pakketje zoeken bij weer andere pakketpunten is het wat rommelig zodat medewerkers wat langer naar je pakketje moeten zoeken en op sommige pakketpunten is alles netjes geordend en staat je binnen no time weer buiten met je pakketje. Stond laatst ook voor een pakketautomaat in de regen, en dat verliep niet helemaal lekker. Doordat de regen op het scherm kwam wilde het scherm niet meer reageren a) omdat het scherm nat was en b) omdat de regen op het scherm kwam het scherm continue reageerde op de regendruppels. En als je dan je pakketjes wilt halen en het regent en het lukt niet, dan wordt je daar alles behalve vrolijk van.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Westfields 1410

5688HA Oirschot

0499 339900

[email protected]

Over DPD Pickup parcelshops

Als toonaangevende dienstverlener levert DPD dag in, dag uit duizenden pakketten. Dit doen we namens vele tevreden klanten. Met onze gratis Predict service, laten we alle ontvangers van pakketten tot op het uur nauwkeurig weten wanneer we je pakket bezorgd wordt. Het Pickup parcelshopnetwerk van DPD staat in heel Nederland en verspreid over heel Europa tot je beschikking. Voor het verzenden of ontvangen van pakketten, of het runnen van je eigen parcelshop: wij zijn dé partner voor jou.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.