Filters

1

Ik heb mijn pakket nooit in ontvangst genomen.

Ten eerste de link in de mail voor de locatie totaal niet accuraat. Kon het niet vinden. Moest zelf googelen om het uiteindelijk te vinden. Ten tweede zeer ik dat er op het scherm stond dat kluis 15-02 open ging. Maar kluis 15-01 geen open in werkelijkheid. Tot 3x toe. Als mijn pakket wel nog in kluis 15-02 lag, dan is het flink balen dat het me niet gelukt is die kluis open te kringen om zodoende het pakket te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
10

10

Prima !

  • Aanbevelen? Ja
4

Tegenstrijdige info

Via de mail klopte de berichtgeving niet. En via een kaartje in de bus ook niet. Wordt thuisbezorgd? Afhalen in het dorp? Tegenstrijdige communicatie. M.i. digitaal niet afgestemd. Zelf plaatselijk opgelost. Kan duidelijker/praktischer door DPD. Parcelshop had code niet nodig. Het voordeel van bekend gezicht. En zo belandde een pakketje uit Praag in Heino. Nog net op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Altijd vriendelijk personeel, daarom kis ik altijd deze afhaalpunt

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed

Geen negatieve opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
1

Nooit deurbel gebruiken en altijd pakketjes voor de deur of in een kliko achterlaten

Echt zo klaar mee met DPD's slechte service. Bezorger gebruikt de deurbel niet en laat altijd mijn pakketjes voor de deur of in een kliko achter. Ik heb meerdere klachten gemeld maar geen verandering van service. Echt heel vervelend.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Nooit deze ervaring met DPD gehad. Gisteren niemand aan de deur gehad, geen briefje in de brievenbus, niet bij de buren afgegeven. Wel een mail dat het pakket opgehaald kan worden aan de Oudemanstraat, ver weg van ons en terwijl in Voorburg ook een ophaal locatie is. Rare actie dit!

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

Op deze afhaal punt zijn er vriendelijke mensen aan het werk Goede sfeer

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer lange bezorgtermijn

Bestelling is vanaf 30-11 onderweg geweest. Pakket zou vandaag tussen 12.20 en 13.20 bezorgd worden. Kreeg later het bericht dat ze niet konden bezorgen i.v.m. niet thuis. Was de hele tijd thuis, ook op de camera niets te zien. Pffffff. Moest weer een eind rijden om het pakket op te halen. Balen!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Oprima!

Altijd snel en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
7

Ging prima allemaal

goedkoper dan anderen en gaat redelijk goed

  • Aanbevelen? Ja
8

Makkelijk geregeld

Ik had dit pakketje op redelijk korte termijn nodig, maar was niet veel thuis. Het is snel geleverd en het oppikken was erg makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service!

Snel en vriendelijk geholpen, geen wachttijd

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles in orde

Goede verzending, het ophalen bij een ophaalpunt ging prima.

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakket werd zonder enig bericht ''gedumpt bij een ophaalpunt aan het andere eind van de stad!

Ik ben fysiek niet in staat pakketjes op te halen! Laat het daarom bezorgen! Omdat ik in het weekend niet thuis was had ik ingevuld om het maandag daarop te bezorgen en daar een bevestiging van ontvangen! Desondanks werd het pakket naar een ophaalpunt aan precies aan de andere kant van de stad gedumpt zonder bericht Ik heb moeten bellen om te vragen waar mijn pakket was gebleven en was afhankelijk van iemand die misschien tijd had om dit met de auto op te halen! Schandalig!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel geleverd en onbeschadigd

Het pakket kwam vanuit het buitenland en is zonder vertraging snel en onbeschadigd geleverd op het pakketpunt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fast tracking, organised delivery point

It was very fast to pick up my package. They seem very organised and found it fast.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Tevreden met de levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke communicatie

Hele nette automaat. Duidelijk scherm

  • Aanbevelen? Ja
1

Bezorging is waardeloos

22 berichten in de app zijn blijkbaar nodig en een aantal mails . Aanvankelijk bezorging gepland op 9/12. Vervolgens bericht op 6/12. Dan wordt die dag aangebeld en meteen weer weggelopen zonder pakket. Na telefonisch contact bezorging op 8/12 beloofd. Dus niet en dan bericht op 9/12 tussen 12.30 en 13.30 uur, later naar 15.30 tot 16.30 dus weer geen bezorging maar bericht dat het op een pakketpunt afgeleverd is. Daar heb ik dus 3 dagen voor thuis moeten blijven. En uiteindelijk pakket zelf moeten ophalen. Dramatisch dit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer vriendelijk geholpen

Werd gelijk geholpen en erg vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel slecht

Vanmorgen bericht ontvangen over bezorging vandaag. Heb ik meteen op gereageerd en de bezorgdag gewijzigd. Ik ontving een bevestiging dat jullie morgen zouden bezorgen. Kom ik thuis na een dag ziekenhuisbezoeken krijg ik een bericht we hebben u gemist u kunt het pakket afhalen op een dpd pakketpunt. Let wel, compleet aan de andere kant van Tilburg. Dus kon ik daar weer eens naar toe. Waardeloos!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Hele goeie ervaring!

Prima geregeld alles! top!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Westfields 1410

5688HA Oirschot

0499 339900

[email protected]

Over DPD Pickup parcelshops

Als toonaangevende dienstverlener levert DPD dag in, dag uit duizenden pakketten. Dit doen we namens vele tevreden klanten. Met onze gratis Predict service, laten we alle ontvangers van pakketten tot op het uur nauwkeurig weten wanneer we je pakket bezorgd wordt. Het Pickup parcelshopnetwerk van DPD staat in heel Nederland en verspreid over heel Europa tot je beschikking. Voor het verzenden of ontvangen van pakketten, of het runnen van je eigen parcelshop: wij zijn dé partner voor jou.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.