Filters

10

Soepel verlopen

Letterlijk alles, is, super verlopen! Aangegeven dat ik mijn pakket elders wilde ophalen ivm werk etc. Communicatie over mijn pakket was duidelijk, ook het ophalen ging zonder gedoe bij het automaat. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
9

Lekker handig zo’n wand

In je ‘eigen tijd’ en zonder te wachten….

  • Aanbevelen? Ja
7

Parcel shop was prima

Prima geholpen bij de pakketshop. Wel jammer dat ik vrijdag 28-11 te horen kreeg dat die dag mijn pakket geleverd zou worden, en na 5 dagen niets gehoord te hebben, deze woensdag 3-12 uiteindelijk pas werkelijk geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
1

Delayed

The package was delivered after one month. The standard time is 3 business days.

  • Aanbevelen? Nee
5

Locatie van bezorging verwarrend

Zelf aangegeven dat het naar een pakketpunt moest. Via de app bevestiging gekregen dat het daar lag. Op het punt was het niet aanwezig. Uiteindelijk via een mail bericht dat het ergens anders lag. In de app stond hij nog steeds op het door mij gekozen adres.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht

Hele tijd thuis en dan zeggen .niet thuis dus naar een DPD punt. En niet 1 keer maar vaker.. Vins dit echt SLECHT.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle en goede service!

Werken sowieso leuke jonge mensen hier in de supermarkt, altijd even beleefd en bereid om je snel van dienst te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Handig, 24/7

Top dat dit op eigen tijd en buiten is af te halen. Werkt heel eenvoudig met de code per mail

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en makkelijk

Duurde wat langer als op de site maar verders goed en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Pakket optijd geleverd en zonder beschadigingen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Geen bijzonderheden

  • Aanbevelen? Ja
5

Bezorger is niet bij mij aan de deur geweest

Pakket zou bezorgd worden op het huisadres, en is zonder dat de bezorger is geweest gelijk bij het pakketpunt geleverd. Ik was thuis gebleven voor het pakket. Heel vervelend deze gang van zaken. Het is niet de eerste keer dat dit gebeurt.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Was thuis zou tussen 9;45 en 10;46 komen. Niet gekomen kreeg om 10:36 een mail dat het niet ging lukken en dat het werd verstuurd naar een dpd-punt. Het gaat om 4 eetstoelen.

  • Aanbevelen? Nee
7

Ging prima

Niks op aan te merken, ging prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ondanks de drukte, makkelijk bezorg adres kunnen aanpassen.

Duidelijkheid met stand van bezorg tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg goede en snelle service

Pakket was keurig op tijd bij het door mij aangegeven pakketpunt. . Super tevreden dus

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne bezorging in een automaat op een bereikbare locatie

De locatie is in een onbemande wasserette wat ik echt fantastisch vind. Erg fijn

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakket mishandeld op transport

Het pakket is volledig gedeukt en beschadigd. Dit is niet de eerste keer, vandaar dat ik nu wel even mijn best doe om dit mee te delen. Het betreft een lamp die zelfs in folie op het transport volledig beschadigd raakte. En niet een klein beetje. Ofwel heeft de bestuurder een accident gehad, ofwel is het pakket een betonmixer terecht geraakt. Metalen voet van de lamp volledig geschaafd tot blinkend toe. Krassen over een lengte waardoor je deze als rasp kan gebruiken.

  • Aanbevelen? Nee
3

Zeer onduidelijke communicatie rond leverproces

Tot 2 keer toe is een pakket uit Belgie aangeboden. De eerste keer zou het naar het pakketpunt gaan, maar daar is het nooit aangekomen. 1 dag later stond het als retour afzender omdat de bewaartermijn zou zijn overgeschreven. Ik heb notabene nooit een bericht gekregen dat ik het kon afhalen !!! De 2e keer kreeg ik 1 uur voor levering bericht dat het thuis geleverd zou worden. Omdat ik niet thsui kon zijn, toch maar even DPD bezorger gebeld. Na enkele onduidelijk telefoontjes werd geroepen dat het dan naar het pakketpunt zou gaan, terwijl ik meermaals aangaf om gewoon in ons appartementencomplex aan te bellen en het pakket voor de deur te zetten. Nee hoor, terwijl ik met mijn eigen auto voor de deur stond, kreeg ik een niet thuis bericht en geen DPD auto in de verre omtrek te zien! Later die dag was het (gelukkig) toch beschikbaar bij een pakketpunt in de buurt. Vandaar toch nog een 3, anders was het cijfer een 1 geweest? Verzenders, gebruik geen DPD a.u.b.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima!

Goed maar had sneller gekund Parcel shop top als altijd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en correct zoals je mag verwachten

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijk te volgen, makkelijk te ontvangen

Ik werd goed op de hoogte gehouden en het afhaalpunt was heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
3

Zeer slecht

Geen track en trace ontvangen zowel de verzender als de ontvanger niet 3 weken is het pakket onderweg geweest niemand wist waar het was Ineens ligt het bij ophaalpunt Dus zeer slecht is mijn ervaring

  • Aanbevelen? Nee
9

Tot nu toe ben ik tevreden.

Tot nu toe ben ik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele goede zaak.

Altijd prima behandeling!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Westfields 1410

5688HA Oirschot

0499 339900

[email protected]

Over DPD Pickup parcelshops

Als toonaangevende dienstverlener levert DPD dag in, dag uit duizenden pakketten. Dit doen we namens vele tevreden klanten. Met onze gratis Predict service, laten we alle ontvangers van pakketten tot op het uur nauwkeurig weten wanneer we je pakket bezorgd wordt. Het Pickup parcelshopnetwerk van DPD staat in heel Nederland en verspreid over heel Europa tot je beschikking. Voor het verzenden of ontvangen van pakketten, of het runnen van je eigen parcelshop: wij zijn dé partner voor jou.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.