Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Pakket zeer lang onderweg. En slechte onduidelijke communicatie over het verloop v bezorging.

Snel en duidelijk

Aardig persoon, prima service

Prima

Fijn rustig en netjes afhaalpunt

Mijn ervaring is naar verwachting.

Nadat verzender (die hier dus niets aan kan doen) pakket had afgegeven bij afgifte punt duurde het (volgens tracking informatie) ruim een week voordat deze werd opgepikt, heeft daarna nog 4 dagen in sorteercentrum gelegen. Werd ipv het aangegeven pakketpunt bij mij in de buurt ergens anders in de stad afgeleverd.

Lekker ophalen als het je uitkomt, en voldoende parkeerplek

Pakketje kwam op moment dat ik niet thuis was en kon gelijk regelen dat het werd afgeleverd in een pakketautomaat die zelfde dag nog en kon hem gelujk ophalen.

Terwijl er 3 mensen uit het gezin thuis waren op het moment dat de bezorger zegt dat hij of zij is langs geweest pakket niet bezorgd. Mail gekregen dat hij bij het pickup point bezorgd was daar geweest niks bezorgd. Toen weer een mail dat het terug naar het sorteercentrum was. Weer een mail dat het pakket opnieuw geleverd zou worden op ons adres. Weer een mail dat het pakket geleverd was bij pickup point. Vandaag 9 december pakket uiteindelijk op kunnen halen bij pickup point. Ik vind dit zo jammer dit pakket was voor de kinderen voor sinterklaas helaas hebben mijn kinderen 4 dagen later hun cadeautjes gekregen. Voor mij geen DPD meer!!!!

Ik was thuis, tijdstip dat aangeven stond dat bezorger kwam en heeft niet aangebeld, heeft het gewoon afgegooid bij een ophaalpunt. Zit je thuis te wachten voor Piet snot. Vind het niet netjes en onprofessioneel van bezorger. Denk dat hij ook naar huis wilde en voor de makkelijkste weg gekozen.

Transparant en snelle dienstverlening. Duidelijk en up to date.

Mijn pakje was zo gevonden en de medewerker was heel vriendelijk.

Vanaf nu ga ik vragen om aflevering bij DPD Pickup parcelshops. Veel makkelijker dan thuis afleveren.

Prima bezorgd.

Mijn bestelling van Bruut werd via DPD verstuurd en vanaf het moment dat het pakket bij DPD binnen was, werd ik goed op de hoogte gehouden. De tracking werkte duidelijk en ik kreeg telkens een update wanneer er iets veranderde. Het enige minpuntje is dat de bezorging uiteindelijk toch vrij lang duurde zonder duidelijke reden, terwijl Black Friday inmiddels al even voorbij was. Verder een prima ervaring en pakketje netjes ontvangen.

Altijd fijn Duidelijk communicatie - snelle levering en op tijd

Het pakje was op tijd geleverd en we konden het zo afhalen!

DPD has without fail, failed to deliver our packets, even when we are home. We are wrongly marked as not at home. And heavy packages are delivered to SAM supermarket. As such these guys are ok, but this time, the shopkeeper did not allow me to empty the content into a carry bag, as the package was too big and heavy. I expect some compensation when DPD screws up. The only possible solution is not to use any webshop that uses DPD.

Pakket was heel aangekomen en werd snel gevonden door de winkelmedewerker.

Begrijp dat het een drukke periode is in december maar geef dan in de app, als de oorspronkelijke datum niet haalbaar blijkt, frequente updates cq realistische prognoses van een nieuwe datum .

Als uw systeem het huisnummer half invult achter de straatnaam en het complete huisnummer voor de straatnaam, en de bezorger niet zo slim is om dan de postcode er bij te pakken, laat de bezorger dan het pakket bij een afhaalpunt afgeven en stuur een mail naar de geadresseerde, nu ging het pakket met medicinale voeding terug van Harlingen naar het depot. U stuurt goed updates naar de ontvanger, maar met de tekst: Pakket kon niet worden afgeleverd en U ontvangt nader info, en verder dus niks meer gehoord, ik moest er zelf achteraan bellen.

Ik kon helaas de neerzettoestemming niet invullen, kreeg telkens een foutmelding. Ik was niet thuis toen de bezorger kwam.. wat wel heel fijn was, was dat het pakket dezelfde dag en snel bij een afhaalpunt lag. Dit kwam mij heel goed uit! Vandaar toch een 8!

Blijkbaar ben ik niet de eerste die toevallig om 15.53 voor de deur staat om een pakketje op te halen, je krijgt het niet mee en MOET wachten tot ná 16.00 !

Pakket netjes op tijd geleverd