Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Wordt snel geleverd en goed dat er steeds berichten gestuurd worden over stappen om pakket te leveren.

Heel ergerlijk dat je niet erop kan vertrouwen dat het pakket daar bezorgd wordt waar het naartoe zou moeten gaan. In plaats van naar de gekozen shop, die dagelijks van vroeg tot laat open is, werd het pakket bezorgd op een locatie 3km verder, die alleen doordeweeks en in de avond open is. Er zat een weekend tussen, dus we hadden ook weinig dagen waarop we het pakket ueberhaupt konden ophalen. De shop was prima verder, vriendelijk, en ze konden er niets aan doen. Maar voor ons totaal onhandig op dit moment.

Sneller verzending van Duitsland naar Nederland.

Binnen een dag was mijn pakketje op het handige pakketpunt met kluisjes om de hoek. Den melding was snel en duidelijk zodat ik het dezelfde dag nog op kon halen

Wordt netjes geleverd bij parcelshop en ook erg snel vanuit Duitsland.

Ik geef aan in de app dat ik een ander bezorgmoment wil en heb hier ook een bevestiging van gekregen. Chauffeur brengt het direct naar een ophaalpunt. Niet 1 keer, maar echt altijd.

Mijn ervaring met de DPD is ronduit slecht. Ik kreeg een tijdsaanduiding vanuit de DPD wanneer mijn pakket bezorgd zou worden. Op een gegeven moment kreeg ik een mailtje vanuit de DPD dat de bezorging niet gelukt was, ze hadden mij zogenaamd gemist. In het tijdsbestek dat het pakket bezorgd zou worden is er geen busje/auto langs ons huis gekomen, laat staan bij ons huis geweest. Ik had dingen omgezet zodat ik thuis was om het pakket in ontvangst te nemen, dit doe ik dus nooit weer. De pakketbezorger heeft het pakket gedropt bij een pakketpunt van de DPD waar ik het kon ophalen. Dit is heel erg onpraktisch als je slecht ter been bent en dan is het ook nog een DPD-punt wat slecht toegankelijk is als je slecht ter been bent. Ik heb besloten dat ik nooit bij een winkel ga bestellen die gebruik maakt van de DPD. Absoluut niet aan te raden! Het contact met het callcenter van de DPD was prima, degene die ik aan de telefoon had, heeft op eigen initiatief er meteen een klacht van gemaakt. Zij pakte het heel goed op. Bij het DPD-punt hoorde ik dat de bezorgers vaker dit ''kunstje flikten''.

We waren gewoon thuis , pakketje naar steun punt , even op halen , werd 30 minuten Wachten . Balen . Een andere chauffeur van jullie ( zelfde bedrijf) heeft op de zelfde dag , gewoon voor de deur afgeleverd/ gezet. Eer ik bij de deur was zat de chauffeur al in zijn auto , vind ik prima!!!

Rare locatie voor afhaalpunt. Gewoon woonhuis , niet al te fris. Was eerst naar ander punt gestuurd via mail, en nu hier. Pakket was ook open geweest en weer dichtgeplakt.

Ik had gekozen voor een afhaalpunt in Amstelveen op 5 minuten lopen van mijn huis. Het pakje werd bezorgd in Aalsmeer 45 minuten rijden heen en weer. Heel vervelend!! De mevrouw van dit afhaalpunt was wel heel aardig.

Alle pakketen worden al weken rechtstreeks naar het afhaalpunt getracht..

Eenvoudig

Super fijn pakket punt kom hier altijd voor mijn pakketjes!

Pakket niet bezorgd

Persoonlijke boodschap. Snelle afhandeling

Zie regel hier boven.

Pakket was geadresseerd naar een pakket-muur die tijdelijk gesloten was. Bezorger ging het 5 dagen achter elkaar toch proberen, en noch via de site, noch via de app kon ik een ander ophaalpunt kiezen. Geprobeerd de helpdesk te bellen, en na 5 minuten praten over een verbinding die klonk als een telefoonlijn naar Mars, werd ik in de wacht gezet en na 15 minuten werd de verbinding verbroken. Dus ALS het fout gaat, gaat het ook fout op alle fronten.

Ondanks het feit dat we thuis waren werd het pakket niet afgeleverd. Dit gebeurt regelmatig bij DPD. 100 meter lopen lukt bijna nooit en in de regen al helemaal niet. Hierna duurde het nog 2 dagen voor het bij de shop werd afgeleverd!

IK wil het graag mondeling toelichten wat voor een zootje het is bij D P D Na maandag en vele bellen en leugens ,vrijdag avond 20.00 uur eindelijk pakje weer zelf moeten ophalen !!!!!!!!!!!!!!! NOOIT MEER VERZENDEN VIA D P D Ton Krenn

Netjes geholpen door een vriendelijke vrouw!

zover goede aflevering binnen de afgesproken tijd

Keurig op tijd worden mijn pakketjes geleverd. Door de goede info via de mail blijf ik prima op de hoogte van de reis van mijn bestelling. En met de qr-code is het altijd makkelijk ophalen bij een pakketpunt. Fijne transporteur!

Direct bericht wanneer het is afgeleverd.

Nadat ik het bericht van afleveren had ontvangen, naar locatie gegaan en pakketje middels QR-code vrijgegeven.

DPD heeft er 9 werkdagen over gedaan om het pakket af te leveren , dat vind ik veel te lang. Ik had erop gerekend dat het zeker binnen 5 werkdagen er zou zijn. Het was een vroeg sinterklaascadeau, dat geef ik altijd als Sinterklaas aankomt, dat was nu een week te laat, zodat ik op het laatst nog wat anders moest kopen. Ik hoorde na 5 dagen dat het pakket erg laat was, maar het zou er aankomen, ik begrijp niet waarom het zo laat was!!