Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Snel en zorgvuldig

Uitstekend. Volgende keer weer.

Goed op de hoogte gehouden en afgeleverd

Ik werd te woord gestaan door een zeer onvriendelijk dame toen ik mijn pakket bij haar thuis kwam halen. In mijn mail stond bezorgd bij de buren, maar dit klopte niet. Dpd is niet aan de deur geweest ( camerabel) en heeft pakket direct naar " servicepunt" gebracht. Geen visitekaartje voor dpd. Mij werd diverse keren te kennen gegeven dat ze mijn pakket uitsluitend onder coulance meegaf omdat ze blijkbaar op zaterdag middag" gesloten" is. Deze informatie was in de mail echter nergens terug te vinden. Maar deze uitleg boeide deze dame niet. Echt een zeer onprettige en agressieve manier van klantcontact.

Snelle levering en correct aangegeven en te volgen levering pakketje

Prima service

Altijd blij als de bezorger er is. Mooi op tijd en een vriendelijk gezicht maken je dagen een stukje mooier ^^

Ik was thuis volgde de track trace en was bijna bij mij aan huis en kreeg ik een bericht we hebben je helaas gemist f*ck him ik was thuis.

Pakje DPD alweer helemaal fout gegaan, vorige week en nu weer. Waren gewoon thuis, toestemming om achter de poort neer te zetten, maar kregen nu weer bericht dat we het pakketje op kunnen halen bij een Pickup shop. Maar ik betaal toch voor thuisservice.” Woon in Berkel Enschot en moet deze ook nog in Udenhout ophalen. Geen enkele reactie van de DPD. Jammer dat zij zo met hún klanten omgaan.

Goed bereikbaar, vriendelijke mensen. En je pakket snel vindbaar. De persoonlijke aandacht kan je daar vinden!

Er was een klant voor mij, die werd geholpen. Daarna was ik, ze haalde mn pakket op en het was klaar

Ik had mijn pakket snel binnen en ik vond de mails over het afleveren duidelijk. Bovendien staat de automaat voor mij lekker dichtbij.

Bijna altijd goed. Duidelijke mails. Maar soms krijg ik al een mail en is het pakje nog niet geleverd bij het pickup point. Dan loop ik voor niks.

Belangrijk dat verzenden betaalbaar blijft! Zeker ook om de spullen goedkoper bij een nieuwe eigenaar te krijgen. Zo helpen we allemaal mee in plaats van alles maar nieuw te kopen!

Ik kreeg een mail dat mijn pakket binnen 2-3 dagen geleverd zou worden. De volgende ochtend kreeg ik een update dat het pakket later die dag geleverd zou worden, ik kon het pakket om 14:00 al ophalen. Heel duidelijk en super snel

Niet op aangegeven punt aangeleverd. Krijg gewoon een mail dat ik het ergens anders moet afhalen, ver van waar ik überhaupt gekozen heb om het af te leveren. Normaal tevreden maar dit slaat nergens op

Prima

De hele dag thuis gebleven i.v.m. de bezorging, maar zodra het interval van verwachte bezorging ingaat, krijg ik direct een melding dat de bezorging mislukt is en gaat het pakket linea recta naar één of ander obscuur afhaalpunt. Volgens de website reed de bezorger wel een paar straten verderop, maar hier is zeker niemand langsgeweest. Informatie en conditie van het pakket was verder goed, dus dit lijkt me bezorger-afhankelijk.

…

Een half uur van te voren nog mijn aflevering veranderd en dit ook uitgevoerd. Daar kunnen de overige bezorgdiensten nog wat van leren!

Pakket snel geleverd bij parcel winkel, netjes bericht dat klaar lag. Had alleen geen QR ophaal code in app, maar wel dat geleverd was, tevens mail dat klaar lag. Opgehaald dag na levering. Gelukkig kon het ook op naam. Gaat dus stuk beter dan thuis bezorging Pakket doos zag er niet uit, maar was privé zending, dus kan ook door verzender komen.

Perfect!

Omdat ik niet thuis zou zijn op de aangegeven tijd zocht ik naar een andere bezorglocatie. Ik wist niet dat er in het dorp een automaat stond. Maar toen ik dit zag, wist ik meteen dat dat de beste optie voor me was. De mail over het ophalen van het pakje uit dd automaat was heel duidelijk en ook bij de automaat wees alles zich vanzelf Superervaring dus!

zeer ontevreden. de hele dag thuis gewacht en het pakket wordt NIET geleverd , maar naar een ophaalpunt gebracht. was een zwaar pakket en dus voor mij niet haalbaar om op te halen, gezien mijn leeftijd

Binnen 1 dag vanuit Spanje geleverd op het dichtstbijzijnde pickup point