Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Prima bezorgdienst !

Supersnel geleverd

Het pakketje was er sneller dan verwacht, op de goede plek geleverd en makkelijk op te halen.

Zeer fijn. Duidelijk en accurate (en geen overbodige) voortgangupdates van de status van de levering van het pakket. Daarnaast goed functionerende mogelijkheid tot aanpassing van afleverplek.

Goede en snelle service goed personeel ook

er wordt niet eens een poging ondernomen om het thuis te bezorgen, en dit is al de zoveelste keer bij DPD. Nu presteren ze het ook nog op het op een afhaalpunt te droppen waarvoorik 20 minuten moet rijden met de auto. Dit mist het punt van online bestellen compleet.

Ik dacht dat dit alleen bij post-nl een ding was bezorgers die geen zin hebben pakketten te bezorgen. Maar blijkbaar is dit bij DPD nu ook de nieuwe policy. De klantenservice had ook geen toevoeging. Buiten vervelend jammer Joh!

Het afgifte punt krijgt van mij even veel credits. Beleefd en netjes. Geen “bult” pakketten maar georganiseerd. Ze behandelen mensen zoals ze zelf ook behandeld willen worden. Zo hoort het. Thx. 2Rebels

Geen schadeaan de pakket. Was op tijd bezorgd dus 100% super.

Twee keer voor niets naarafhaalpunt gereden ondanks melding dat pakket daar zou liggen.

Goed bereikbaar en altijd vriendelijke en snelle service

Ik was erg geïrriteerd aangezien ik expres een afspraak had afgezegd om op mijn pakketje te wachten om vervolgens geen gehoor te krijgen en uiteindelijk het mailtje dat ik niet thuis was terwijl ik in de woonkamer zat te wachten. Vervolgens kon ik hem de volgende dag ophalen bij een ophaalpunt dat op 45 minuten loopafstand was en dus 15 minuten fietsen. Als er nou gwn weinig pakketpunten zijn oke. Alleen weet ik toevallig dat er meerdere pakketpunten (ook van dpd) een stuk dichterbij zijn dus dit vond ik ook gewoon niet prettig.

Ik werd netjes op de hoogte gehouden, ik kon de levering nog omzetten naar een pickup point, alles ging goed.

Ik had een terug sturing van een pakketje van Vinted go. Dat was een make up koffer. De koper wouw hem graag weer kopen omdat het pakket punt dicht ging. Er zat dus een spiegel in. Helemaal kapot en de vrouw teleurgesteld dat ze hem niet meer kon kopen. Maar de rest van de bezorgingen heb ik niks op aan te merken dat is gewoon zoals verwacht goed.

Delivered in a different location. Chosen location was Amstelveen, and it was dropped in Amsterdam Zuidoost...with Monday-Friday opening times!

Ik bestel expres mijn grote zakken speciaal kattenvoer zodat ik niet met 10+ kilo hoef te sjouwen van een speciale winkel naar huis…. Ik vul expres een neerzettoestemming in, waarbij ik heel duidelijk aangeef waar het neergezet kan worden. Man belt aan, en vertrekt met het pakket. Ik heb meteen DPD gebeld want ik kreeg de melding dat het pakket naar een punt word gebracht. “Ja mevrouw, ik ga nu bellen, pakket wordt zo wel bezorgd.” Ik hoor helemaal niks meer terug, en vervolgens moet ik alsnog een 10+ kilo zak afhalen bij een winkel 6km verderop. Enorm bedankt DPD.

Naam van ontvanger mag wel in wat grotere letters. Is soms moeilijk te lezen.

Pakje was op afgesproken tijd aanwezig. Fijn dat openingstijden ruim zijn.

Pakket is goed te volgen via de tracking pagina, het Pakketpunt heeft ruime openingstijden en erg vriendelijk personeel

Ik krijg oo tijd een melding dat mijn pakketje aangekomen is en ophalen is ook erg makkelijk

Vreselijk je geeft een pickup point op en het wordt elders geleverd. Veel te ver uit de buurt.

Goede, vlotte service. Vriendelijk personeel.

In de app en via de mail staat dat het pakket is afgeleverd op het door mij gekozen afhaalpunt. Als je daar komt blijkt het daar niet te liggen en moet ik naar de andere kant van de stad wat alleen in de mail van de QR-code heel klein staat. Slechte communicatie dus!

Ik heb het pakketje netjes ontvangen

De levering is lang onderweg geweest en ik het mijn bestelling in vieren op moeten halen Ook was er gegooid met de dozen gevolg dat er 5 kilo zakken koffie kapot waren