Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Mijn pakket was afgeleverd bij het verkeerde pickup punt. Was bijna 25 mins met de auto. Dit is de 3e keer dat dit gebeurt. Ik heb geprobeerd dit aan te geven maar de DPD chatbot begreep het niet. Voor mij een reden om niet meer via Vinted te kopen.

Lag prima afgeleverd in de afhaal kluis

Zeer goed en tijdig geinforneerd en zeer vriendelijke afhaalwinkel medewerker!

Prima. Goed op de hoogte gehouden van de bezorging.

Pakket goed te volgen en vriendelijk personeel in de winkel bij het ophalen van mijn pakket.

Goeie ervaring, aardige man.

Ik word hier altijd vriendelijk en snel geholpen

Goede service,vaak en lang open

Ik verwachtte het pakket manndag tussen 18 en 19u. Ik had gezegd dat ze het voor de deur mochten neerzetten. Om 20u kreeg ik een mail: u was niet thuis (terwijl ik thuis was) pakket is terug naar ons magazijn. Nieuw afspraak gepland voor woensdag met alweer melding: zet het bij de voordeur neer. Kom ik thuis: pakket is er niet, was gebracht naar een dpd punt. Zo slecht dit! Enige pluspunt: klantenservice nam de klacht serieus

Pakket een week zoek, wordt niet op de hoogte gehouden, moet zelf uitvogelen wat er aan de hand is, zou een week eerder door Budbee in een pakketautomaat in de buurt worden gelegd, vanaf toe zou Budbee me op de hoogte houden. Als na een week nog niks hoor en probeer te achterhalen bij Budbee hoe het nou precies zit blijkt dat het pakket mooi aan hen is overgedragen. Moest dus weer bij DoD te rade gaan. Uiteindelijk een mail gehad dat het vandaag eindelijk in het geselecteerde pakketautomaat zou worden gelegd, ik daar heen, ligt het daar niet. Blijkt dat het ergens op een industrieterrein bij een afhaalpunt is gebracht. Niet echt lekker op de fiets. Er kan heus weleens iets misgaan, maar hier ging iets te veel mis, wat een hoop gedoe oplever, vervelend!

Het was een fijne locatie met een goede ervaring! Vriendelijke mensen die snel handelen. Een locatie om terug naar toe te gaan!

Mail wanneer het binnen is. Als het uitloopt ook een berichtje. Vlotte en aardige hulp op afhaalpunt

Het pakket is goed te volgen. Het zou wel fijn zijn als je in de app al aan kan geven dat het altijd naar het dpdpunt moet dan hoef je het niet zo in de gaten te houden om het te veranderen.

Vriendelijk en vlot

Dan geef je aan dat het op de afhaalpunt mag die er meerdere zijn in de omgeving en dan mag je de auto in om naar het uiterste puntje van de stad te moeten om een pak bloem op te halen, denken de koeriers zelf niet?

Het personeel in de zaak is erg behulpzaam. Helaas is door het pakket beschadigd bij de parcelshop geleverd

Goede levering, je wordt goed op de hoogte gehouden, goed afhaalpunt

Op 21-10 via Vinted een pakje besteld. Ophaalpunt Haarlem Noord. Weken later kreeg ik een bericht dat ik het in Amsterdam kan afhalen. Dat was geen optie. Toen weer weken later kreeg ik bericht dat het ergens aan de andere kant van Haarlem was afgegeven. Dat was evenmin een optie. Vandaag op 17-12 is het wonder boven wonder wel afgeleverd bij het aangegeven afgifte punt in Haarlem Noord. Eén ster. Want wel fijn dat het alsnog ik gelukt.

Prima afhaalpunt - klantvriendelijk personeel

Geweldig , prima service.. blij mee

Super makkelijk met de QR-code pakket op te halen. Snel en effectief!

Code scannen, locker opent, pakje nemen en weer op pad. Goed en snel geregeld.

Slechte service

Goed bereikbaar, vriendelijke medewerker! Op de site vond ik de afhaaltijden niet, dus 1x voor gesloten deur gestaan. Verder prima afhaalpunt.

DPD verzendingen hebben een goed prijs kwaliteit. Parcelshop was tip/top in orde. Ook is in de app het pakketje goed te volgen. Al met al top!