Reviews voor DPD Pickup parcelshops

We kwamen voor pakketje wat volgens het achtergelaten van DPD pas de volgende dag kon worden opgehaald. Faas gaf echter aan dat we eventueel ook even konden wachten, omdat de auto van DPD elk ogenblik kon arriveren. Hij zou dan gelijk nagaan of ons pakketje er ook tussen zat. Dit bleek zo te zijn en na letterlijk vijf minuutjes konden wij mét pakket huiswaarts keren. Top service van Faas!

mijn 1e pakket nooit aan gekomen, mij 2e pakket zwaar beschadigt en retour gestuurd, 3e pakket heeft er ruim 5 dagen overgedaan om het in bezit te krijgen ,allemaal van de zelfde verkoper, die hier totaal geen schuld aan had, dit lag dus allemaal aan DPD

Pakket automaat makkelijk te bedienen, pakket krijgen ging foutloos!

The people at the pickup spot were so kind and quick and knew exactly what to do and how to handle the process quickly so I could be in and out. I also really love the location, it’s really central and easy for me to pick up my package after work.

het dpd punt zit bij mij om te hoek, de mensen van die winkel zijn heel vriendelijk en behulpzaam. Ik ben echt blij met dpd

DPD houdt je goed op de hoogte. Afhalen van het pakketje gaat gemakkelijk en snel.

Prima pakketdienst die met zo goed is als de anderen.

Vriendelijk geholpen.

Makkelijk adres wijzigen en gaan. Top geregeld zo.

Al voor de zoveelste keer gaat het pakketje rechtstreeks naar het ophaalpunt. Terwijl ik thuis zit te wachten

Bezorger brengt pakket naar afhaalpunt ondanks mijn verzoek het voor de deur te zetten

Ga klacht indienen, voornamelijk tegen klantenservice/ beleid

Pakket zou tussen 11:15 en 12:15 bezorgd worden. Om 14:00 nog niemand. Kijken op track & trace: bezorger is ver weg in een ander dorp. Dan maar wijzigen naar afhaalpunt. Zou volgende werkdag geleverd worden, maar daar was nog een extra dag voor nodig. Bij afhaalpunt netjes en vriendelijk geholpen, daarom nog een 4, anders een 0. Niet mijn eerste negatieve ervaring met DPD. Opdoeken die handel.

Goed afhaalpunt, efficiënt. Nooit geen problemen.

Bezorger rijdt gewoon het huis voorbij en meld dat de bezorging niet gelukt is. Mijn vrouw stond gewoon op de oprit en ziet de chauffeur een paar honderd meter verderop stoppen, op dat moment komt een bericht binnen dat niemand thuis is en die gast rijd gewoon weg. Hij is nog niet eens uitgestapt. Parcel shop is gelukkig wel ok

Ik heb het adres van mijn ouders (voor wie het pakket was) als bezorgadres opgegeven en zou een track & trace code krijgen als mijn pakket onderweg was. Tot mijn verbazing kreeg ik ineens een bericht dat het pakket op een afhaalpunt op te halen was. Hoe kan dit?

Ik werd snel geholpen, vriendelijk personeel op het pick-up point en met een persoonlijke touch.

Super slecht!!! Ik was gewoon thuis!!! De bezorger kwam niet opdagen en is gewoon doorgereden daan een pickup point. En ik kreeg een bericht dat ik niet thuis was!!!! Kan het nou nooit goed gaan met de bezorgingen???!!!

DPD brengt steevast de pakketten naar het pickuppunt omdat we te afgelegen wonen??

Was helemaal goed, helemaal prima, heb niks om te klagen :) was snel & pakje kwam goed aan!

Zou op het adres worden afgeleverd . Kan het afhalen bij een pickup point....

Met de track kon je de stand van zaken van het pakket goed volgen. Je wordt ook nog eens via mail op de hoogte gehouden. Prima in orde !

Het begin was wat minder want de scan kwam pas na 3 dagen maar toen ik in de ochtend de scan kreeg was hij diezelfde dag bezorgd.

Afgelopen 2 weken al 3 x gehad dat mijn pakje niet afgeleverd is maar weer retour afzender is...zeer apart dat er niet naar een andere afleverlocatie gezocht wordt dan of dat het dan niet de volgende dag weer geprobeerd wordt...erg jammer want ik was heel blij met een afleverpunt zo dichtbij..gemiste kansen!

Ik word altijd vriendelijk en snel geholpen in deze zaak. Bovendien zijn ze zeer hulpvaatdig. Ik kom er graag.