Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Voor de zo veelste keer is de bezorger niet langs gekomen maar heeft de bestelde spullen direct bij het pickup point gedropt. Ik heb mn been gebroken en daarom is thuis leveren essentieel. Ik ben steeds gewoon thuis. Deze bezorger is waardeloos. De mensen bij het ophaalpunt zijn super aardig.

Mijn pakket werd een dag later geleverd. En men is nooit aan de deur geweest. Ik moest een beschadigde doos afhalen. Geen idee wat er gaande is, maar dit is zeer teleurstellend.

Het pakket lag netjes klaar in de automaat. Duidelijke mail ontvangen met een qr code en gewone code om het pakket op te halen. Zo fijn dat je niet thuis hoeft te blijven om op een pakket te wachten en op een zelf gekozen moment het pakket uit de automaat kan halen!

De qr scan werkte niet en ik werd overspoeld met mails over de status van mijn bestelling, maar ik heb mijn pakketje ontvangen

Prima bezorging. Gewijzigd naar pakketautomaat en is ook soepel gegaan.

Geweldig optijd en begrepen

Zou op 8.7 geleverd worden bij afhaal punt. Zelfs dat reden ze niet .een dag later om 16.30 geleverd de verpakking leek wel of die was open gemaakt de plakband was op de boven kant los

'' Vol Verwachting '' parcelshop is een fijn en handig afhaalpunt in het centrum. Aardig en behulpzaam personeel, enige minpunt is dat de openingstijden beperkt zijn, maar verder prima.

Aardige medewerkster en goede servmijn pakket was snel gevonden

Snel en netjes afgehandeld

Chauffeur is niet langsgekomen bij ons en gewoon pakket afgegeven bij pick-up service. Zal NOOIT meer met DPD werken.

Geen problemen

Wij waren thuis en de bel was in orde. Een duidelijk geval van luiheid

Vakjes zijn veel te smal of er zijn te grote pakketten in te kleine vakken gepropt waardoor de boel kapot gaat

Hele fijne openingstijden, altijd vriendelijk

Als omschreven

Prima ervaring Weten precies wie ik ben Ligt altijd al klaar als ik. wij komen

Bezorg adres gewijzigd ,naar afhaal adres , die werd goed en snel verwerkt

Heel goed

Perfect

Krijg mail dat mijn pakketje opgehaald kan worden en dan ben ik er en dan is die er niet, anderhalve maand later krijg ik nog een mail en dan is die er ineens wel

Wordt netjes en correct per mail op de hoogte gehouden waar je pakket bevindt en wanneer bezorgd!!

slecht

De route van mijn pakket was duidelijk en kloptte. Het afhaalpunt is duidelijk en prima. Niets op aan te merken.

kreeg een code van het pakket, de kluis opende echter was deze leeg. daarna ruim 41 minuten in de wachtrij gestaan van de klantenservice. totdat ik iemand aan de lijn kreeg. deze medewerker zette mij in de wacht waarna er na 3 minuten een enquete kwam en de verbinding werd verbroken. eindscore: geen informatie en kostbaar pakket kwijt. wat nu?