Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Pakket heel en vlot geleverd. Bedankt.

Had specifiek mijn bestelling als bezorging gekozen maar deze werd niet bezorgd bij mij thuis. Had een mail ontvangen paar minuutjes in het tijdstip dat naar mij was gemaild dat ze mij hebben gemist maar de bezorger had niet aan mijn deurbel gezeten. Ben helemaal niet eens met dit want ik moest het zelf gaan ophalen bij een pakket punt terwijl ik had gekozen om door jullie te bezorgen!!

DPD is niet thuis langs geweest om mijn pakket af te leveren na de klantenservice gesproken te hebben was de bezorgen niet eens aan het bezorgen en leverde alle pakketten bij een afhaalpunt. Jammer dat de medewerker geen contact kon opnemen met de bezorger. Pakket woog 25kg. Na aankomst pakketpunt (welke super ver was dan die in de buurt) kwam ik erachter dat de hele doos stuk was en het zo geleverd was. Pakketpunt had namelijk een foto gemaakt van levering. DPD verdiend niet eens 1 ster.

Ik moet nu bijna 30 min rijden om pakket te halen. En in dit geval 2x omdat de pickup op maandag gesloten bleek. Dus 1 uur gereden voor ophaal. Je kan gewoon bij mij bij de voordeur droppen. Super irritant dit

Prima communicatie via de mail (verzendupdates) vergeleken met andere pakketbedrijven wel een langzame levering , maar hier is de prijs ook na.

Even snel adres veranderen naar afhaalpunt is geen probleem. Gewoon dezelfde dag nog afhalen. Ook (mijn) bezorger lost snel een probleem op als de verkoper een fout heeft gemaakt.

Verzorger is te lui om langs mijn huis te komen om een pakket te verzorgen en ze gaan direct naar een ophalpunt. ECHT WAARDELOOS!!!!! En doos altijd beschadigd.

Helemaal voor niks naar het punt gereden

Goede kwaliteit

Snel en correct geholpen

Een stevige doos waarin mijn product zat. Erg jammer dat deze doos behoorlijk beschadigd was wat m.i. niet nodig was geweest!

Ik heb tot 2 x toe dat ze mijn pakketten niet aanbieden maar gewoon retour sturen. Net als m’n buren. Daar gebeurd precies t zelfde

Snelle levering vanuit Duitsland

Pakketje kwam uit Italië en vanaf vertrek tot aan het ophaalpunt goed op de hoogte gehouden waar het pakket zich bevond.

Ik heb af gesproken dat mijn pakket bij de deur kan worden neer gezet tussen half één en half 2 Ik krijg om kwart voor 12 bericht dat mijn pakketje bij het afhaalpunt is gebracht en daar na nog 3 x een bericht dat ik niet thuis was Ik ben altijd thuis omdat ik slecht loop Die chauffeur is te beroerd om de straat in te rijden Ik begrijp dat u daar als bedrijf niets aan kan doen maar ik kijk in het vervolg wel wat voor bedrijf bezorgd

Digitale communicatie kan en moet echt beter. Tussen verzending naar depot en melding ophalen zit niets.

Alles uitstekend!

Goed op de hoogte gehouden voor moment van aflevering en het ophalen van pakketje dpd afhaallocatie.

Vreselijk

Netjes en vriendelijk behandeld

vriendelijk, gastvrij, niet lang wachten

Snelle afhandeling, super klantvriendelijk!

Ik was thuis en er is niet aangebeld, terwijl post.nl ook langs is geweest. Ik haal mijn pakket op en zie dat de doos helemaal kapot is en gaten heeft alsof getrapt is met het pakket.

de mails waren duidelijk en netjes. En het pakket werd op een goede plek bezorgd

Zowel ophalen als verzenden gaat gemakkelijk en vlot. Tip, indien via Vinted, maak in de grensregio's de pakketpunten ook over de grens zichtbaar voor halen en brengen van postpakketjes,