Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Met de track and trace kon ik zien dat er geen beweging meer was rondom mijn pakket, er werden ook geen updates meer gegeven. Ik heb een bericht gestuurd, en daarna kwam het pakket weer in beweging. Ik weet niet of dit naar aanleiding van mijn bericht was, want ik heb geen reactie ontvangen hierop.

Volgens afspraak geleverd bij een ophaalpunt

Deze zomer 3 keer meegemaakt dat DPD het niet thuisbezorgd maar naar een ophaalpunt brengt ! Laat niet voor niets .als oudere minder valide, vooral de zwaardere pakketten thuisbezorgen. Ik vind het schandalig!!!En de smoezen van niet thuis of anderszins dat schuld bij de consument ligt kloppen niet! Eigenlijk is 1 punt nog teveel .

De shop is prima met buitengewoon aardige mensen. Maar het pakket had thuis bezorgd moeten worden. Wij waren thuis. Andere pakketjes (voor anderen ) waren wel bezorgd. Ons pakket was iets groter en blijkbaar heeft de bezorger geen zin om vaker te lopen. Dit was niet de eerste keer!

Even de qr code scannen en daar ging de locker open. Supermakkelijk

Het pakket heeft er erg lang over gedaan

Un très bon service

Toppie.

Snel en vriendelijke geholpen, goed georganiseerd!

bezorg-adres veranderd, en daarna liep alles in de soep. Adres veranderd naar een DPD-point. 3 dagen is pijn pakket zoek geweest, geen updates gehad in de app, daarnaast verschillende keren contact gehad met DPD. Hier helaas ook belabberd geholpen en te woord gestaan. Telefonist had woorden wisseling met zijn collega, terwijl ik met hem aan de telefoon hing. Werd van het kastje naar de muur gestuurd, of mijn pakket in Maasdam of Westmaas lag. Verschillende keren bij allebei de punten geweest en helaas was het pakket nergens te bekennen. 28 oktober zou mijn pakket bezorgd worden. Nu 3 dagen later zonder updates zelf nog een keer langs geweest. En jawel, daar lag mijn pakket ineens. Kortom, gewoon slecht!

Heel vriendelijk en gemakkelijk en legt het goed uit wat je nodig hebt

pakket zou uiterlijk 28 okt binnen moeten zijn, maar verzending liep vertraging op. Hierdoor was mijn pakket te laat binnen om het cadeau te kunnen geven. De pakketautomaat werkt wel goed.

Quick and Easy

Medewerkers super vriendelijk en behulpzaam

Super irritant dat mijn pakket niet afgegeven wordt bij de buren als ik niet thuis ben. Het wordt meteen naar een pick-up point gebracht. Dat is 20 minuten rijden verderop!

wijziging doorgegeven t.b.v. het te bezorgen adres. Toch op het eerst aangegeven adres bezorgd. Tevens te laat bezorg bij dat punt. In de mail stond wel het goede te bezorgen adres.

Je scant de code en het juiste kluisje floept open. Een kind kan de was doen!

Ik heb geen afhaalcode gekregen via DPD. Op de bonnefooi maar gaan afhalen. Pakje bleek daar wel te zijn, maar zonder afhaalcode moeilijk

Dit pakketpunt nodigt niet uit om nog een keer gebruik te maken van dpd. Ik werd bijna bang om te zeggen dat ik mijn pakket op kwam halen, hij begon moeilijk te doen over dat dat alleen in de middag kon, terwijl daar door dpd niets van gecommuniceerd is.

Valt weinig aan toe te voegen

Ik stond voor niks in de winkel. Kreeg bericht dat ik af kon halen en pakket lag al in de winkel. Maar kreeg hem niet mee omdat de qr code er nog niet was

Door een juiste aantal berichten, fijne ervaring wat de status van pakket bezorging is. Aflever punt bij de Krokodil in Haarlem is netjes en vriendelijk.

Altijd top service

Ondanks dat de hele dag thuis was, zegt de bezorger, niet thuis. Krijg ik om 17.15 uur bericht dat ik mijn pakket kan ophalen bij het ophaalpunt, maar deze is om 17.00 uur al gesloten. Dat wordt dus pas de volgende dag. DPD heeft al net zulke waardeloze bezorgers als DHL. Het lijkt erop dat ze bezig zijn met een ontmoedigingsbeleid om online te bestellen, m.a.w ze helpen hun organisatie zelf om zeep.

Fijne openingstijden en super klantvriendelijk. Snel geholpen. Bedankt!