Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Mijn pakket is niet op mijn adres afgeleverd ondanks is vermeld dat het pakket uitsluitend op mijn adres mocht worden afgeleverd. Het is een leugen dat ik niet thuis zou zijn geweest. De bezorger levert al jarenlang pakketten uit onze buurt bij de Lopikplein 17, in Den Haag af, terwijl de mensen wel thuis zijn. Dat zijn er zoveel dat die man de pakketten niet eens meer kan terugvinden.

Betrouwbare bezorging, met duidelijke en accurate Track&Trace via overzichtelijke app

Helemaal goed! Duidelijke bezorg informatie & levering op tijd.

Ideaal af laten leveren bij een afhaalpunt.

Ik ging mijn pakket ophalen. Was volledig plat en vertrekt. Nu is het verpakkingsmateriaal van mijn mijn artikel ook kapot.

Helemaal top!

De etiketten zijn slecht leesbaar en verschillen per land/afkomst. Moeilijk je eigen pakket te vinden tussen alle andere op een pakketpunt!

Ik was gewoon thuis maar geen bezorger gezien. Pakket dus moeten ophalen in shop. Personeel daar wel vriendelijk

Netjes geïnformeerd, info was compleet

Er zijn hele goede DPD bezorgers maar met regelmaat wordt er niet aangebeld en rijden ze meteen door naar het afhaalpunt. Ben je gewoon thuis op de afgesproken tijd moet je als nog je pakketje zelf afhalen.

De bezorger levert uitstekend werk. Maar het ophaalpunt reageert niet op vragen van de klant. Dat is wel vervelend en niet zo klantgericht. Ik zal er geen fiets kopen. Bedankt en fijne dag gewenst.

Dinsdag 8 juli, zijn zowel ik als mijn partner de hele dag thuis geweest. Er is toen de hele dag niemand langs geweest, en er heeft niemand aangebeld. Toch ontving ik omstreeks 17:36 in mijn persoonlijke Gmail een e-mail namens DPD met de strekking "we hebben je gemist". Ik baal dat ik / mijn partner, mijn pakket niet "nogmaals" aangeboden heb gekregen. En dat het afhalen vervolgens de enige optie was. Ik betwist dat er überhaupt een DPD bezorger hier voor de deur heeft gestaan. Ook was het pakket een dag zoek. Voorts waar ik niet betwijfel dat DPD een goede dienst kan leveren, is dit niet onze eerste slechte ervaring met een DPD bezorger. Dat betreur ik.

De winkel heeft prettige openingstijden

Zat thuis te wachten toen ik een mail kreeg dat ik niet thuis was. Ophaalpunt is prima

Had een pakketmuur aangewezen dicht bij huis, krijg een bericht dat het heel ergens anders ligt. Dit vind ik geen service. Dan laat ik het gewoon 6keer aan mijn huis bezorgen tot ik een keer thuis ben.

Gewoon prima geregeld van begin tot het eind.

i entered the code, door opened, nothing was inside

Very good service

Altijd blij om een pakketje hier te ontvangen

Duidelijke info wanneer pakket kan worden opgehaald

Vriendelijk, snel en ze hadden zelf gezien dat er nog een pakketje klaarlag voor ons. Top een afhaalpunt met aandacht!

Het adres zou niet juist zijn maar de doos is helemaal stuk erg slecht verpakt

Het pakket is snel bezorgd en ik kon nog een pakketpunt kiezen en dat vond ik heel prettig.

Bestelling uitgesteld naar een dag later naar een afhaalpunt. Krijg smiddags een bericht dat het pakket afgehaald kan worden. Ga ik het halen zit er niets in het kastje. Gebeld naar DPD. Moest de volgende dag afwachten. Krijg ik een melding dat het vandaag bezorgd word, maar Krijg geen code toegestuurd.. Weer gebeld naar DPD, na 25 minuten wachten Krijg ik iemand aan de lijn. Zet mij in de wacht om de status na te kijken en binnen een minuut word de verbinding verbroken. CHAPEAU

Na drie keer pas bezorgd eerste keer zouden we niet thuis zijn waren wij wel tweede keer zou bezorgd zijn was het niet derde keer zouden we ook niet thuis zijn waren we wel ik zou maar met die bezorger gaan praten