Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Prima

Bezorger had pakket niet aangemeld op afleveradres. Dagenlang voor niks gewacht.

Goede service makkelijk bereikbaar

Bij het pickup point in Joure toppie geholpen, maar ook eerlijk verteld dat de bezorg service bij mn flat zeer te wensen over laat.. andere bezorg services zetten altijd mijn pakketen bij de voordeur of de brievenbussen, bij dpd kan ik ze altijd bij een pickup point weg halen, terwijl ik neerzet toestemming geef...

Vriendelijk geholpen. DPD geeft duidelijk aan waar je pakket is. Snelle service. Tevreden over DPD pickup parcelshop.

Prima lokatie, snel geholpen.

Keurig op tijd en goed op de hoogte gehouden per mail

In 1 woord prima

De zijkant van het pakket was ver ingedeukt terwijl er op het pakket stond dat de inhoud breekbaar was. Gelukkig had de verkoper de inhoud ontzettend goed ingepakt en waren er geen artikelen beschadigd. Maar het pakket zag uit alsof er uiterst onvoorzichtig mee was omgegaan. Dat is wel vaker het geval bij DPD.

Het liep allemaal voortreffelijk, 'middags een berichtje dat het was aangekomen bij het afleveradres en toen ik het kwam halen ging dat zeer vlot!

Ondanks 2x in de app aangegeven dat het bezorgmoment aangepast moest worden naar de volgende dag, met 2x bevestiging, alsnog het pakket op een ongewenste dag gepoogd te bezorgen. Waardoor een pakket van 20+ kg bij een pickup punt afgegeven werd. Waardeloze bezorging. 100% slechte ervaringen afgelopen jaar met bezorging in en rondom Groningen. Overigens was dit pakket ook weer beschadigd.

Wordt goed op de hoogte gehouden en je kunt ook eventueel je bestelling aanpassen waar je hem eventueel anders bezorgd wilt hebben... erg handig

Geen probleem bij parcelshop

Ik had een aflever adres ingevoerd. Dat had ik omgezet naar een dpd afleverpunt in een andere plaats. Alsnog dezelfde dag geleverd als het oorspronkelijke adres wat ik had opgegeven. Aan alle medewerkers toppers zijn jullie.

Afspraken voor levering op ophaalpunt niet nagekomen. Eerste aflevering niet gedaan, ophaalpunt was gesloten volgens DPD. Was open tot laat in de avond maar geen zin om langs te rijden volgens de beheerder van het ophaalpunt.

Fijn dat er eindelijk een pakket automaat is Soesterberg is. Kreeg alleen zowat mn pakket niet uit het vak. En 1 deurtje stond open. Die heb ik dichtgedaan maar ging meteen weer open.

De bezorging duurde langer dan beloofd. En het pakket werd niet thuis aangeboden. Met 3 mensen thuis kregen we de melding 'we hebben je gemist'. En door de krappe openingstijden van het pick-up point hadden we het pakket toen pas na een week in plaats van een dag.

Prima geholpen,

Het pakket kwam snel aan en ik werd goed op de hoogte gehouden waar het was en hoelang het nog duurde!

-

ik had express het adres van mijn kantoor afgegeven en was ook stom verbaasd dat ik een bericht kreeg dat ik niet aanwezig zou zijn. Er is bij gewoon een receptie waar ze mij goed kennen en mij direct hadden opgeroepen als de bezorger er zou zijn. Er hoefde geen eens worden afgetekend voor mijn pakket. Hij lijkt wel of de bezorger geen eens de moeite heeft gedaan, er was namelijk niemand gekomen.

Klantenservice niet behulpzaam. Chauffeurs niet betrouwbaar. Pakket komt met deuken en scheuren aan.

Professionele

Het pakket was op tijd, maar nogal ruw behandeld

De levering van mijn bestelling vanuit Parijs werd zeer snel kenbaar gemaakt door DPD Vervolgens werd ik tijdig op de hoogte gebracht van de voortgang van levering. Deze werd ook snel kenbaar gemaakt en de mogelijkheid om voor een afhaalpunt te kiezen was heel eenvoudig!