Reviews voor Alert Logistiek

De bezorger was heel moeilijk te verstaan en de bezorger wilde dat er een medewerker naar buiten moest komen. Dit is raar, want hij moet gewoon de producten bezorger en hij kon ook aanbellen.

Snelle en soepele levering door nette, beleefde bezorgers —erg blij mee!

Ik had afgesproken dat ik zou kunnen afstemmen met de monteurs over eea van de kast. Bij aankomst bleek één monteur gebrekkig Nederlands te spreken en de ander Arabisch en Spaans. Deze talen spreek ik beide niet. Afstemmen was dus heel erg moeilijk. De technische man was erg goed. Dat wil ik zeggen. Ondanks hadden ze de kast al een ver geïnstalleerd toen ze erachter kwamen dat ze de verlichting waren vergeten (4 dimlampjes). Ze moesten dus weer eea demonteren en bij het demonteren viel iets op bovenste plaat van de televisiekast waardoor die beschadigde. Ik vond het geen kleine beschadiging, en de kast is duur. De monteur die wel gebrekkig Nederlands spreekt heeft mij toen geprobeerd ervan te overtuigen (ik vond het pusherig) om het een kleinigheidje te vinden (want er zat een dekplaat bij, maar die is optioneel en de dekplaat er gewoon overheen te doen. Ik wil dat niet omdat het een nieuwe kast is en als ik die dekplaat niet meer wil dan moet die kast nog steeds in orde zijn. Ik vond dat de man erg lang doorging met het mij proberen te overtuigen. Zelfs de technische man gaf op een gegeven moment aan dat hij hiermee moest stoppen. Ik heb niet willen ondertekenen voor deze acties. Het onderdeel moet opnieuw besteld worden en kan pas over 3 weken worden hersteld en afgemaakt (de verlichting) omdat ik niet eerder vrij kan nemen hiervoor. Ik ben zéér ontevreden.

Een belletje vooraf was ook heel fijn.

Duidelijke communicatie via email over de bezorgdag én de bezorgtijd! Door de track - en tracecode kun je de levering precies volgen. Bovendien word je een half uur voor de leveringstijd gebeld dat de chauffeurs onderweg zijn. Het kan dus niet mis gaan.

Top dat ze van te voren even een belletje geven dat ze er bijna zijn. Alle spullen netjes binnen gezet

Gewoon goed en vriendelijke chauffeur.

Stiptheid Vriendelijkheid. Communicatie

Ik heb van te voren (via mail en T&T) al te horen gekregen wanneer de goederen geleverd zouden worden. Op de dag zelf kreeg ik ongeveer 20 min van te voren een belletje dat het er aan kwam! Super goed geregeld!

Goede servicr bezorging en montage..de montage was echt goee..mensen luisteren en zijn beleefd Er was alleen steeds een storing om de link te bekijken met aankomsttijdvak..maar alls je belt wordt je prima te wooord gestaan

It was good experience as sending the right information needed to anticipate the shipment.

Heren zijn vriendelijke en zeer behulpzam

Het tijdsblok was 12-16 en ze kwamen rond 18:00. Tweede keer was het tijdsblok 9-13. Toen kwamen ze rond 15:00. Eenmaal aan de deur prima: eerst checken of we thuis waren voordat ze hele lading gingen pakken. Hup naar boven, in 2 tellen klaar. (Eerste keer wel even gedoe dat op hun bon stond tot over de drempel bezorgen en ik had bij Ikea betaald voor naar boven, maar dat ligt waarschijnlijk dan aan Ikea. Ze hebben het wel netjes naar boven gebracht. Heel fijn!)

Levering heel fijn volgends tijdschema

Op tijd, netjes, goede service

Geweldig goed

Zeer tevreden over de mannen die onze kast in elkaar hebben gezet. Complimenten aan Abderrahim! Hij dacht mee, en was samen met zijn collega zeer behulpzaam

Keurig geholpen door 2 personen ,welke beleefd de dingen vroegen die nodig waren. Hadden zonder naar elkaar veel woorden te gebruiken de kledingkast in elkaar gezet. Wat in mijn ogen erg snel ging ,maar dat zal de ervaring zijn ,desalniettemin goed werk afgeleverd en de "rommel"meegenomen.

De bestelling was niet compleet er ontbreken artikelen waar de montage ook niet kom afgemaakt worden! De bestelling zou in een keer geleverde worden maar dat was niet het geval. Ik krijg de bestelling in 4 dagdelen verdeeld! Beschadigd bed !!!

Is netjes thuis gebracht

69 / 5.000 Vertaalresultaten De bestelling arriveerde in het aangekondigde tijdslot. aardige boodschappers

Werd van tevoren gebeld dat ze eraan kwamen, en binnen een mum van tijd stond de levering binnen

The guys who came to set up the wardrobe were very polite and very efficient at their job. If all of your people are like the two guys who came to our house then you are very lucky to have them.

Goede gozers de twee bezorgers.

Beste platform van alle transporteurs. Duidelijke real-time info. Mogelijkheid bericht te sturen naar de chauffeur, ook als de goederen reeds onderweg zijn. Chauffeur verwittigd ook telefonisch 1u op voorhand.