Reviews voor Alert Logistiek

Aanpakker. Geen gezeur maar goed in zijn werk.

Vriendelijke chauffeur en bijrijder. Mooi op tijd. Netjes gebeld vooraf. Goederen binnen gebracht zonder deuken of krassen. Snel weer weg.

Keurig geleverd, nette jongens.

Het waren nogal wat spullen maar het personeel heeft het keurig afgeleverd en was zeer behulpzaam.

monteurs hebben het prima gedaan

""Bezorginformatie U kunt ons op 12-1-2022 verwachten tussen 09:00-14:00 uur"" Levering is rond 15:00 gebeurd. Wij kunnen online de levering op de dag volgen. Maar wij zijn niet op de hoogte van wat in de vrachtwagen ligt. Wij zijn niet aan boord. Dus vanaf 10:30 denken wij dat het kan gebeuren en wij wachten ...tot 15:00 zonder weg te gaan, snel naar de toilet, enz. Alert-Logistiek is op hoogte dat de levering zeker na 13:00 bv zal gebeuren. Een digitale update op een oproep zou zeer gewaardeerd worden. Het is echt niet meer van onze tijd 4 of 5 uren te wachten wanneer het niet noodzakelijk is. Voor de rest helemaal top ! Mooi gedaan.

I bought some items orm IKEA, and on the website of IKEA, I gave the information that my house is on the second floor. Although all the processes before the final delivery was smooth, delivery guys called me to the truck and wanted me to help with the goods on carrying them to the house on the second floor. I thought I paid for the full service, not the one that I'm carrying my own stuff.

Uitstekend

Top gedaan door de heren en keurig geïnstalleerd.

top service

Super vriendelijk en netjes alles tot achter de voordeur neergezet.

Zeer behulpzaam, snel en goede kwaliteit

Zware onderdelen van een kast zonder problemen op de derde verdieping geleverd. Gelukkig is er een lift.

Onfatsoenlijke onhandige bezorgers die het adres niet konden vinden, ook niet na aanwijzingen, zonder te vragen met vieze voeten naar binnen lopen en met de pakketten gooien

Ik was niet aanwezig en het bedrijf nam de tijd me op te bellen en een oplossing voor de levering te zoeken. Top!

Levering en info daarover was heel goed. Duidelijke track and trace ook. Levering betrof een tafelmodel vrieskast, en bezorgers , zijn zelfs zo vriendelijk geweest ,om die ff naar boven te dragen

Van geannuleerde bezorgingen zonder mailbevestiging, tot te laat bezorgen, verkeerde bezorging en een agressieve bezorger. Alles heb ik wel meegemaakt in de afgelopen twee weken.

Delivery people were amazing but the call center was extremely rude and disrespectful

Via Track en Trace goed kunnen volgen wanneer bezorger bij ons zou zijn. Keurige bezorger die snel werkte, goed inzicht had in grootte van producten die hij afleverde.

Bezorgere leverden de producten keurig op tijd en legden het ook netjes in de kamer neer. Daarnaast bood de bezorger excuses aan voor het vies maken van de vloer, wat niet het geval was. Erg attent!

Ervaring goed. Track en trace kan beter door op tijd aan te geven (bijv vroeg in de ochtend) en ook een tijd aan te geven.

Goede informatie over voortgang bestelling van Ikea. En daarna van Alert prima info en op tijd. Keurige vriendelijke bezorgers. Gaven kerug aan tot de voordeur (in de hal). Ondanks Covid hielpen zij mij toch met de zware spullen tot boven aan de trap. (ik stond boven => dus Corona proef) Niks dan complimenten

Goed. Snel. Netjes

Ik werd voortdurend op de hoogte gehouden m.b.t. het aflevertijdstip. Lossen ging snel en netjes.

Snel, duidelijk, aardig Netjes tot over de drempel geleverd met voorzichtigheid. Aardige bezorgers en bellen als ze voor de deur staan.