Reviews voor Alert Logistiek

pakket stipt geleverd

Alles verliep zeer vlot ook de tijd lijn is zeer juist toppie

Werd van tevoren gebeld dat ze er aan zouden komen. De aflevering ging heel vlot en werd keurig binnengebracht en bijeen gezet/gestapeld.

De levering was goed De chauffeur heel beleefd

Beter vraag je voortaan of je op het juiste adres bij de juiste persoon bent, voordat je je waar binnenzet bij mensen.

gentlemen very efficiently, quickly and easily delivered my package

Belde eerst om te zeggen dat zij binnen 30 minuten zouden arriveren. Op tijd en netjes gewerkt

Mooi op tijd en chauffeur en bijrijder waren niet te beroerd om even om te lopen en de koelvriescombinatie de achtertuin in te tillen en op z’n plek te zetten.

Vriendelijk. Duidelijkheid voor de klanten. Top!

Goede communicatie vooraf en tijdens de montage.Per e-mail, per telefoon en persoonlijk tijdens de montage. Ook het beloofde tijdvak werd gehaald.

De materialen zijn netjes afgeleverd. Maar als je hebt afgesproken dat er tussen 17.00 en 21.00 geleverd wordt verwacht je niet dat de chauffeur om half 5 voor je deur staat en dan pas telefonisch contact opneemt omdat er niet open wordt gedaan.

De oude vaatwasser zou meteen meegenomen worden. Dit is ook met Ikea Barendrecht besproken. Hij stond klaar in de voortuin. De chauffeurs gaven aan dat het niet op het formulier aangegeven was en vertrokken meteen. Ik had het heel netjes gevonden als ze even gebeld hadden met Ikea en alsnog de vaatwasser mee zouden hebben genomen. De oude vaatwasser staat nog steeds in mijn voortuin. Gisterenavond heeft Ikea beloofd dat hij vanmorgen dan opgehaald zou worden, maar ook dat is niet gedaan.. geen service dit!

Bezorging was goed te volgen via tracking op de site. Koelkast werd uitgepakt, op zijn plaats gezet en karton etc. werd netjes meegenomen. Bezorgers waren behulpzaam en beleefd.

De medewerkers wilden de bestelde goederen in eerste instantie in de gang laten staan. Maar ik had betaald voor levering op de plaats waar de stoel moest staan. Dat gebeurde uiteindelijk. Ik vond de medewerkers niet echt vriendelijk en ze spraken slecht Nederlands.

hij belde van te voren of we thuis waren, prima gedaan

De heren deden erg moeilijk om mijn Pax kast naar de 2de verdieping te brengen. Ik liet de email zien waar in staat dat jullie tillen tot de vierde verdieping. Terwijl een aantal weken geleden andere mannen het andere gedeelte van de pax kast gewoon naar boven tilde.

Een prima service !

Prima service.

Vriendelijke en behulpzame bezorgers, mooi op tijd.

Verkeerde items geleverd, moest met Google images aangeven wat ik miste, dat lag op een ander adres en geen beheersing van de Nederlandse taal

De bezorgers waren erg vriendelijk en brachten de spullen op de juiste plek en waren voorzichtig.

We bought a wardrobe at IKEA and the assembly service too. On the day of delivery of the parts 1 was missing, which delayed the assembly. When they went to deliver the new piece it came damaged and I had to go to the store with the damaged piece to get another one. The man who did the assembly complained that he had to go upstairs with the heavy pieces of wardrobe that were delivered on the ground floor.

niets aan toe te voegen

Op tijd, vriendelijk en behulpzaam.

Ik stond als 4de adres op de planning, moest om 10 uur aanwezig zijn !!! Zou voor 2 uur worden geholpen bij montage! Kwamen om half 4 opdraven!!! Hele dag zitten wachten, terwijl het logisch is dat het onmogelijk is dat er 3 klanten geholpen konden worden geholpen met montage in die korte tijd!!! Zeer slechte planning!!!! Montage oke!