Reviews voor Alert Logistiek

Spullen op bankje neergezet in regen, heeft zelf akkoord getekend. Geen fijn contact!

Er ontbraken spullen. Hier werd niet adequaat mee omgegaan

Ontzettend mooie meubels. Alleen helaas slechte ervaringen. We hebben dik 7 maanden op onze meubels moeten wachten. Eindelijk kwam het afgelopen vrijdag binnen, zeer onvriendelijke bezorgers die nog geen woord Nederlands konden. Vervolgens alle dozen in de huiskamer, en geen enkel meubelstuk zat fatsoenlijk in 1 doos. Het was een ongelooflijke puzzel om een begin te maken. Uiteindelijk heel wat uurtjes verder is het gelukt. Prachtige meubels alleen we zouden er niet opnieuw een bestelling plaatsten, omdat de levertijd absoluut niet klopt wat er vermeld wordt op de site.

We hebben wel een beschadigd pakket ontdekt, lag met de beschadiging naar beneden, konden het niet zien toen het bezorgd is!!!!

Bezorgers waren erg vriendelijk en heel snel.

Ik werd netjes 15 min voor aflevering gebeld dat ze er aan kwamen. De bezorgers waren super netjes en beleefd

Twee fantastische mannen die de spullen hebben geleverd. Jullie mogen blij zijn met dit fantastische Personeel. Harde werkers!!!!

Conform afspraak netjes van te voren gebeld met aankomsttijd. De kasten waren in 1u al gemonteerd. Ze werken efficiënt en nemen het karton ook weer mee. Heel blij met deze goede service!

Bezorging was super! Stond op de site tot de eerste deur, toen de bezorger mij (kleine dame van bijna 50) met mijn gammele karretje zagen aan komen , besloten deze heren het helemaal naar boven te brengen, 2 engeltjes deze mannen, zo dankbaar ben ik deze 2 heren

I ordered an IKEA item and it came in three boxes wieghts almost 100kg in total. Even though on the website of IKEA items can be carried up to the 4th floor and I live on the 2th floor, delivery guy said that on his system it shown as 0 ground floor so he wouldn't carry the packages up. When I try to explain him that they are supposed to carry the items and trying to show him the information on the IKEA website, he said "sorry, no time" and basically ran away before let me speak. 1- As far as I remember I chose 2nd floor when ordering the items. Why would I lie about that? The section I chose the floor was not even a typing section, it was drop down menu. How could I made it wrong? 2- Even if there was a problem with their system or my floor info, I'd expect them to carry the packages instead of drop them and left. It was only two floor, it was even if they helped me. I was standing there by myself with with three gigantic packages weight a lot.

Zelfs in deze tijden werden de items keurig in de hal gezet Vriendelijke aflevering.

10 ++++

Goed gemotiveerd team

Bij betrof een matras, welke keurig op tijd werd bezorgd, door vriendelijke en beleefd personeel

De tijd van de levering was netjes. Ik vroeg netjes willen jullie het voor mij in de garage zetten achter het huis. Maar die vraag snapte ze niet eens, nog een keer uitgelegd maar nee hoor. Uiteindelijk in de gang laten zetten. De gast die het in de gang zette sprak totaal geen Nederlands en slefte maar wat op en neer. Spullen neergezet foto door hem gemaakt papier onder mijn neus om te tekenen en weg.

Vriendelijk, en vroeg aangekomen!

Geleverd zoals aangegeven. Aardige bezorgers!

Mijn reservering was tussen 15:00 en 19:00 Zonder bericht of telefoontje waren ze er pas rond 21:35. En de reden was er is een fout gemaakt!

Hele nette chauffeur, heeft het pakket netjes binnen gebracht

Very nice delivery men Took the time to check all the product codes Very patient Carried everything wirh ease Dank je wel!

De bezorging van de meubels was keurig optijd en vriendelijk personeel.(ordernummer: 94001649) De meubelmontage was ook perfect optijd en vriendelijk personeel, ze waren ongelooflijk snel klaar en alles netjes opgeruimd. (ordernummer: 1246173592)

Deze vriendelijke mannen weten snel te werken. Binnen een mum van tijd waren alle spullen van het 2p-bed binnen. Aanvankelijk zou alles 'smorgens binnen hebben moeten komen. Toen bleek dat de berzorging was geannuleerd ... zonder opgaaf van reden. Na een telefoontje mijnerzijds, bleek dat deze mannen tóch nog speciaal een rit aan het eind van de dag hebben gedaan om het bed alsnog te kunnen leveren. Hulde dat door tussenkomst van een aardige dame deze mannen op de oorspronkelijke dag het complete pakket hebben geleverd (om 18:00 uur). Alleen maar lof !!!1246040804

snelle sterke mensen, beleefd en onderling plezier in het werk

Heel fijne en geduldige chauffeur

Personeel die zich niet aan hun afspraak houden wanneer je belt, wordt er zomaar opgehangen omdat ze het niet kunnen oplossen. Geen klant vriendelijkheid, verschrikkelijk bedrijf. Zal dit bedrijf nooit aanraden echt teleurstellend dat IKEA met dit bedrijf samen werkt.