Reviews voor Alert Logistiek

Ze waren precies op tijd en de kast was snel en netjes in elkaar gezet. Ben helemaal tevreden!

Topbezorgers!

Het belcontact vanuit de bestelbus om te melden dat men eraan komt, zou vriendelijker gekund hebben. Verkeerde maat kast geleverd, die weer omgeruild moet worden en vervolgens weer een nieuwe planning regelen voor montage. Dubbel werk jammergenoeg.

Reden eerst naar verkeerde adres, maar na telefonisch contact alles keurig afgeleverd, op het kantoor achter (is voor andere bezorgdiensten nog wel eens reden tot morren), dus prima service!

Bij binnenkomst gaan de 2 medewerkers direct aan de slag, amper tijd voor koffie te drinken. linnenkast, kast, bureau en bed was alles in nog geen 2 uur perfect in elkaar gezet. Al het karton zeer netjes bij elkaar gebonden en meegenomen. Als zij weg zijn heb je de meubels in elkaar, niets blijft liggen, in een woord fantastisch, een aanrader!

Vriendelijk netjes op tijd en bezorgd op de 1ste etage

De heren die de spullen kwamen brengen waren zeer behulpzaam. Gingen de extra mile als het ging om locatie waar de goederen moesten komen en service met een glimlach

Ikea maakte er een zooitje van, maar dankzij de chauffeurs van Alert is mijn kast toch op zijn plaats gekomen.

Montage zelf erg goed, after sales mbt beschadiging aan vloer tijdens montage slecht

Op tijd informatie. Track and trace goed te volgen. Alles keurig bij mij binnen gelegd.

Zeer bekwame monteur. Correct, werkt netjes en vriendelijk

Zeer prettig dat je precies kunt volgen wanneer de bezorger bij je thuis is.

Snel en vakkundig

Op zich goed. Tijdvak was heel groot: 13-19 uur. Verzocht of een kleiner tijdvak mogelijk was; geen reactie. De medewerkers waren heel snel. Met name hiervoor de hoge score.

Voor de rest prima gegaan, goeie gasten bij leveringen en prima boys bij de montage.

It's great that my order could be delivered to my door. But as i read on the delivery they could have brought my order to my door on the first floor but the guys that came they could not speak any english so we couldn't communicate so they left the order on my door downstairs and i had to take my order on the first floor myself.

Efficiënt, op tijd en vriendelijk. Transport is al gauw dan wel goed, dan wel fout: alles moet heel en op de afgesproken tijd geleverd worden. Als je vervolgens ook nog goed communiceert en de aflevering verloopt vriendelijk en zonder gedoe, dan is het gewoon heel goed!

Ik had wat vragen over de bestelling. Gelukkig is er nog steeds de mogelijkheid om telefonisch vragen te stellen. Ik werd keurig te woord gestaan, de medewerker keek mee naar mijn bestelling en de misverstanden werden netjes verklaard.

Transport levering was top en montage service was ook top!!!!!

Ik werd duidelijk op de hoogte gehouden van de status van het pakket. De aangegeven tijd werd prima gehaald. Daarnaast werd het pakket netjes thuis afgeleverd en zelfs op de gewenste plek gezet.

Op ibood staat dat er contact wordt opgenomen en vervolgens krijg ik in de ochtend een mail dat jullie zelfde dag voor de deur staan. Gelijk daarna een mailtje gestuurd dat ik in het buitenland ben en in de middag staan jullie voor de deur. Niet even netjes terug reageren of bellen maar gewoon bezorgen. Gelukkig waren de buren thuis. Wellicht, wat mij logisch lijkt, is het een idee om paar dagen van te voren te mailen en of te bellen.

Snelle correcte levering top

Verkeerde spullen gebracht. Na het doorgeven aan de chauffeur moet ik Ikea zelf contacten want ze zijn alleen voor het bezorgen.

Right in time, and easy to track.

Zeer blij met me pakket.. waren mooi binnen de tijd en super vriendelijk..