Reviews voor Alert Logistiek

Hele vriendelijke mannen die de wasmachine naar boven tilden en aansloten en vervolgens ook al het verpakkingsmateriaal meenamen. Zeer tevreden!

Alles is netjes neergezet waar ik het wilde hebben en alles zag er ook goed uit

Alles netjes geleverd en in de hal gezet, vriendelijk.

Your recycling workers brought the couch halfway, left in front of the door blocking it and the stairway, and ran away like scared little children. You’ve left a fire hazard for us with no explanation. And you damaged our floor. We will contact lawyers and have contacted Ikea to see how to rectify this.

We konden alles goed opvolgen dank zei jullie track &tracé. Dank jullie wel.

Even een belletje vooraf dat ze er met 10 minuten zijn en nog naar de eerste verdieping gebracht ook. Top!

Niks op aan te merken

Perfecte service! Twee hele aardige mannen deden hun werk keurig! 5 stars!

De bezorgers waren nors en ontoegankelijk, meer dan een beetje binnensmonds gebrom kwam er niet uit. Geen respect voor andermans spullen, met de karren waarop onze spullen stonden werd in het appartemenrencompkex nonchalant tegen muren en deuren gebotst. De vrachtbrief die we tussen onze spullen vonden had blijkbaar door ons ingevuld en ondertekend moeten worden, hierom is niet gevraagd. Ze hadden er duidelijk geen zin in.

Volgens de informatie op de website van ikea zou je een SMS krijgen met een tijdvak van 2 uur waarbinnen bezorging plaatsvindt. In plaats daarvan krijg je aan het begin van de dag een track and trace die aangeeft hoeveel bezorgingen er nog voor jou plaatsvinden. Tenminste voor even, op een gegeven moment geeft de link niets meer aan. Daarnaast wordt niet op de 1e afgeleverd zoals afgesproken bij ikea en bij de bestelling bevestigd. Zelf die pakketten naar boven sjouwen dus. Blij dat wij geen Pax kast in de bestelling hadden...

Monteurs gingen heel netjes te werk top medewerkers

Top

Had veel besteld bij Ikea en de twee heren hadden alles keurig in elkaar gezet en op de plaats waar ik het wilde alles werkt prima ben heel tevreden over deze service mvg Jolanda oranje

Keurige positieve bezorgers (je zou niet anders willen) product keurig behandeld.

It is important that the customer gets a better time slot for the delivery. When I called to ask for the time, I was told that the delivery would be made around 19:00 but it finally arrived at 21.00. You should have a system where the customers can regularly see how many customers are still to be delivered before them so they can estimate the time and not be obliged to call your very busy call center. I was also asked by the persons making the delivery to help them carry some items, which I believe should not be requested by your staff. Some of the parts of the wardrobe fell off the cart a couple of times. The items where very heavy and they just wanted to pile everything in the entrance of the apartment.

It was a very nice experience and I surely recommend others.

Levering zou tussen 08.00 en 12.00 komen. Rond half 11 stonden de heren klaar voor de deur.

Waren lekker vroeg en optijd, hebben alles daarna netjes binnen gezet. Top service.

Ik heb een aantal dagen geleden al een keer ikea spullen besteld en dit werd netjes boven op de 1e neergelegd. Dit keer werd het direct afgewimpelt. De bezorger maakte tot 3 x toe schade aan mijn net geschilderden kozijnen. Ik heb de bezorger hierop aangesproken maar sprak ook slecht nederlands. Al met al ben ik niet tevreden over de bezorging.

Alles lag los in de bus je kon zien dat alles had liggen schuiven. ze vouwde mijn matras haast dubbel om hem naar boven te krijgen en dit mag niet met een pocket veren matras, gelukkig zag ik dit op tijd.

Super aardige jongens! Ondanks zij de spullen alleen over de drempel moesten brengen. Boden zij uit zich zelf aan om het toch naar de 2e verdieping te brengen. Helaas was ik alleen met mijn zus, dus die mankracht hadden wij wel echt nodig, aangezien het twee garderobe kasten waren. Bedankt voor de goede service! :-)

Ze zouden een half uur van te voren bellen! Dus niet! Pas toen ze er waren!. En toen ik er aan kwam bleken ze de bus op de oprit van de buurman gezet te hebben! En toen ze weg waren, bleek de bus te zwaar te zijn geweest voor die oprit, want de tegels leggen nu los. En hij had olie gelekt! Je zet toch niet zomaar je bus op iemand zijn oprit! zeker niet bij iemand die niks besteld heeft Nou heb ik meteen een email gestuurd, maar daar word dan niet op gereageerd!

Op de dag zelf geen verkleinde tijdslot gekregen, dus moet maar afwachten wanneer de bestelling bezorgd wordt tussen 14:00-21:00uur en zelf de track en trace om de zoveel tijd refreshen. Rond 16:30u zie ik dat er nog 7 stops voor me waren en na een half uur werd er al aangebeld. Aangezien ik in een galerijflat woon, ben ik meteen naar de ingang van de galerij gelopen. Op zich vriendelijke bezorgers, maar ze hebben de spullen heel snel gedumpt en voordat ik nog wat kon zeggen waren ze weer weg… Beetje vreemd, maar misschien hadden ze teveel te doen in te weinig tijd?! Het lijkt nu nog dat er niks beschadigd is, maar dat ga ik wel zien als de kast in elkaar gezet gaat worden.

Netjes op tijd. Keurig op de plaats gezet. Heel erg aardig

Keurig afgeleverd!