Reviews voor Alert Logistiek

Correcte bezorgers. Tip chatfunctie duurde best wel even voor ik reactie kreeg klopte niet echt met uw opmerking bovenaan chat. Verder prima

Zeer snel naar binnen gebracht. Bezorgers gebruikte zo min mogelijk woorden. Prima wat mij betreft, maar het was me pas duidelijk dat alles was bezorgt toen men bij het naar buiten lopen 'dag!' voor zich uit riep. Kan net iets netter.

Survies was top

Goede, snelle en behulpzame levering. Ik had een bed besteld bij Ikea en de volgende dag konden jullie al leveren. Super snel voor een best groot pakket!! Ik kreeg een mooi mailtje waarbij ik kon zien of mijn bezorging al in de buurt was en hoe lang het ongeveer ging duren. Mijn appartement is op de eerste verdieping en ze hebben gewoon aan de voordeur geleverd. De bezorgers waren zelf niet te beroerd om delen van mijn bezorging in de woonkamer te zetten. Ik ben pas aan mijn enkel geopereerd en toen ze zagen hoe langzaam ik die 5 meter naar mijn woonkamer liep met 1 pakket, liepen ze met de volgende 2 pakketen zo door en zetten die ook in de woonkamer. Hartsikke bedankt toppers!!

Netjes geleverd goed te volgen mooi op tijd.

Hele goede ervaring

Snelle levering. Vriendelijk en beleefd personeel.

De kast is fout in elkaar gezet. En er was geen tekening bij. Die zou er wel zijn, werd bij de Ikea gezegt! Nu hebben wij daar de kast laten tekenen en voor betaald, maar nu weten we zelf niet hoe de kast moet worden ingedeeld. We zijn er zelf nog 3 uur mee bezig geweest, om het zo goed mogelijk in te delen! En 1 la wil niet vlot rollen.

Goed transport bedrijf voor ikea bestelling, echter bleef het timeslot op 9:00-18:00 uur staan en heb ik de hele dag thuis gewacht tot ze er uiteindelijk rond 16:00 uur waren. Ik kreeg niet een telefoontje of sms van tevoren wanneer ze er bijna waren. Wel kreeg ik rond 14:00 uur eindelijk mail dat het onderweg was, dat ik stop 15 was en bij welke stop ze waren plus kaart met waar ze waren. Alleen moest ik dit dus wel 2 uur lang zelf in de gaten houden of ze er al aankwamen.

Vriendelijke, hard werkende bezorgers die alles keurig geleverd hebben. Het was wel aan de late kant en buiten het tijdvak, wat voor mij nadelig was. Maar verder verliep de bezorging echt super.

Meneer was 1 dag te laat. Letterlijk heledag gewacht voor niks.

Uiteindelijk hebben de mannen het adres gevonden maar mijn god, dat ik hiervoor moet betalen is meer dan bijzonder. Gratis had ik het zelfs op deze manier niet gewild. Niet mijn logistieke partner. Overigens in lijn met eerdere ervaringen dus iig consequent.

Mijn IKEA bestelling is netjes op tijd bezorgd en ik werd zelfs kort voordat de bezorger voor de deur stond door hen gebeld dat zij onderweg naar mij toe waren

Keurig bezorgd en voor me binnen gezet in de kamer, omdat het zo zwaar was.

Mijn bestelling van IKEA werd door Alert Logistiek bezorgd. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn zending. Via het track n trace systeem van Alert kun je prima zien waar de bezorger zich bevindt en hoeveel stops hij nog moet maken voordat jij aan de beurt bent. De bezorgers zelf waren erg vriendelijk, hebben alles netjes binnen gezet en gecheckt of alles er was. Het enige minpuntje vond ik het ruime tijdvak van 9.00 tot 16.00u. Dit kon ik helaas ook niet zelf aanpassen. Bedankt!

tijdig geinformeerd en geleverd beleefde bezorgers

Goede levering. de e-mail "Uitnodiging om Alert Logistiek te beoordelen" heeft wat problemen met de tekst onderaan. bijvoorbeeld: %texttitleleft% %naam% %straat% %postcode%, %plaats% %land% %texttitleright% U kunt ons op %timewindowdate% verwachten tussen %timewindowbegin%-%timewindowend% uur.

Keurig personeel die op tijd komt, vriendelijk en behulpzaam is

Super vriendelijk personeel

Ik dacht dat de bestelling tot aan mijn eigen voordeur geleverd zou worden en niet de voordeur van het pand. Moest alles alleen naar boven tillen, wat erg zwaar was.

De bezorgers waren totaal niet welwillend in de bezorging. Afleveren boven aan de straat terwijl de voordeur met de auto tot aan de bumper bereikbaar is. Tevens werd er niet eens aangebeld maar zo zonder info uitgeladen.

Toen mijn bestelling geleverd werd op de afgesproken tijd, brachten de mannen alle pakketten netjes in de gang. Dit deden ze snel maar ook voorzichtig.

Werd gebeld door niet NL sprekende meneer die zei dat hij mijn huis niet kon bereiken. Ik gaf aan dat dat wel kon en hoe hij dan kiest rijden maar dat nam hij niet van me aan. Pas toen ik geïrriteerd raakte en aangaf dat het hun werk is aflever route te plannen, werd er geluisterd. Bezorging verder ok maar waren niet toegerust om zware (Amerikaanse) koelkast te bezorgen: geen lift aan de vrachtwagen dus ik moest meehelpen, klein brak steekwagentje voor koelkast van 150 kilo, etc

The delivery man was very helpful and kind. I was a bit late and he waited for me, which was very thoughtful of him.

Goed gedaan, een minpunt. De track and trace werkte niet en het was niet mogelijk om daarop te reageren.