Reviews voor Alert Logistiek

De heren waren op tijd en hebben snel en vakkundig mijn buro met stoel in elkaar gezet.

Zeer vlotte verzending en bezorging in huis.. Medewerkers werkten in een hoog tempo om de paketten 3 hoog te brengen. Erg tevreden ook met de logistieke informatie en het steeds kunnen volgen van mijn zending.

geweldig

Snel, op tijd en super leuk

De mensen zijn netjes, maar werken niet echt door, hij zei 2 uur werk te hebben maar ging toch 6,5 uur duren en omdat er spullen beschadigd waren gestopt

De bezorging is goed verlopen en keurig afgehandeld. De bezorgtijd heeft een ruime marge. Tussen 8 en 22 uur. Je moet steeds inloggen om te zien of de bezorger al onderweg is. Dus in feite de hele dag thuis zijn.

prima service, aardige mensen. goed inzicht wanneer de bestelling geleverd zou worden zorgvuldige omgang met de geleverde spullen

Top!

Ik had gehoord dat ik zaterdag zou horen welk tijdslot ze de spullen zouden brengen. Dat gebeurde echter niet op zaterdag, maar ik moest bellen op zondag. Beetje stugge mijnheer hielp me daarna prima. De jongens die de spullen kwamen brengen waren weinig communicatief, maar misschien kwam dat ook omdat wij de laatste van die dag waren.

Snelle levering, goede service. Fijn dat de bestelling via een tracking systeem is te volgen zodat je een indicatie hebt hoelang het duurt voordat de levering plaats vind. Aardige medewerkers, ze hebben mij bestelde bankstel netjes tot over de drempel van de voordeur geleverd.

Heel goed

De levering was prima op tijd en de bezorger was vriendelijk en bracht de artikelen netjes binnen, zodat wij het zelf niet hoefden doen. Wij zijn n.l. in de tachtig.

The delivery people came, put everything and left. they did it so fast that they even forgot to give a parcel i needed.

Beste Heer/ mevrouw, We zijn heel tevreden over het bezorgen v/d Ikea spullen. M.v.gr, K.DORN.

Eerst bellen ze heel vaak aan. Terwijl er net 2 kleintjes op bed ligen. Als je 1 keer aanbel en ik doe niet gelijk open hoef je niet naar een paar seconde weer aan te bellen en nog een keer. Vervolgens laten ze de deur dicht vallen en blijven ze aanbellen. Toen dat opgelost was hoorde ik ze met de pakket flink tegen de deur aan rammen was bang dat er planken niet meer heel waren.

Alles was perfect geregeld en aardige bezorgers

Binnen de afgesproken tijd. Vriendelijke bezorgers en netjes afgeleverd. Fijn dat je kan zien waar ze zijn

Goed Aanbevelen tijdbestek kleiner. Beter volgen En 30 minuten ervoor bellen en geen 3 minuten

Prima service; netjes en op tijd

Goede communicatie m.b.t levering. Vriendelijke medewerkers. Professioneel bedrijf. Aanrader.

Was great. On time delivery

Goed en netjes geleverd

Via Ikea hadden we bezorgservice tot de slaapkamer aangevraagd. De bezorger bood hier weerstand tegen, tenslotte de kast in de woonkamer gelegd met de boodschap dat de montageservice de delen de volgende dag een voor een naar boven kon brengen. Helaas, de volgende ochtend zijn de 2 monteurs direct weer weggegaan omdat zij aangaven dat de bezorgers ze naar boven hadden moeten dragen. Ik snap de monteurs ook, maar als klant zit je tussen de strijdige werkwijze van medewerkers van hetzelfde bedrijf. Al met al een hele frustrerende dag, 50 minuten aan de lijn gehangen gisteren om iemand van Alert aan de lijn te krijgen voor een nieuwe montage afspraak, helaas niemand aan de lijn gekregen. Ook de Ikea medewerker kreeg na lang wachten niemand van Alert aan de lijn gisteren. Ten slotte werd mij door een Ikea en alert medewerker verteld dat er voor aankomst even wordt gebeld door medewerkers, helaas is dit bij zowel de bezorging als montagepoging niet gebeurd.

Ik kon gemakkelijk via de track en trace bijhouden wanneer ik aan de beurt was. De bezorgers waren vriendelijk en hebben alles voorzichtig naar binnen gedragen.

Wat heerlijk dat de track and trace kan volgen zodat je alles kan voorbereiden.. de mannen waren zeer professioneel en zeer voorzichtig .