Reviews voor Alert Logistiek

Snel en accuraat gewerkt en plezierig in de omgang.

I noticed that I did not receive the blanket I ordered from Ikea. I also sent Ikea a message on Instagram to inform them. I am not sure whether the blanket maybe fell out in the truck.

Hele nette en vriendelijke chauffeurs, alles netjes naar binnen gebracht en afgeleverd. Bezorging was super snel. Ik ben een blije klant !

Aardige jongens die snel werkten en hun best hebben gedaan de droger zorgvuldig aan te sluiten. Bedankt!

Te woord gestaan door een vriendelijke reus die na kort overleg de spullen via de achterkant van het huis is komen leveren (voor hen ook efficienter). Snel en zonder gedoe alles keurig neergelegd.

De levering was op tijd. Informatie over tijdstip van levering en montage werd goed gecommuniceerd. De mannen hebben mijn kast snel en netjes gemonteerd en ook het grote verpakkingsmateriaal meegenomen.

We werden goed op de hoogte gehouden wanneer ons pakket zou worden afgeleverd. De couriers zelf waren erg vriendelijk.

Heel vriendelijke, netjes, alles goed aangekomen, in de gang gezet en foto's ter bevestiging. Dit is hoe het hoort! (Werk elke dag met transport voor werk, hier kunnen ze nog een voorbeeld aan nemen!)

Goede af handeling,hele neten jongens

goed

Zowel de 2e aflevering van Ikea op maandag 27 september 2021, als de montage door team Kalayci perfect!!!

Heel tof vind ik dat je de vrachtwagen kan volgen en je bijna exact weet wanneer die aan uw deur verschijnt. Verder werd mijn pakket ondanks toch redelijk zwaar, tot aan de deur gebracht, als ik gewild had zouden ze het zelfs binnen gezet hebben, kortom TOP !

Nette hard werkende bezorgers

Mannen hebben alles netjes geleverd Niks op aan te merken

Door een fout in de webshop werd het verkeerde afleveradres doorgegeven aan Alert Logistiek. Maar 1 mailtje was genoeg om dat recht te zetten! Zelfs met maar een paar uur tussen de wijziging en het aflevermoment. En dat zelfs 2 keer! Ik ben erg blij dat ik voor die grote pakketen geen bijkomend vervoer moet gaan zoeken.

Onverwachts mijn gehele bestelling geleverd gekregen. Binnen 1 dag! Enorm tevreden! Kom zelf ook uit Vianen... alleen maar topbedrijfigheid !

Al vanaf 13.30 kreeg ik bericht dat de bezorger onderweg was en mijn adres de volgende stop was. Er staan twee getallen genoemd, zoals 8 -14, waarvan de betekenis mij volledig onduidelijk is. Uiteindelijk komen de bezorgers pas om 15.30! Vanaf 13.30u de eerstvolgende stop zijn en dan 2u later aankomen vind ik vreemd. De bezorgers hadden een enorme lijflucht, keken mij amper aan en zeiden magisch niets. Niet heel klantvriendelijk, en zeker niet Ikea waardig!

Zeer vriendelijke monteurs. Alleen jammer dat de track en tracé code niet werkt. En dat je pas op de dag zelf vanaf 9:00 contact kan hebben over een voorspelde aankomst tijd. Als de track en tracé werkt is dit niet nodig

Instead of 1 correct order I received 3 incorrect ones. Company and its internal processes are a complete mess, different departments have no communication with each other

Goede communicatie en zeer behulpzaam

Belachelijk dat de hardwerkende monteurs selfies moesten maken toen ze klaar waren

Beste, Na mij idee hebben ze het goed gedaan, alleen jammer dat ze niet alle kartonnen dozen hebben meegenomen. Nu moest ik in de avond alles nog opruimen.

Keurig binnen het afgesproken tijdvak werden de bestelde spullen geleverd. Zonder specifiek verzoek hebben de heren de goederen op de plek geplaatst waar het voor mij het beste was.

Het is keurig onbeschadigd over de drempel geleverd. Het was alleen binnen de bandbreedte onduidelijk wanneer ze zouden komen. Ook online niet te zien. Ze waren de Nederlandse taal niet erg machtig. De controle van de goederen adhv pakbon met de levering heeft niet plaatsgevonden. Er werden wat foto's gemaakt, waarop niet alle colli zichtbaar waren. Digitaal zie ik dat ik getekend heb voor levering met handtekening, maar die krabbel hebben we als klant niet gezet. (bijzonder)

Ze waren lekker vroeg die mannen en netjes heel fijn .