0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Alert Logistiek

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5.854
  • Beveelt ons aan 82%
  • Aantal keer bekeken 3.074

Filters

9

Goed afgeleverd!

Goederen zijn goed afgeleverd. Zezijn achter de voordeur gezet. Kortom ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Ij. Visser , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

1

De montage is prima. Echter de auto waar u mee gekomen bent heeft allemaal olie gelekt in de tuin.

Graag contact hierover. We hebben dit gisteren ook gemeld als klacht bij IKEA.

  • Aanbevelen? Nee
Gangadin , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Gangadin, Dat is erg vervelend om te horen. U kunt het beste contact opnemen met onze serviceafdeling. Dit kan via onze mail, [email protected]. Hierbij het verzoek duidelijke foto's bij te voegen van de schade. Hopelijk kunnen we dan samen tot een passende oplossing komen. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

7

Geen steekwagen.

De bezorgers hadden geen steekwagen bij zich, waardoor ze de zware wasmachine al tillend, slepend en duwend naar mijn woning moesten verplaatsen. Dit brengt extra risico van beschadiging met zich mee en is onhandig voor de bezorgers. Omdat ik moest helpen met tillen kon ik geen 1.5m afstand houden. Het zou fijn zijn als het bezorg moment eerder bekend is.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Sander, Vervelend om te horen dat het qua communicatie niet helemaal goed is verlopen. Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

7

goed

fijne bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
franco garau , heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Franco, Dat horen we graag! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

8

Aardige jongens

Nette en vriendelijke jongens die zorgvuldig alles geleverd hebben

  • Aanbevelen? Ja
Samra , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Samra, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

5

Matige service

Tijdvak waarin geleverd word is te groot en verspringt niet zodra er meer bekend is, Tevens werd ik gebeld door iemand die gebrekkig nederlands sprak en niks van te verstaan was.

  • Aanbevelen? Nee
Robbin , Zierikzee

Reactie van het bedrijf

Beste Robbin, Vervelend om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

2

Wachten. Wachten. Wachten.

Levering zou tussen 13.00 en 15.00. Komt uiteindelijk om 21.30. Vrijnemen was dus niet nodig. Aanpassen van de tijd op de track gebeurd niet. Half uur van tevoren bellen gebeurd niet. Planning dus om te huilen.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Vervelend om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. En erg vervelend om te lezen dat er slecht met u is gecommuniceerd. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

8

Uitstekend

Netjes afgeleverd en vriendelijke bezorgers.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam Moolenaar de Graaf , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Mirjam, Goed om te lezen dat de bezorging naar wens is verlopen! Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

4

Slecht

Zou een half uur voor levering gebeld worden. Werd gebeld toen ze voor de deur stonden.

  • Aanbevelen? Nee
C nieuwenhuizen , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste, Vervelend om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

10

Goede service

Op tijd, heel vriendelijk en behulpz

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Anne, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

10

Top

Geweldige ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Nalinie , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Nalinie, Dat is fijn om te horen! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek.

10

Goed gedaan

Perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
Araks , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Araks, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor uw attente bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

9

Gewoon goed, volgens afspraak

Gewoon helemaal volgens planning gelopen. Werd ook goed op de hoogte gehouden d.m.v. Track & Tracé (real time) van elke stop die ze moesten maken, dus kon goed inschatten wanneer ze zouden komen. Tv netjes meegeholpen om boven te krijgen. Nee hoor, ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Schimmer
1

Men gaat te wild met de te leveren spullen om

Tot twee keer een levering van Ikea door dit bedrijf. De eerste levering allemaal beschadigingen aan de kasten. Bij omruilen werd er zeer rouwdouwerig omgegaan met de kasten ( zowel de nieuw te leveren als de op te halen spullen. Met de klep werd ook nog even een balk van de dak geraakt.

  • Aanbevelen? Nee
René , Westkapelle

Reactie van het bedrijf

Beste René, Dat is erg vervelend om te horen. U kunt het beste contact opnemen met onze serviceafdeling. Dit kan via onze mail, [email protected]. Hierbij het verzoek duidelijke foto's bij te voegen van de schade. Hopelijk kunnen we dan samen tot een passende oplossing komen. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

10

Snel en netjes afgeleverd

Prima geleverd. Duidelijkheid vooraf

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Dat is fijn om te horen! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek.

10

Van start tot eind uitstekend

Vanaf het begin van de te leveren producten goed op de hoogte gehouden waar in t proces de producten waren. Wist bijna precies op welk moment het geleverd werd en toen ook nog heel netjes door 2 bezorgers aan huis gebracht. Het product werd netjes op de aangewezen plek gebracht en heel voorzichtig. Kortom, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Yvonne, Dit soort berichten lezen wij graag! Erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

8

Snel duidelijk en op tijd.

Parkeren in straat en communicatie was wat rommelig. Maar verder goed.

  • Aanbevelen? Nee
A. V. Meelen , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste, Jammer om te lezen dat de communicatie wat rommelig was. Gelukkig is alles verder wel goed verlopen. Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

6

Pakket bezorgd op de rug

Alle voorschriften van Ikea voldaan (de gang afgeruimd), de deuren open gezet zodat de bezorger met karretje makkelijk naar binnen kon. Daarom was ik verbaasd om te zien dat een afrikaanse jongeman met een bijna net zo groot pakket als hij zelf (bed) op de rug naar binnen kwam en die neerlegde op de grond. Zijn partner, eveneens van afrikaanse afkomst, kwam met twee pakketjes binnen. ook op de rug. Er werd wat gecommuniceerd in gebaretaal? Factuur neergelegd, foto gemaakt en weg waren ze. Ik vraag me echter af wat die jongens per uur verdienen om zo snel te moeten werken en zonder een hulpmiddel met de meubels sjouwen?

  • Aanbevelen? Nee
Bea , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Beste Bea, Vervelend om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

2

Te laat en slordig

De tijdlijn in de online berichtgevibg klopt niet. Als de chauffeur vervolgens telefonisch belooft er nog 28 minuten over te doen, duurt het in werkelijkheid vijf kwartier.

  • Aanbevelen? Nee
Ellen Maaskant , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Jammer om te lezen dat de bezorgers niet op tijd waren. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

10

Geweldige monteurs

Ik zou iedereen adviseren om met Ikea in zee te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
G.J. Hoogwerf , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Beste G.J, Dit soort berichten lezen we graag. Bedankt voor het attente bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

10

Oke

Snelle levering en netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Andy , Emmen

Reactie van het bedrijf

Beste Andy, Goed om te lezen dat de bezorging naar wens is verlopen! Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

10

Goede levering optijd

De bezorgers waren netjes en kwamen op tijd. Perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
David , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste David, Dat is fijn om te horen! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek.

8

Goed

Geen op- aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
I.m. Vd Vaart , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste I.M, Fijn om te lezen dat het goed is gegaan! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

9

Op tijd

Ze waren op tijd en ze leverden alles netjes

  • Aanbevelen? Ja
Mariela , IJmuiden

Reactie van het bedrijf

Beste Mariela, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek

8

Perfecte Service!

Pakket juiste tijdstip geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Maggy , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Maggy, Dat is fijn om te horen! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek.

Bedrijfsgegevens

Hoogoorddreef 145

1101 BB Amsterdam

+31 6 28960887

[email protected]

www.alertlogistiek.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.