Reviews voor Alert Logistiek

Delivered to door, everything was delivered safely, properly and in time.

Binnen de aangegeven tijd. Creatief met hoe de grote paketten binnen te krijgen.

They came on time, did everything really fast and in good order, nothing was broken or even touched by the big boxes I received, and they were very friendly as well. Excellent!

transporteurs spraken geen nederlands, frans of engels. konden niet rap genoeg weg zijn. koelkast gewoon beneden in het flatgebouw gedumpt en weg. dit hadden ze met de lift boven moeten brengen..... alle excuses waren goed om toch maar niets te moeten doen dit kan niet door de beugel oh ja: diefstal is een erstig vergrijp (met hun gestolen ikea karreke)

Track & Trace. Hier op kan ik mijn wzh. op afstemmen. Zeer vriendelijke medewerkers. (bezorgers)

Ik ben tevreden met de bezorging.

perfect afgezet en binnen gedragen. Dikke dankuwel

Nette, vriendelijke mensen. Ik kon bijhouden waar ze waren en hoe laat er bij ons afgeleverd zou worden. Mooi op tijd

Mooi op tijd en zeer netjes afgeleverd.

Fantastisch geen opmerkingen, keurig alles opgeruimd en uitgelegd wat retour moest , Deze mannen verdienen een compliment een dikke tien

Bestelling ruim op tijd binnen tijdvenster bezorgd.

Dit is nu in een kort tijdsbestek mijn 2e zeer positieve ervaring met XXL Care Alert Logistiek. Hun website is duidelijk en ze communiceren ruim op tijd over hun levertijd. Ook kan men door hun GPS volgsysteem heel gemakkelijk inschatten hoe laat de bezorgers voor je deur staan. Bezorgers waren erg klantvriendelijk en zelfs bereid een zwaar voorwerp binnen in de woning te plaatsen terwijl ze dit niet hoefden te doen. Kortom, een aanrader en voorbeeld voor andere bezorgdiensten!

Goed te volgen planning Vriendelijke bezorgers Netjes alles afgeleverd

Bezorgers waren erg vriendelijk, uitladen ging vlot en er is door beide heren dubbel gecheckt of alle onderdelen aanwezig waren. Erg tevreden!

Met 2 man sterk werd de kast geleverd. En zonder te stoten en voorzichtig werd alles naar de kamer gebracht waar je het wilt hebben.

Netjes gebeld ongeveer 30 min voordat zij bij mij aan zouden komen. Nieuwe vaatwasser naar vier hoog gebracht. Oude vaatwasser is gelijk weer meegenomen. Beleefde bezorgers!

Super punctual, super service and super fast

De levering verliep vlot en correct. De chauffeur belde een half uurtje voor levering. Ik gaf aan de de levering aan de achterkant van het huis kon plaatsvinden. Meteen daarna belde een collega terug dat de levering echter in ontvangst genomen moest worden, anders kon de levering niet doorgaan. Veiligheid voorop dus! Gelukkig was onze poetsvrouw thuis om de levering in ontvangst te nemen.

Snel en goede service

De heren waren vriendelijk en beleefd en deden goed hen werk. Als er op de dag een meer concrete tijd was en de track en tracé beter werkte dan zeker 5sterren.

Ik heb goede ervaring met de mensen die de meubels hebben gemonteerd, maar slechte ervaring met een van de mensen die iets zou komen brengen en weer ophalen. Eerst was die te vroeg en hij heeft de pakketten afgeleverd bij de buren zonder een bericht achter te laten. Maar daardoor kon hij dus niet het pakket meenemen wat hij moest ophalen, terwijl ik op de geplande tijd aanwezig was, maar hij te vroeg kwam. Toen ik weer thuis was kreeg een telefoontje van uw medewerker dat hij het pakket op kwam halen. Ik kon deze meneer absoluut niet verstaan, want hij sprak ontiegelijk slecht Nederlands. Later belde waarschijnlijk een collega terug en ik heb hem verteld dat ik via IKEA al een ophaalafspraak had gemaakt voor zaterdag de 23e juli. Hij zou jullie sieren als jullie mensen buiten de Nederlandse taal tenminste nog een andere goed verstaanbare taal spreken. Hieronder staat aanbevelen? Ja, voor montage en neen voor ophalen.

Te volgen via track & trace. Ook nog gebeld 10 minuten zonder dat daarom was verzocht.

Bij IKEA een meerprijs betaald voor bezorging in een kamer naar keuze, maar de geleverde goederen werden grotendeels in de gang achtergelaten.

Informatievoorziening was top, ze waren lekker op tijd en alles werd met een vakkundige precieze in de gang gezet. Met een paar minuten klaar. Vriendelijke heren, die zelfs in de hitte vriendelijk waren.

De heren waren op tijd, werken zeer gestructureerd, en in no time staat de toch forse kast. Zeer blij mee.