Reviews voor Alert Logistiek

Perfect

Geen problemen gehad met de levering

Ik heb voor ongeveer 3000 euro 3 verschillende kast ontwerpen gekocht. Ik heb dit laten leveren. Bij levering wisten de leverancier niet eens welk doos bij welk kast hoorde. Ze vragen dit aan mij. Ik was verrast dat niet elk ontwerpkast bij eljaar gevelevrd werd. Voor mij een enorm uitzoekwerk. Ook werden verkeerde onderdelen geleverd. Leveranciers spraken slecht nederlands. Communiceren ging zeer moeizaam. Ikea onwaardig.

De monteurs kwamen keurig in de afgesproken tijd. Werkte netjes. Namen de verpakkingsmateriaal mee.

Ben tevreden! Lieve aardige mensen

In de korte mail die ik ontving stond: 'levering tussen 09h00 en 20h00, waarop ik reageerde: 'kan dit iets specifieker'? Op de vraag kreeg ik nooit een antwoord. Om 13h00 o^p de dag van levering heb ikzelf telefonische contact genomen met Alert. Uit dit gesprek bleek dat de zending pas voorzien was om te laden om 14h00 en voorzien tijd van levering was ts 16h00 en 18h00. Dit had ik wel wat vroeger willen weten, dan had ik niet de hele dag (vanaf 09h00 's morgens) in een leeg huurappartementje moeten wachten op je chauffeur.

Heel duidelijk en fijn dat je de route kan volgen

De bezorgers waren super vriendelijk tijdvak kan wat beknopter ipv 6 uur tijdsvak

Ik goed overleg een bezorg afspraak betekende in mijn geval dat ik kon kiezen uit dinsdag of vrijdag. Kon de hele dag zijn. Op de dag zelf gevraagd of ik gebeld kon worden 30min voor de bezorging, dit doen ze niet. De track en trace zou niet real time zijn maar klopte achteraf wel heel aardig. Bezorging 20min voor het aangegeven tijdvak van 4 uur, gelukkig was er iemand thuis. Moet anno 2022 toch mogelijk zijn om nauwkeurig bezorgtijden te communiceren. Verder keurig netjes bezorgd. Tevreden over bezorging maar enigszins teleurgesteld in de informatie over bezorgtijd.

Een belletje vooraf super aardige gasten

2 ikea kasten te leveren op de 5e verdieping! Best veel gesjouw maar super gedaan door 2 aardige nette jongens!

Duidelijke afspraken en je kunt precies volgen waar de bezorgers zich bevinden zodat je op 15 minuten ongeveer weet dat ze er aan komen. Dus niet de halve dag voor niks thuisblijven. Zouden ze allemaal op deze manier moeten doen. Top!!!

Vrolijke gasten die zonder probleem op de eerste etage bezorgden. Voorgestelde afspraak wijzigen was ook in 1 minuut geregeld via de email.

Netjes op tijd Vriendelijk en binnen gezet

Goed op de hoogte gehouden van de route, pakket wordt netjes behandeld en personeel is vriendelijk.

Snelle bevestiging en levering.

Keurig op afgesproken dag geleverd

Levering ging zoals het moet.

Grote amerikaanse koelkastgeleverd. De 2 vervoerders waren heel vriendelijk en behulpzaam. Super service...

Monteurs waren beleefd..serieus.snel en werken netjes.

De koeriers zijn vriendelijk en gaan voet om met de producten. Alles is netjes en schade vrij geleverd. De levering duurde wel langer dan verwacht.

De bezorgdatum kwam niet goed uit na contact dit zonder problemen kunnen verzetten. Je krijg 24 uur van te voren een indicatie wanneer men langskomt ook een berichtje later in welk dagdeel. De bezorgers zelf zijn uitermate vriendelijk en netjes kan niet anders zeggen dat het geheel prima is.

Kort maar krachtig. 8 zware dozen in no time naar boven gebracht, geen discussie wie wat doet, maar gewoon doen! Efficiënt en snel.

Volle tevredenheid. Op tijd en heel correct geleverd. Heel klantgericht

Aardige mensen zeer behulpzaam