Reviews voor Alert Logistiek

Perfect communicatie , prima bezorgd procedure

Nagenoeg exacte track en trace, zeer netjes geholpen bij levering televisie tot in de woonkamer

m

Items were delivered fast and in good condition. The delivery guys were kind and helpful

Doos was bij levering ernstig beschadigd

Goed afgeleverd en aardige bezorgers! Zwaar groot pakket bezorgd tot in de huiskamer.

Heel vriendelijke bezorgers die mijn TV met veel zorg hebben geleverd en binnengebracht in huis. De online tracking was zeer accuraat, waardoor je niet onnodig lang hoeft thuis te blijven om het pakket in ontvangst te nemen.

Bestelling was goed te volgen, half uur van tevoren gebeld door de chauffeur. Netjes binnen neergezet.

Goeie service, leveren op afgesproken tijd. Zeer correct in telefoontje vooraf en achteraf om te checken of alles okay is!

Ik vind dat je een snelllere en betere track and tracé moet krijgen met realtime vervoer info. Nu zit je heel de dag voor niks te wachten.

Mij overkwam twee keer toe dat ik wegens mij werk niet thuis kon zijn op het moment dat mijn bestellingen en/of montage service plaats moesten vinden. Ik had wel geprobeerd de transporteurs te bereiken maar dat is iets onmogelijks bij Alert Logistiek. Best vervelend. Een keer heb ik moeten iemand anders inschakelen voor een montage van een ingebouwde inductie plaat terwijl ik ervoor betaald had. Alert Logistiek heeft nooit mij gevraagd of er op een ander moment een monteur kon komen.

De bezorgers hielden rekening met mijn opmerking van even niet beschikbaar te zijn. Werden zodoende ingepland dat ik thuis kon zijn.

Zeer vriendelijk en behulpzaam alles op tijd geleverd

De heren kwamen met z'n tweeën en waren keurig op tijd zoals in de mail aangegeven. Aanbellen, netjes samen uitladen, foto's, handtekening en klaar. Snelle, goede en nette service.

Okidoki

They were professional and made a very good job, however by the end all the packaging e.g.carton boxes were left here. From a previous experience with this company the team working at my home took away all the packaging which was very nice. If they would have done it in the same way, I would’ve appreciate it.

Bezorging ruim binnen de gestelde tijdsperiode. Behulpzame mannen. Ook met het naar de zolder brengen van het bestelde.

Ik kan dit bedrijf erg aanbevelen, de bezorging was stipt, de tracking updates waren actueel en correct en de heren waren voorzichtig met de geleverde TV en erg vriendelijk. Ik ben dan ook erg tevreden over jullie service. Doe zo verder!

Communicatie per mail is regelmatig en helder met track&trace. Bezorging professioneel en netjes volgens afspraak tot over de drempel. Prima service.

Klein foutje in postcode voor tracking maar via chat meteen opgelost.

Alles vlot en correct geregeld

Helaas geen handen gereinigd voordat ze het huis binnentraden. Op mijn verzoek of ze dat wilde doen ( ivm covid en de montage van een witte bank) ook geen reactie. Erg jammer. Ze spraken Engels, ik ook. Vind dat een minpunt.

Geleverd op de afgesproken dag, met 2 mensen. Dus klant hoeft zelf niets te dragen tot binnen in huis.

Op zaterdag 2 juli zouden wij onze spullen van Ikea geleverd krijgen. Tussen 13.00 en 17.00 uur. We hebben de hele middag gewacht en om 16.45 uur maar is gaan bellen met Ikea. Sorry maar het wordt niet meer voor 17.00 uur geleverd….. we hebben wel bakker klachten over Alert werd mij verteld. Ik heb me netjes ingehouden tegen die meneer maar wel laten weten dat ik zeer maar dan ook zeer boos was op Alert. We mochten een sleutel van de schuur krijgen van de woningbouw van ons nieuwe huis om alvast wat spullen op te slaan in de schuur. We hebben dus de hele middag in de tuin gewacht op jullie. Dus nu in een zin: WAT EEN … BEDRIJF ZEG ZONDER IETS TE LATEN HOREN. Gelukkig is het de dag daarna wel goed gegaan maar mijn weekend was echt verziekt want met een verhuizing in het verschiet heb je alle tijd hard nodig. Helaas kunnen we deze tijd niet meer inhalen en loopt mijn hele planning achter op schema. Maar ja daar hebben toch geen last van.

Het was een hete dag, de bezorgers liepen zich in het zweet en waren nog vriendelijk ook. We hebben ze wat te drinken meegegeven.