Continue app I d gaten houden. Als ik nr 11 ben weet ik niet waar die andere 10 wonen. Als ze alle 10 in Limburg wonen heb ik alle tijd. Wonen ze allemaal in Nw vennep. Dan dus niet. Onhandig systeem. Tevens ipv 30 min van te voren werd ik 5 min van te voren gebeld Bol.com etc bezorgen gratis en informeren je beter
Beste C, Vervelend om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Onze excuses dat uw geen kortere tijdsindicatie heeft gekregen. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Goede levering en aardige chauffeurs
Beste Gisela, Dat is fijn om te horen! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Prima aflevering en communicatie. Super!
Beste Sander, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Alles is perfect te volgen via het track and trace gebeuren. Chauffeur was echt super aardig en beleefd (Crisje?) Top gedaan en super tevreden.
Beste M, Fijn om te lezen dat het goed is gegaan! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
ondanks mijn vertrouwen in Ikea [ik bedoel de organisatie, en originele aanpak; niet de producten],verkeerde ik gedurende de dag met een toenemend gevoel van onzekerheid of de aflevering goed zou verlopen. Maar dat was onterecht. we hebben nog niet in de dozen gekeken, maar dat gaan we binnenkort wel eens doen, groeten Robbert Visser
Beste Robbert, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Alles goed verlopen, 2 behulpzame bezorgers. Alles zonder schade en binnen het tijdsbestek. Ze kwamen zelf iets sneller dan de tracker van bezorging aangaf.
Beste Linda, Fijn om te lezen dat het goed is gegaan! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Handig dat je precies kan zien bij welke stop de chauffeurs zijn. Chauffeurs waren oke.
Beste, Fijn om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Twee aardige bezorgers…alle spullen netjes boven gebracht. Service met een glimlach.
Beste Claudia, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Wij kregen maandag een mail dat onze bestelling (matras) dinsdag tussen 15.00 en 19.00zou worden gebracht. 14.36 kreeg ik een geïrriteerde bezorger aan de lijn. Aangegeven dat mijn vrouw thuis is, niet wetende dat ze naar haar nachtdienst nog even onder de douche ging. We hadden ze niet zo vroeg verwacht. Geïrriteerde werdt er op mijn vrouw gereageerd, respectloos en brutaal. Als dit jullie manier is van klantvriendelijkheid hebben jullie nog erg veel te leren, daarom van ons een ZEER SLECHT als beoordeling
Beste Bert, Vervelend om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Onze excuses voor het gedrag van de chauffeurs. We zullen hier dan ook een notitie van maken. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Perfect , zeer vriendelijk
Beste Gulsun, Goed om te lezen dat de bezorging naar wens is verlopen! Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
alles netjes verlopen van bestelling tot aflevering
Beste Fred, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Vriendelijke mensen, netjes van te voren gebeld, goed geholpen
Beste Yasemin, Dat horen we graag! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Tevreden
Beste Ouissam, Fijn om te lezen dat het goed is gegaan! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Mijn ikeabank is optijd geleverd zonder beschadigingen
Beste Renske, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
the staff were friendly and courteous. they brought up the order in no time. very happy.
Dear Sarantis, We're very happy to hear you've experienced our service this way. Thank you for the kind message. Kind regards, Alert Logistiek
De medewerkers waren erg vriendelijk, en hebben alles voor mijn vriendin naar boven getild. Fijne mensen en geleverd naar wens, ook qua tijd.
Beste Bas, Fijn om te lezen dat het goed is gegaan! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
In de winkel werd ons tot 2x toe verteld dat de goederen naar de 1e etage zouden worden gebracht. Uiteindelijk bleek dat niet zo. Toen daar iets van gezegd werd kregen we een grote mond en was de bezorger heel onvriendelijk
Beste Kiran, Vervelend om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Onze excuses voor het gedrag van de chauffeurs. We zullen hier dan ook een notitie van maken. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
De 2 mannen waren helemaal niet vriendelijk en konden niet snel genoeg weg zijn . De Amerikaanse ijskast is beschadigd toegekomen en daar schrok ik niet van .
Beste Ann, Dat is erg vervelend om te horen. U kunt het beste contact opnemen met onze serviceafdeling. Dit kan via onze mail, [email protected]. Hierbij het verzoek duidelijke foto's bij te voegen van de schade. Hopelijk kunnen we dan samen tot een passende oplossing komen. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Ik ben zeer tevreden met die bedrijf. Ook de bezorgers zijn super aardig, behulpzaam. Je word heel goed op de hoogte gehouden van de bezorging. Al met al een super goede bezorgdienst!!
Beste Miranda, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor uw attente bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Snel en netjes
Beste Melinda, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Er was niet op de bon gezet dat we gekozen hadden voor bezorging tot in een kamer naar keuze. De heren waren heel vriendelijk en hebben de bestelling zonder moeite naar boven gebracht. Dat noem ik nog eens service. Bedankt mannen :-)
Beste Monique, Dit soort berichten lezen wij graag! Erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
They have delivered on time
Dear Rushendra, We're happy to hear that! Thank you for the kind message. Kind regards, Alert Logistiek
Mijn bezorging bestond uit 3 pakketten. Van de 3 pakketten was al te zien dat er 2 beschadigd waren. Deze bleken zo erg beschadigd te zijn dat de items binnenin ook beschadigd waren. Verder had ik een bestelling met levering in een kamer naar keuze. Toen ik dit zei tegen de bezorger, pakte hij zijn telefoon (om zogenaamd te doen alsof hij keek of het zo was, maar het scherm ging niet eens aan) en zei dat dit niet zo was. Vervolgens liet hij de pakketten in de hal staan. Hij moest een foto maken van de bezorging. Maar had de pakketten zo neergelegd dat niet te zien was hoe erg de pakketten beschadigd waren. Al met al een zeer slechte ervaring.
Beste Melissa, Dat is erg vervelend om te horen. U kunt het beste contact opnemen met onze serviceafdeling. Dit kan via onze mail, [email protected]. Hierbij het verzoek duidelijke foto's bij te voegen van de schade. Hopelijk kunnen we dan samen tot een passende oplossing komen. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Goede bezorgers.
Beste R, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Vriendelijke heren, goede samenwerking onderling, mooi op tijd. Tussentijds goed geïnformeerd over status plus gebeld kort voor aankomst.
Beste Gvh, Dat is fijn om te horen! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Hoogoorddreef 145
1101 BB Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.