Ideaal, je ziet aantal stops van de bezorgdienst en waar de vrachtwagen is. Dit geeft goed weer wanneer je de bezorging kan verwachten en niet het hele tijdslot op de deurbel hoeft te wachten ;-)
Beste Jolien, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor uw attente bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Ik werd ontzettend goed geïnformeerd over de status van mijn aankoop, keurig op tijd en netjes afgeleverd! Top!!!!
Beste Paola, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
De levering was Snel op tijd communicatie via email was super.
Beste Mariam, Dat horen we graag! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Vriendelijke koerier, alles optijd en netjes geleverd. Alles was top!
Beste Felicity, Fijn om te lezen dat het goed is gegaan! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Prima!
Beste Gerd, Fijn om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Helmaal super geregeld
Beste Juul, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Zeer vlotte behandeling van dit pakket
Beste Florian, Dit soort berichten lezen wij graag! Erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Helemaal goed gegaan. 's ochtends besteld bij Ikea en dezelfde dag nog geleverd door Alert Logistiek.
Beste Sanne, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Veel updates, op tijd
Beste Diana, Dat horen we graag! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Ik werd netjes gebeld dat ze eraan kwamen. 10 minuten later waren ze. En binnen het afgesproken tijdsblok. Mijn bestelling netjes naar binnen getild en neergezet.
Beste Katja, Fijn om te lezen dat het goed is gegaan! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Top service!
Beste Ritchie, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Fijn dat je eerst zelf een bezorgdag kan kiezen bij Ikea en dat jullie ook op zondag leveren. Fijne samenwerking en klantvriendelijk, toppers
Beste Nicole, Fijn om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Snel en proffesioneel
Beste Robert, Dat horen we graag! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Betaald voor een bezorging op de 1e etage. Bezorger zei dat hij dat niet gaat doen omdat er op zijn opdracht etage 0 stond vermeld. Wilde niet naar me luisteren dus hoofdkantoor gebeld, maar wederom een zeer onvriendelijk persoon die me niet liet uitpraten en in mijn gezicht ophing waarop de bezorger wilde vertrekken met mijn spullen. Haast moeten smeken om te wachten en na een kwartier discussie uiteindelijk de spullen achtergelaten in de berging! Zelf een bedrijf moeten inschakelen voor €80 euro om de spullen te laten sjouwen naar de 1e etage. NOOIT meer bezorgservice kiezen bij de ikea want je betaald ervoor maar krijgt het niet.
Beste Nesrin, Vervelend om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Onze excuses voor het gedrag van de chauffeurs. We zullen hier dan ook een notitie van maken. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Heel goed dat een dag later de bestelling geleverd kon worden en werd er een tijdspanne (12:00-16:00) aangegeven. Helaas werd de bestelling pas om 18:30 afgeleverd.
Beste Maurice, Dat is erg vervelend om te horen. We zullen hier dan ook zeker een notitie van maken! Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Ik zou nieuwe krijgen volgens de chauffeur
Beste Felicia, Dat is erg vervelend om te horen. U kunt het beste contact opnemen met onze serviceafdeling. Dit kan via onze mail, [email protected]. Hierbij het verzoek duidelijke foto's bij te voegen van de schade. Hopelijk kunnen we dan samen tot een passende oplossing komen. Onze excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Bestelling werd op tijd geleverd, bezorger belde me vlak voor hij er was en was super vriendelijk.
Beste Anthony, Goed om te lezen dat de bezorging naar wens is verlopen! Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Hoewl door IKEA niet juist aangeboden zijn betreffende spullen toch door beide heren naar de 1 ste verdieping gebracht.
Beste, Dat is fijn om te horen! Bedankt voor het bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
De bezorgers waren ruimschoots binnen het tijdslot. Belden dat ze er over een minuut of 10 waren. Supervriendelijke en behulpzame heren! Zeer tevreden!
Beste Marieke, Dit soort berichten lezen wij graag! Erg fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Zeer vriendelijk en zeer netjes.
Beste, Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor uw attente bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
the delivery people were Extremely friendly and kind, I recommend!
Dear Carlos, We're happy to hear that. Thank you for the message. Kind regards, Alert Logistiek
Handig dat je kan zien waar hij is en kan je er goed rekening meehouden om thuis te zijn. Werd netjes naar binnen gebracht!
Beste Cindy, Dit soort berichten lezen wij graag! Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Afgelopen vrijdag bij Ikea een kast besteld. Ikea vertelde in de mail dat alert logistiek het vanaf hier verder oppakten. Op de zaterdag is mijn kast "bezorgd." Tien minuten voordat ze er waren werd er door de telefoon geschreeuwd: Broer, ben je thuis? Ik dacht dat een drugsdealer het verkeerde nummer draaide maar het ging schijnbaar om jullie bezorgers. Eenmaal aangekomen, 2 maal telefonisch gebeld dat ik écht naar beneden moest komen, wat heel gek was aangezien er in mijn mail staat dat het gewoon in mijn huis bezorgd zou worden. Maar zij wilden écht weten of ze goed aangekomen waren. Ter bevestiging toch maar naar beneden gekomen aangezien alles in gebrekkig Nederlands ging. Toen ik beneden was eerst een discussie moeten voeren waarom zij met geen mogelijkheid 1 trap op konden en zij dat echt niet door hebben gekregen van het kantoor. Tijdens deze discussie kreeg ik al mijn bestelling in mijn handen gedrukt en de opdracht dat ik het zelf maar naar boven moet brengen. Nadat ik dus heel de bestelling zelf en alleen naar boven had getild zijn zij zonder bericht weggereden, hebben zij mijn handtekening vervalst en hebben ze ook geen foto van de levering gemaakt. Hier betaal ik dus 59 euro voor. Voor ongeïnteresseerd personeel dat niet wilt werken, geen Nederlands kan en ook nog eens asociaal is. Aanstaande dinsdag komt er een nalevering en ik mag met heel mijn hart hopen dat dit er beetje normaal aan toe gaat en ik hopelijk gewoon mijn geld hiervoor terug krijg.
Beste Justin, Vervelend om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Onze excuses voor het gedrag van de chauffeurs. We zullen hier dan ook een notitie van maken. Bedankt voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
Uitstekend
Beste Pablo, Goed om te lezen dat de bezorging naar wens is verlopen! Bedankt voor het attente bericht! Met vriendelijke groet, Alert Logistiek
All was properly delivered and the staff was nice.
Dear Esteban, We're very happy to hear that. Thank you for the kind message. Kind regards, Alert Logistiek
Hoogoorddreef 145
1101 BB Amsterdam
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.