Reviews voor Alert Logistiek

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering. En die was keurig netjes op tijd. Aardig bezorgers.

Werd van te voren gebeld dat ze er binnen 10 minuten zouden zijn. Ons kantoor is op de 2e etage met niet hele fijne trappen maar de bezorgers hebben alles keurig omhoog getild en gevraagd waar het neergezet moet worden. Keurige afhandeling.

Mijn zending kwam op de dag als aangegeven, in het tijdsbestek als aangegeven én ±30 min van tevoren werd er gebeld dat ze eraan kwamen. Alles netjes geleverd.

Ze waren onbeleefd en wilden eerst de spullen niet op de eerste verdieping zetten wat ik wel had aangegeven bij de IKEA bestelling. Geen prettige ervaring met deze bezorgers.

Goed op de hoogte gehouden hoe laat de bestelling werd afgeleverd.

Werd netjes gebeld dat ze onderweg waren en werd netjes bezorgd

De eerste bus kwam net vroeger dan het aangegeven tijdvak en had het artikel niet in de bus. Ter plekke met de centrale gebeld en 4 uur lager dan alsnog het artikel kunnen omruilen bij een tweede bus.

Super jongens vriendelijk en snel gedaan - misschien bellen 30 minuten voor de levering - dan zou het even beter zijn :-)

Goede service

Snel geleverd! 2 top bezorgers heel vriendelijk en spontaan” woon op de 2 e verdieping ze hebben eerst alles in de portiek beneden gezet bus van de verzekering weg gehaald eerst grote dan kleine elementen naar boven gebracht dat noem ik bewust werken!! top!!

Vooraf word er door het bedrijf goed gecommuniceerd, verwachte aflevertijd zou iets speciefieker kunnen maar goed. Op de dag 30min voor aankomst bellen is een prima oplossingen. Alleen niet als de chauffeur 1 min. voor aankomst belt, zijn notities niet leest en met de pakketjes staat te smijten! De klant uitscheld omdat hij te laat belt. Ik moet de pakketjes nog uitpakken, maar hoop dat er geen schade is. Laten dozen (ook met glas) vanaf ca 1m gewoon op de grond vallen.

Keurige heren en ruimen ook alles netjes op.

Keurig vooraf geïnformeerd en een belletje kort voor levering. Bezorgers zeer vriendelijk en keurig. Alles zeer goed gegaan

Alles netjes binnen gezet, op de afgesproken tijd.

Erg goed

Prima service. Kan de bezorger volgen via track&trace. Cragen netjes waar ze de spullen voor je kunnen neerzetten. Niets op aan te merken.

Mijn bestelling is netjes en snel bezorgd. Ik kon zelf de bezorgdag kiezen en ik werd netjes gebeld toen de bezorger eraan kwam.

1 uur later dan de uiterste tijd maar netjes en zonder beschadigingen bezorgd.

Ze mogen wel iets voorzichtiger met de pakketten omgaan.

80% of my items were not delivered and I had to go to IKEA and get a refund for those and purchase new ones and brought them back by myself

Heb een kledingkast besteld en de eerste bestelling heb ik afgelopen maandag binnen gekregen. De chauffeur van Alert Logistic had mij gebeld dat ze onderweg waren. 10 min later belden ze weer terug omdat ze onze straat niet konden vinden. Wij wonen in een nieuwe buurt die nog aan het bouwen zijn. Heel netjes uitgelegd hoe ze onze straat konden vinden maar elke keer moest ik weer herhalen en uitleggen omdat ze niet goed gingen luisterden. Ik moest van hun naar buiten gaan en beneden wachten wat eigenlijk heel onnodig was. Dat vond ik helaas niet fijn. Toen ze aankwamen zag ik een chagrijnig en onvriendelijke chauffeur en medewerker uitstappen en ze gingen mijn pakket voor de deur op de trappenhal neerknallen terwijl ik heel netjes vroeg of ze het binnen konden zetten. Hij reageerde eens niet op mijn vraag. Daarnaast was de doos van mijn pakket ook beschadigd. Nadat ze weg waren heb ik een mail gekregen dat mijn pakket is bezorgd en heb ondertekend. Ik heb niks ondertekend, volgens mij heeft de bezorger dat zelf gedaan. Ik heb vandaag mijn 2de bestelling binnen gekregen. Ze hebben zonder moeite mijn straat gevonden en ze hebben heel netjes de pakketten binnen achter gelaten. Ik vind het heel jammer dat het zo is afgelopen en hoop dat ze bij de volgende klanten heel vriendelijk gedragen.

Keurig op tijd. Te volgen via track en trace. Niks op aan te merken.

De monteurs hebben de kasten vakkundig gemonteerd. Snel en efficiënt.

Snelle levering en er werd voorzichtig met de spullen omgegaan. De aardige mannen hebben de spullen tot in de woonkamer gebracht. Je kon op de site de route volgen en kijken wanneer ze bij je kwamen. Er kwam ook een telefoontje van tevoren.

Super vriendelijke Heren die de zware, grote dozen met zorg en voorzichtig naar binnen droegen.