Reviews voor Alert Logistiek

Ik werd goed op de hoogte gehouden van het transport. Niks op aan te merken.

de chauffeur was mooi op tyd om de kast in elkaar te zetten. de kast was mooi vlot in elkaar gezet. gedurende de tyd was de chauffeur zeer beleefd en vriendelijk

Het door ons bestelde tuinbankje(IKEA) hebben ze uit eigen beweging bij ons achter in de tuin gezet. Dat was bijzonder aardig.

Niet eens 1 ster waard, slechte bezorgservice, onbeschoft personeel, denkt niet mee als er problemen zijn. Drie weken gewacht op een bestelling omdat Alert zich niet wilde aanpassen aan bepaalde tijden dat je bij mij de straat in mag rijden. Te beroerd om een paar 100 meter te lopen. Rijden vervolgens weer weg zonder het te melden en bezorgen dan dus niet. Als ze dan uiteindelijk komt er een chagrijnige bezorger die in discussie gaat over het feit dat hij bij mij een trap op moet. Komt bij mij nooit meer binnen.

Gisteren waren twee monteurs aanwezig om een kledingkast in elkaar te zetten op de 1e verdieping. Blijkbaar had IKEA een fout gemaakt en niet goed vermeld aan de bezorger dat de onderdelen naar boven moesten worden gebracht (weten we na ons bezoek aan IKEA vandaag). De monteurs waren niet blij met de onderdelen op de begane grond en weigerden in eerste instantie om te kast te monteren. Begrijpelijk, omdat zij duidelijke instructies hebben. Ik was dan ook heel blij dat ze besloten de onderdelen (met mijn hulp) toch naar boven te brengen en binnen 3 kwartier stond de kast in elkaar. Heel fijn. 1 minpuntje: ik kreeg een e-mail met een Track & Trace code maar die werkte niet.

keurige melding en komt op tijd; snel in zijn werk en ruimt alles goed op. Vriendelijke en vakbekwame service

Het is erg jammer dat er geen specifieker yijdvak wordt gegeven. Of een half uur van te voren wordt gegeven. Zo ben je verplicht heel lang thuis te zitten wachten.

In no time was de Ikea kast in elkaar gezet. Normaal zouden wij daar een hele dag voor nodig hebben gehad. Dank

De bezorgers hebben met het afleveren van de pakketen het plafond geraakt, waardoor er een zwarte veeg op het plafond te zien is en dit opnieuw geverfd moet gaan worden. De bezorgers moeten dit gemerkt hebben, er zat zelfs witte stuc van het plafond op de hoek van het pakket. Daarnaast hebben de bezorgers een afgekloven appel op onze oprit uit de auto gegooid. Dit is ook te zien op onze camerabeelden. Erg asociaal.

Snelle, nette, beleefde en hulpzame service

Netjes op tijd geleverd en de wasmachine is goed en snel aangesloten. Vriendelijk personeel.

Twee zeer vriendelijke transporteurs hebben keurig op de afgesproken tijd, netjes de 5 pakketten bestelde afgeleverd. Top Service, mannen!

Bezorgers waren keurig op tijd , uiterst vriendelijk en behulpzaam.

Nieuwe koelvries combinatie uitgepakt, neergezet en afval meegenomen. Oude koelkast meegenomen. Erg netjes en vriendelijk

Snelle bezorging, vriendelijke mensen, al met al dus dik in orde!

Levering was op tijd en het pakket is in goede staat aangekomen. De enige woorden die ik van de bezorger hoorde waren 'Hallo' en 'Krabbeltje?'. Ik hoef geen hele verhalen te horen, maar iets meer vriendelijkheid zou de service goed doen.

Mijn bestelling werd netjes en op tijd geleverd. Enig minpuntje is dat ik geen specifieker tijdvak kreeg, enkel de huidige stop en welke stop ik zelf was.

Goede notificaties, track en tracé helder, tevreden

Duidelijke track and tracé en vriendelijk contact

als boven...

Bij levering werd ook pakket voor andere klant bij ons binnen gezet, na vertrek bij gemeld bij Alert maar totaal geen reactie mogen ontvangen, Betrof levering voor klant in Brielle met PC 3231AX

Werd van te voren gebeld over de tijd van bezorging. Vriendelijke mensen, keurig afgeleverd

Het product was een grote TV en deze is zorgvuldig en netjes door de bezorgers afgeleverd.

Top geregeld op tijd geleverd en ook nog ca 10 minuten van te voren door de chauffeur gebeld worden dat hij eraan kwam, vijf sterren waard.

Een tijdvak van 4 uur is al niet van deze eeuw, en dat het tijdvak op de dag zelf dan nog 4 uur blijft is ongehoord. Dat de bezorgers dan zelfs nog na dit tijdvak aan komen kakken en zonder blikken of blozen de pakketten op de stoep willen gooien ipv naar boven willen brengen waarvoor ik extra betaald heb, belachelijk.. En dan meerdere gaten in de stuc beuken met de pakketten. Treurig zeg