Reviews voor Alert Logistiek

Alles vlot verlopen vanaf het eerste contact zelfs de bezorger was te volgen via een link, mooi op tijd en super vriendelijk!!

Netjes afgeleverd op juiste tijdstip en volgens afspraak.

Er zou tot de 4e verdieping gebracht worden, maar er werd slechts tot achter de voordeur op de begane grond geleverd

Slecht.

efficient and professional attitude

Personeel was correct en vriendelijk behulpzaam ze hebben de spullen voor mij binnen gezet daar ik het niet kon was daar zeer blij mee

Reliable and easy tracking

Rapide et efficace et livreur tres gentil .... Maintenant j'espère que vous irez aussi vite pour la reprise du colis chez moi à Retourner chez Home Déco à leur frais , car celui-ci très volumineux et je ne sais plus bouger dans mon couloir merci !! J'attends de voir le retour si aussi rapide pour évaluer le tout :-) dank !!!

Nette heren die mijn pakket brachten, zij zorgden ervoor dat alles netjes op de aangewezen plaats neergezet werd

Vriendelijke hulpvaardige bezorger !

Levering was ruim op tijd en werd keurig afgeleverd zoals afgesproken!

We hadden een timeslot van 18.00-21.00. Chauffeur heeft ons niet van tevoren gebeld dat hij later zou komen, maar pas om 22.15 uur toen hij was gearriveerd. Wij waren niet in staat nog na 21.00 in onze nieuwe woning te zijn, je kiest een timeslot niet voor niets. Daarna kreeg ik bericht dat onze levering was geleverd, en heb ik de dag erna zelf naar Ikea moeten bellen om in contact met jullie te komen. Dat kan natuurlijk veel beter! Hopelijk nemen jullie dit mee om te verbeteren.

Helaas geen specifiek tijdvak ontvangen. Dus van 9:00 tot 18:00 thuis moeten zitten. Vervolgens kwam de bezorger pas om 18:30 uur. Wanneer er een specifieker tijdvak aangegeven wordt, is het uiteraard niet erg als het dan iets later is. Maar dit was wel teleurstellend.

Via Ikea een paxkast bezorgd gekregen. Er zou gebeld worden als ze er bijna zouden zijn, niet gebeurd. Er zou een bericht worden gestuurd met een specifieker tijdslot, niet gebeurd. Volgens Ikea wordt er tot 4 hoog geleverd zonder lift. Wij wonen op 1 hoog en er is een lift aanwezig. De mannen bellen aan en weigeren in eerste instantie de paxkast zoals afgesproken tot de deur te brengen. Zij willen dat mijn vriend naar beneden komt en zelf alle onderdelen voor een gigantische Ikea pax kledingkast naar boven draagt. Na discussie hebben ze met pijn en moeite toch gedaan waar ze voor betaald worden. Echt niet oké !

De mannen hebben de spullen netjes gebracht, waren vriendelijk en behulpzaam. Belden een half uurtje van te voren dat ze onderweg waren.

Snelle levering door zeer vriendelijke bezorgers

Vriendelijke mensen en de tafel werd netjes in de woonkamer afgeleverd. De planning heeft wel een steekje laten vallen. Op de vrachtbrief stond 1 collie terwijl het er 2 waren.

Top service!!

Wat ik voornamelijk erg handig vomd. Was het traking systeem, waar je kan zien als hoeveelste je aan de beurt bent. Kan je eventueel nog snel boodschappen doen bij voorbeeld.

vriendelijke bezorger, goede service

Als zeer prettig. Helaas ontbrak er een handknop. De heren hebben het doorgegeven aan ikea. Hopelijk komen ze die snel monteren op de kast

Vriendelijke medewerkers die de spullen bij mij thuis kwamen afleveren! Ook met beleid alles binnen gezet!

Kort tevoren werd ik gebeld met de mededeling dat de bezorging in aantocht was. Keurige mannen, beleefd, hard werkend. de dozen (13 items) werden zonder morren op de plaats gelegd die ik aangaf.

Precies op tijd, van tevoren nog een berichtje hoe laat ze voor de deur staan. De zware pakketten netjes binnen gezet. Gewoon goed!

Snel gemonteerd enige punt van kritiek zou kunnen zijn dat wij nog 2 deuren hadden voor een billy boekenkast en die wilden ze niet monteren aangezien die niet op hun lijstje stond. Verder waren ze erg vriendelijk, ze hebben nog een fooi gekregen van ieder 10 euro.